技术中心工作总结7篇 技术中心年度绩效总结：创新、协作、跨界拓展的成功之路

在过去的时光里，我们技术中心不断探索创新，勇于革新，坚持对技术的不断探索，以更高效、更专业、更自主的态度为公司的发展提供了有力的支持。本文将就技术中心的工作进行总结，向大家分享我们的成果和感受。

第1篇

一年来，我中心始终围绕“粮食增产、农业增效、农民增收”的总体目标，以建设现代化农业强县为契机，以深化种植业结构调整为方向，以推广农业实用技术为工作重点，集成农业技术推广与应用，引进新品种、新技术的试验示范，切实做好各种农作物病虫测报，重大病虫的监测与防控，以及水产养殖的检疫工作，确保我县农业生产持续健康发展。现将今年的工作汇报如下：

为了进一步提高农业效益、提升农民素质，今年以来继续强化对农民实用技术的培训，我中心结合“新型农民及农技人员培训项目”、“xxxx县基层农技人员培训项目”、“xxxx县20xx年度国家农业综合开发科技培训项目”和“广东省扶贫培训惠州基地农村残疾人农业科技培训项目”等项目的实施，深入各镇、村及农业示范基地举办各类培训班。今年共组织了100多场的农业科技培训，培训学员6000多人次，发放各种科技宣传资料20xx0多份。培训内容包括蔬菜、水稻、花生、甜玉米等主导品种和主推技术。

例如我们结合龙华镇、柏塘镇、麻陂镇项目区农业发展现状，在认真了解农民需求的基础上，制定了科学合理的农业综合开发科技推广计划。科技推广计划围绕农业综合开发区植保统防统治示范区建设，以病虫害综合防治技术为主，结合水稻三控栽培技术、蔬菜高产栽培技术、甜玉米标准化栽培技术的培训推广，完成相关技术培训10期,培训500人次，培训技术骨干100人。发放肥料、种子、农药等物资，发放《xxxx县农业综合开发培训教材》、《xxxx县农业主导品种和主推技术》、《xxxx县农业生产实用技术》等技术资料20xx本，栽培技术及宣传单张5000多份，为各项目的顺利完成提供必要保证，进一步提高了农民的科技种植水平。

（二）积极引进新品种，配套新技术，做好良种良法的.试验、示范推广工作，加快农业农村发展的步伐

1、加大良种引进力度，做好宣传示范工作。今春伊始，积极与xxxx县农盛种业有限公司进行沟通合作,引进一批优良的水稻、甜玉米和花生新品种分别在我县的麻陂、杨村、观音阁、公庄、横河、柏塘、长宁、龙华等镇设点进行试验、示范种植。主要有水稻新品种：华航31、万金优20xx、恒丰优387、恒丰优386、五山丝苗、七佛占、广籼粘3号、y两优、粤农丝苗、博i优273和合丰占；甜玉米新品种：新美甜、广甜2号和药品糯；花生新品种：粤油45、汕油65、汕油188、汕油199、汕油52和仲恺花10号等。并规范上述新品种资料，向广大农民朋友进行推介。

2、落实良法推广，为良种推广提供技术支持。落实水稻“三控”栽培技术的培训、宣传工作。据统计，今年开展水稻“三控”栽培技术培训8期，培训1000多人次，发放各种实用栽培技术资料2500多份，接受技术咨询300多人次。指导各乡镇农业技术推广站做好水稻“三控”栽培技术示范基地的建设工作，加快该项技术的的推广进度。重点在观音阁镇、公庄镇、泰美建立连片水稻“三控”栽培技术示范种植基地，面积合共3000亩。在柏塘镇高桥村和黄埔村举行了甜玉米（新美夏珍、先甜5号）专用除草地膜良种栽培技术现场观摩会，着重对此项技术进行了试验推广，为甜玉米种植提供了很好的示范效果。良种良法的覆盖推广，为继续促进调整优化种植业结构，确保农业生产安全，加快农业农村发展，建设农业强县具有深远意义。

（三）着力推进沃土工程的实施，提升耕地质量，保证农民节本增收

1、着力推进沃土工程的实施，开展有机肥的试验示范推广

联合xxxx县广大甜玉米专业合作社，在杨村镇安排开展了甜玉米增施有机肥和实施秸秆还田措施的试验示范，连续两造直接将甜玉米秸秆通过机器切断碎腐还田，全年推广面积达2万多亩，促使土壤的各种有效养分得到均衡的提高。通过抓沃土工程的实施，全年引导农民增施各种农家肥和商品有机肥6万吨，施用面积141万亩，其中积集施用农家肥达4.2万吨，施用面积93万亩，施用商品有机肥1.8万吨，施用面积48万亩，另外推广稻草覆盖和各类秸秆还田15万亩。在项目区大面积推广作物秸秆还田技术，不仅可以减少秸秆焚烧对环境的影响，同时还可以增加耕地的地力，改善土壤结构，减少化学肥料的投入使用，提高了土壤健康素质以及农产品的安全系数，对农业生产有一定的节本增收的同时还能减少对环境的破坏。

