巧妙应对电话面试突然袭击
面试经验1.48W
多数企业在从简历中筛选出合适的申请人之后,在正式面对面的面试之前,通常采用打电话的方式进行首轮面试,从而事先了解申请人的实际情况。电话面试的时间一般控制在10~30 分钟左右,其主要目的是核实应聘者的相关背景、语言表达能力。一般通过常规问题的询问,或者让应聘者做自我介绍,并根据简历对应聘者的教育及工作经历进行核实,从而判断应聘者是否符合招聘职位所要求的素质能力,并根据电话面试的结果判断是否给予进一步面试的机会。
但电面一般比较突然,一个反应不好,就会失去面试的机会,那么如何对付HR的突然袭击呢?
一、应对技巧与注意事项
面试技巧1、 保持冷静,化解紧张
在接到面试电话时,你或许正在上课,或许正在地铁中,在这种没有任何准备的情况下,你首先不能慌张,应尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉 HR:
“张先生,非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话,能否 5 分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好,我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话,我 5 分钟之内给您回拨过去?”
一般情况下 HR 都会同意过几分钟后再打过来,这样你就可以在较短的时间内做一些准备。如果你确实不太方便接电话,那一定要问清楚 HR 的电话,以便稍后再回拨给 HR,确认电话面试事宜。在电话面试过程中,感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。由于HR 在电话中只能通过声音来判断你的表达能力,所以一定要控制好自己的心理和情绪,这样在说话时才不会乱了方寸。
面试技巧2、注意语速,适时沟通
在电话面试过程中,声音很重要,不要过于平淡的、机械式的背诵你已准备好的内容。在回答问题时语速不要太快,音量可以适当地放大,因为一般电话里面的声音是比较小的。发音吐字要清晰,表述要尽量简洁、直截了当。
如果没有听清楚问题或者没有理解问题的话,那么正确的做法是很有礼貌地请面试官再复述一遍问题,不要不懂装懂,以免造成答非所问。
面试技巧3、在电话面试过程中记录下重要信息
如果条件允许,你应该在电话面试过程中准备好笔和纸,一边听面试官的说明和提问,一遍记下重要的信息,包括:公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以及进一步的面试安排等等。
二、打电话的必要礼节
面试技巧1、在整个电话面试过程中,我们都要注意一些打电话的礼节,这些也可能是 HR 考核的细节。接电话的时候应该先说“你好”,不能光是“喂”。在电话面试过程中,要对 HR 表示出尊重以及对他工作的感谢,例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。最后在结束电话面试前,一定要记得感谢面试官,以显示你的职业修养,同时也要确保面试官有你正确的联系方式,以便如果有进一步面试的机会能联系到你。
面试技巧2、把握向面试官提问的机会
面试官在电话面试的最后阶段,可能会给你提问的机会和时间,这个时候一定要把握好最后的自我展示机会。你可以事先准备一些有内容或者有深度的问题,如果事先没有准备,那么你可以询问 HR 什么时候能得到进一步的通知。
但电面一般比较突然,一个反应不好,就会失去面试的机会,那么如何对付HR的突然袭击呢?
一、应对技巧与注意事项
面试技巧1、 保持冷静,化解紧张
在接到面试电话时,你或许正在上课,或许正在地铁中,在这种没有任何准备的情况下,你首先不能慌张,应尽快冷静下来,然后用非常积极友好的声音告诉 HR:
“张先生,非常感谢您打电话过来。如果您不介意的话,能否 5 分钟之后再打给我。我这里手机信号不太好,我换个安静的地方。或者能否告诉我您的电话,我 5 分钟之内给您回拨过去?”
一般情况下 HR 都会同意过几分钟后再打过来,这样你就可以在较短的时间内做一些准备。如果你确实不太方便接电话,那一定要问清楚 HR 的电话,以便稍后再回拨给 HR,确认电话面试事宜。在电话面试过程中,感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松。由于HR 在电话中只能通过声音来判断你的表达能力,所以一定要控制好自己的心理和情绪,这样在说话时才不会乱了方寸。
面试技巧2、注意语速,适时沟通
在电话面试过程中,声音很重要,不要过于平淡的、机械式的背诵你已准备好的内容。在回答问题时语速不要太快,音量可以适当地放大,因为一般电话里面的声音是比较小的。发音吐字要清晰,表述要尽量简洁、直截了当。
如果没有听清楚问题或者没有理解问题的话,那么正确的做法是很有礼貌地请面试官再复述一遍问题,不要不懂装懂,以免造成答非所问。
面试技巧3、在电话面试过程中记录下重要信息
如果条件允许,你应该在电话面试过程中准备好笔和纸,一边听面试官的说明和提问,一遍记下重要的信息,包括:公司名称、面试官的姓名、面试问题的要点以及进一步的面试安排等等。
二、打电话的必要礼节
面试技巧1、在整个电话面试过程中,我们都要注意一些打电话的礼节,这些也可能是 HR 考核的细节。接电话的时候应该先说“你好”,不能光是“喂”。在电话面试过程中,要对 HR 表示出尊重以及对他工作的感谢,例如“Thank you for giving me this opportunity”,“Thanks for your time and consideration. It is really nice talking to you”等。最后在结束电话面试前,一定要记得感谢面试官,以显示你的职业修养,同时也要确保面试官有你正确的联系方式,以便如果有进一步面试的机会能联系到你。
面试技巧2、把握向面试官提问的机会
面试官在电话面试的最后阶段,可能会给你提问的机会和时间,这个时候一定要把握好最后的自我展示机会。你可以事先准备一些有内容或者有深度的问题,如果事先没有准备,那么你可以询问 HR 什么时候能得到进一步的通知。
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