前台文员实习报告
前台文员工作大家都不会陌生吧!因为一般的公司都有前台工作人员,她们的职责是;1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好访客的接待工作,有什么重要的事情要向相关人员传达;3、前台还要负责订饭、订水等工作,做这些事情时,别看它不怎么重要,但是一样要认真对待,严格按照标准来;4、做好每个月的考勤工作,给每个月消耗了什么做下总结。这一般就是一名前台的工作了。
马上就要毕业了,我就在外面找了份工作实习,为以后的工作打打基础。在一家公司做前台工作,刚开始时有所不适应,在另外一位同事的带领下,自己也可以单独完成工作了。开始时,那位前辈只让我整理文件,然后慢慢的就让我开始接听电话,按照她的方式来的,首先要讲普通话,要用礼貌语言,接待访客时要面带微笑。订购东西的事情一直是她在做,没要我帮忙,对我还是很关照的。前台还要对自己所在公司工作的员工都要知道认识,要不然有人进来问***在吗?难道你说;请你等等,我去问问。或者说;请你等等,我来查查。如果有什么重要的事情耽搁了,那就不好了。经常有访客来我们的公司参观或者考察,我们就要端茶倒水,把公司的简介资料放在桌上,然后去通知有关部门。前台的卫生还有我们前台工作人员的形象也很重要,毕竟这是给人的第一印象,就像理发店里一样,那位理发师傅的发型是普通的正常的。作为前台我们还要组织每个月的团队活动,为了加强同事之间的交流,活跃公司的气氛,那就要看情况而定了,总之就是吃饭、唱歌,运动打球之类的吧!
在实习的这段时间里,我对工作认真负责、任劳任怨、竭力听从领导的安排、努力打好同事之间的关系,其他同事需要帮助的时候竭力所为,有什么不懂的也虚心向其他同事请教。在实习过程中,让我学到了很多东西,在学校老师教的只有理论知识,和将知识的运用,还有注意事项,可是这些在实践中如何才能更好的将这些知识运用到工作当中去,工作经验也不是靠理论就能得来的,最重要的就是在实习时,可以增加社会关系交际能力。这次回到学校会更加用心的学习,将一些不明白的争取在毕业之前都能学到,这次的实习社会实践,为我以后的工作打好了基础,在以后的人生道路上,我会越走越远。
-
公司行政部文员实习报告
20XX年2月9日至20XX年3月21日近一个半月时间,我在温州xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于...
-
商务英语专业学生文员实习报告
商务英语专业学生文员实习报告我是一名商务英语专业的学生。在即将毕业的这几个月里,我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的...
-
2018年文员岗位实习总结
转眼间,我们的中专生活已经过了,同学们都在为自己的实习到处奔波,我也不例外。以前,我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事。可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真正体验到工作,并不是想象中的那样它又苦又累,可不是一件容易的事。因为,从...
-
上海三菱电梯公司文员实习报告
很久以前就看过上海三菱电梯的广告,现在回想起来那句经典的广告词仿佛还回荡在耳边,“上上下下的享受,上海三菱电梯。”不过当时的我怎么也不会想到,在这个流火的八月,我会来到上海三菱电梯公司广西分公司实习。当知道我的实习请求被允许的时候,我真是说不出的高兴,这...