（1）按照“县有万亩示范区、镇有千亩示范片、村有百亩示范点”的要求，在全县范围内，建设测土配方施肥示范区、片18个，示范面积达 3.6万亩。其中县级万亩水稻高产示范区2个（分设在杨村镇、泰美镇），建设16个面积各1000亩高产创建示范片，各镇、办事处和罗浮山2

第2篇

20xx年上半年，我中心在县农业和科技局的领导下，在上级业务部门的关心和相关部门的密切配合下，围绕县委、县政府关于打造“中国普洱茶第一县”的茶叶产业发展目标和xx县茶业产业三年行动计划，重点抓好生态茶园建设、走进茶树王国——xx县古茶树资源普查、茶叶生产技术培训、古茶树资源保护技术示范点建设、茶园留养等项目的落实建设工作，努力建设好勐海的普洱茶原料基地，为勐海普洱茶产业的发展奠定坚实的原料基础。现将我中心上半年的工作总结如下：

主要是做好xx县生态茶园建设、走进茶树王国——xx县古茶树资源普查、xx县茶园面积普查等几个重点项目的实施方案的编写工作。其中xx县生态茶园实施方案已上报州农业局，并通过了州农业局组织相关专家进行的评审;xx县茶园面积普查实施方案已完成并上报县政府政府待批;走进茶树王国——xx县古茶树资源普查方案也正在编制当中。

上半年，与省茶所、县茶叶局、林业局等部门协作，针对茶农的`需求，重点开展生态茶园建设、古茶树资源保护、手工制茶等方面的培训，共培训茶农18期1653人次。在培训方式上，以现场观摩、实践操作为主，理论培训为辅，同时用观看影像资料、发放技术手册等来丰富培训内容与方式。培训地区则以布朗山、西定、勐宋等山区乡镇为主。

如何保护好古茶树资源，实现古茶树资源在科学保护下的合理开发利用，一直是各级茶叶技术研究、推广机构在探索的课题。根据省农厅的安排，我中心在省茶科所的支持下，在勐混镇贺开村和会开展了古茶园生态建设项目，建设核心示范茶园100亩，共举办培训3期200多人次，开展生态重建与修复、合理修剪与采摘、茶园绿色防控等技术措施，取得了较好的成果。

茶园留养通过减少茶园茶树株数，降低茶园管理和采摘和劳动量，并通过种植覆荫树、土壤管理、科学修剪合理留养等技术措施，改善茶园生态环境、提高茶叶品质，增加茶园效益，使xx县茶叶产业的发展从以扩大面积、增加产量来增加产值的主要发展模式转变为以提升茶叶品质、增加茶园产值、提高茶叶产业效益为主的发展方式。即可有效缓解茶园管理、采摘劳动力不足的问题，又能较大改善茶园生态环境、同时可提高茶农收入，可成为xx县茶园建设的一个方式之一。对xx县打造“中国普洱茶第一县、西双版纳的春城”也将起到较大的促进作用。

茶园留养示范点的选择主要考虑以下几个方面的条件：一是群众的积极性要高;二是茶园中茶株较稀少，最好在每亩1000株以下，且有一定面积连片(20-50亩)，面积较小则示范效果不好;三是交通条件相对便利;综合以上几个条件，xx县茶园留养选择了两个示范点，一是西定乡曼来村，二是勐宋乡石进雄茶厂基地。每个示范点面积为50亩。目前已完成茶树的修剪、间隔留养茶株、茶园绿色防控等技术措施。

在国家茶叶产业技术体系西双版纳综合试验站领导的指导带领下，xx县茶叶技术服务中心通过与省科所合作，积极配合参与项目建设，目前共同在勐混镇勐冈村茶鲜叶机械化采摘与配套加工等技术的研究与示范工作，在格朗和乡南糯山村、布朗山乡新班章村、勐海镇曼真村开展了不同区域茶类茶树新品种筛选与示范，水溶性农药评估和控制技术以及行为调控剂和数字化色板技术;并在全县各茶区共同组织开展茶园病虫害应急性技术指导和培训工作，为当地群众解决生产中存在实际困难。

1、认真抓好xx县生态茶园建设、古茶树资源普查等工作的落实

今年xx县要建成11.5万亩生态茶园，时间紧任务重，虽然已完成项目实施方案的编制等前期工作，但大量的工作任务要在下半年完成，要在县农业和科技局的领导下，积极与县茶叶局、县林业局、省茶科所等单位协作，尽快实施项目。xx县古茶树资源普查和茶园面积普查工作也将在雨季结束后开始实施。

对茶农开展茶叶科学技术管理培训，提高茶叶产业从业者科技素质，是xx县茶叶产业发展的一项重要举措。今年计划培训4000人次，上半年完成18期1653人次，下半年要继续与县茶叶局、县林业局、省茶科所等单位协作，加大茶叶科技的培训力度，重点加强生态茶园建设、古茶树(园)的保护、手工制茶、病虫害防治等方面的培训。

要进一步加强古茶树保护的宣传，引导茶农转变古茶园管理观念，在已经开展的茶树修剪、绿色防控的基础上，落实茶园耕作、增施有机肥等技术措施，不断改善古茶园生态环境，恢复古茶树树势。实现古茶树资源的合理、可持续的利用。

针对我县目前存在劳动力不足，茶园基础设薄弱、茶园管理跟不上等现象，下半年我中心一方面将继续加强技术指导服务工作，安排技术人员深入村寨、深入茶园，认真查找原因对茶农开展有针对性的宣传教育，根据茶园状况进行技术指导及服务，在生产关键环节推进机械化、清洁化生产，以提高茶叶生产作业效率和种植效益，提高我县茶叶综合管理和机械化水平，提高茶叶产量和质量。另一方面多渠争取资金，加强茶园基础设施建设，提高茶园抵御自然灾害抗风险能力。

第3篇

工艺技术中心按照公司精益管理工作具体要求，用心推行精益管理工作，在精益管理工作推进过程中，精益管理工作得到不断的完善和改善，现就我部门精益管理工作推进状况作以总结汇报。

首先，要求部门管理人员要切实转变观念，要从思想认识上转变传统思维模式，要不断提高管理素质，更新管理观念，转变管理作风，建立适应新形势需要的现代化管理理念。要以精益求精的科学态度，严谨务实的工作作风，认真负责的工作职责心去做好质量管理工作。其次把部门全体员工观念的转变作为推进精益管理的内在动力。每一位员工既是精益管理的对象，同时也是精益管理的主体和实施者。精益管理是一个全员参与的过程，只有每一个人都参与到精益管理之中，精益管理才能落到实处，才能发挥出成效。

精益管理的核心是“精益求精”，即精益管理的办法和措施要有科学性、创新性和激励性，在工作中发挥管理人员和职工的用心性和创造性。部门员工紧紧围绕提高产品质量认真研究，想方设法，群策群力，采用了一系列科学而有效的办法和措施。例如在打叶复烤环节，以减少烟叶香气损失为目的，我们研究建立评价指标，寻找温度控制上限，针对不同地区、部位、等级烟叶在真空回潮、润叶、复烤等工序采用不同的.加工强度，减少香气损失。实践证明，精益管理的办法和措施是提高产品质量的根本。

透过开展精益管理工作，使我们管理向精益化管理转变，取得了十分显著的效果，个性是考核工作精益化后，激励了部门员工学习业务技术，提高了队伍的整体素质，从而促进了质量管理工作的持续、稳定、健康发展。透过推行精益管理工作，执行力得到了提高。在精益管理中，把工作分解到各个岗位，安排工作时人人都有明确的工作任务，完成工作的质量和用心性都很高，从而提升了执行力。

第4篇

本学期,在学校领导的关心和支持以及大家的努力下,我们信息技术教研组的两位教师，立足岗位,团结协作,求真求实,教书育人,顺利而圆满地完成了各项教育教学任务，现将一学期的工作总结如下：

认真学习政治教育理论，不断提高自己的思想觉悟，以解放思想大讨论活动为契机,切实增强解放思想、转变观念增强自身谋发展、求发展、促发展的紧迫感,进一步解放思想,为更好的开展教育教学工作奠定了思想基础。

本学期我们各位老师积极自觉地进行了各种与信息技术相关了理论学习，参加了10月23日在文登区柳林小学举行的小学信息技术研讨会，进一步学习了当前主要的关于微课的制作技术和教学目标的叙写。从计算机软硬件知识到信息技术课堂教学方法都进行了认真的充电，从而使教育教学理念有了很大的改进，取得了较好的成绩。

在课堂教学方面，我们积极推行学校提倡的目标教学和引导学练堂堂清的教学模式，认真地备好上好每一节课，将目标教学和引导学练的教学思想贯穿整个课堂，使过去的以知识传授为主，变为现在的能力培养为目的。

在教研教改方面，每一周我们组都认真的举行集体备课活动，大家一齐总结上一周的不足，提出整改意见，并对下一周的教学内容做出详细的布署，各抒已见，集思广义，使课前的准备更加的充实合理，为课堂教学奠定了坚实的基础。

信息技术教研组的各位老师平时就很注重对学生的个别辅导，特别是那些对微机感兴趣的学生的特长发展，利用业余时间对一些学生进行了电子报刊、电脑动画、动脑绘画、网页制作等电子作品的专门辅导，并对他们的作品进行评比，帮他们进行作品的修改或提出更改的意见，在区教育局组织的'中小学科技节评比中我们辅导的作品也取得了较好的名次。

另外，这一学期，还分别进行了四年级和五年级两届学生的信息技术非笔试考试，任课教师对学生进行了认真的辅导，教研组相互配合，认真地组织准备，确保了考试的顺利进行和良好成绩的取得。

信息技术组有一个与其它组明显不同的地方就是除了上课、辅导学生以外，有一项较为繁重的任务--修理机器，包括学生机房还有老师们的机器。学生机房除了平时的维护以外，本学期还进行了一次全面的整修，在整修工作中，我们组的成员积级配合，自己完成了绝大多数的工作，保证了学生对机房的使用顺利完成。虽然在搬迁机房的过程中，我们遇到各种不同的问题，但是，我们信息技术教研组没有气馁，而是迎头而上，遇到什么问题，就地解决问题，如果我们解决不了，就申请外援，保证了学校和全体师生们及时使用电脑。

成绩只属于过去，经验将积累到将来，新的一学期中，我们将总结不足，发扬优点，更加认真的学习，更加团结的工作，争取思想和工作上的新突破。

第5篇

光阴如梭岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过，沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年，我们技术部在中心领导的帮助指导下，在兄弟部室大力配合下，全体技术部同志注重合作，注重协调，确保了我中心广播、电视全年的安全、优质播出，实现了各项技术指标均达到上级规定的要求，各方面工作取得了新的进步，圆满完成了各种设备安装调及设备维护和值机值班等工作。下面就技术部 20xx 年所做的几方面工作做一下总结：

从今年初开始，技术部就开始坚持每周一次例会制度，传达中心最新工作动态、确定每周工作任务目标，共同探讨工作中遇到的问题，找出解决方法增加工作经验、认真总结上周工作，先后讨论制定了非编机房设备使用及管理制度，后期设备维护维修制度，演播室、录音间使用及管理制度，人员岗位工作制度，耗材购置及领用制度，机房卫生管理制度，全场录像管理规范制度等。建立了设备检修保养计划，规范了演播室管理制度规定等相关制度。

对剪辑室、播出机房、发射机房的线路重新进行了规范整理，固定走向，认真梳理，消除了原来线路杂乱无章的现象，对现有的非编制作播出网络进行改造分离，真正实现了非编网和播出网络的物理隔绝，杜绝了事故隐患，加强对各个岗位人员的业务培训，让他们了解设备的操作规程，技术部每天对机房进行巡视，禁止无证人员进入机房、上机操作，减少因人为因素，操作不当，致使设备死机，影响工作的问题。加强设备的维修维护，加强设备保养，技术人员超前介入，严格按照“设备定期维护维修制度”进行维护保养，始终让摄录非编设备处于最佳状态。

三、搞好内部培训，切实提高技术部工作人员整体素质

针对本部室实际情况，工作能力参差不齐的问题，我们从头开始，系统培训，提出了“学习型科室”的.口号，坚持每周一个课题，一月一个目标，常抓不懈。并结合技术部实际工作中遇到的问题，抓住机会让大家都有实际操作的能力，尽快掌握工作技能，全场录像从“两会”演出开始就完全由年轻同志独立完成设备连接调试，并且事后都做了详细点评。此外还举办了硬盘播出应急方案，系统连线及处理问题的基本思路。非编硬件设备故障排除，非编的使用，演播室灯光的布局，电台、电视台录制节目质量培训，调音台的使用，录音工作站的使用及故障排除，摄像机的使用方法等内部培训，大大提高了技术部工作人员的整体素质。

四、重大活动技术保障工作顺利进行，未出现任何技术故障。

今年以来共完成场外录像 16 台次，维护检修采、编、播设备等 200 余次，处理配电及用电线路故障18次，检修和维护发射天线、卫星地面接收天线30余次。接收总局、省局广播电视安全预警信息 20 余次。电视全年无线播出 18360 小时，有线网播出 12240 小时，网外网内停播率为零。

技术部门负责的工作种类多，复杂而繁琐，责任重大，一个细小的环节管理维护不好，就可能出现重大事故。虽然我们扎实做了一些工作，但难免还存在不足之处，在今后的工作过程中，我们将继续加强学习，提升服务水平和能力，为全中心各项工作的顺利开提供更有力的技术保障。

回顾一年来技术部的工作，对照职责，我们自己认为还是基本称职的。虽然这一段工作中我们取得了一定的成绩，但也存在着不足。

首先，在工作中面临一些新情况，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够成熟。

其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。

再次，自己在综合素质上距工作要求还有一定差距。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。

在下一步的工作中，我们要虚心向其它部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准，继续努力开拓新业务。力争在下一步的工作中再上新台阶、更上一层楼。

1、加强业务学习,努力提高技术管理水平,保障中心各类设备长期处于良好状况,正常、优质播出,转播好中央、省、市台的节目。

2、积极配合各个部室的工作，做好中心的各项设备维护工作，对设备出现的问题要及时解决，并提出改进建设性意见。

3、健全和完善技术资料管理制度,做到各种资料分期分类归档。通过新设备、新软件的应用资料分类归档,提高设备运行维护能力。

4、制订设备维护保养工作计划,拟定和组织实施设备维护、维修工作方针。严格操作规程,遵守机房各项管理制度。

以上是技术部 20xx 年的工作总结，有不足之处敬请批评指正。在以后的工作里，我们会共同努力，将工作做好做细。为融媒体中心这个大家庭贡献我们的力量，共同将融媒体这个大家庭建设好。

第6篇

本学期，我镇在市教研室的号召，成立了中心教研组。由于成立不久，许多工作做得还不是很完善，成绩也不是很突出，我相信在不久的将来，我一定也要把信息技术这个学科带到更高的层次上。现总结一下这个学期来的一些情况：

1、加强各兄弟校的信息技术老师的联系，促进沟通。从而为中心教研组开展教研工作打下的基础，更好地开展教研工作。

2、积极组织参加由市组织的教研工作，努力提高教研组成员的业务水平和教学能力。同时，组内教师平时注重自己的业务学习，自学一些软件的使用，了解最新的信息技术动态，这也和信息技术本身这门前沿学科相关，只有及时掌握最新的技术和思想，才能更好的为教学服务。比如，操作系统的`更新和漏洞的补丁，病毒库的及时更新等等。

3、商讨了如何加强教学常规。在规范原有常规的基础上，大家对课堂常规的要求上更加重视和严格，一学期下来，课堂面貌有比较大的改变，课堂教学互动状态得到明显得到改观，但部分课堂仍需要努力。

4、探讨新课程标准及由市黄振余老师所撰写有关校本教研的书。通过这样认真的探讨，从而积极接受新的教学理念，学习新的教育教学方法，并在教学工作中努力实施新的理念，做学生的良师益友。

5、在我们的工作之中还存在很多不足之处，在今后的工作之中要加强自律，增强服务意识，加强自身学习，为学校的发展而努力工作。

第7篇

一、宣传贯彻《xx市原煤散烧污染防治办法》,配套建立相关制度

(一)积极开展《办法》宣传工作，为《办法》的贯彻实施打好基??

?办法》自20xx年12月10日发布后，我中心立即制发了《〈xx市原煤散烧污染防治办法〉宣传贯彻方案》，在全市环保系统内部召开了首期《办法》宣传培训班，讲解了新《办法》的主要内容和贯彻实施要求。电台、电视台对新《办法》的发布进行了跟踪报导，各大报刊进行了宣传。同时印制发放了2万份宣传单，印制了5000余册《办法》单行手册，结合日常管理工作，将宣传资料发到各有关企事业单位及相关部门。

(二)依据《办法》，配套制定了相关通知，正确指导企业、用户单位生产、使用洁净煤技术产品

?办法》发布后，我中心起草了《关于加强洁净煤技术产品使用管理的通知》《关于对洁净煤技术产品生产经销企业加强监督管理有关问题的通知》的通知，并以局文件的形式发布，通知中明确规定了洁净煤技术产品的适用范围及对洁净煤技术产品生产经销企业的监督管理要求。

根据《办法》第十二条“煤炭经销企业应当经销洁净煤技术产品，在限定区域内不得经销原煤。限定区域由市环保部门会同有关部门提出，经市人民政府批准后公布实施”的规定，我中心配合局法规处对建成区内使用原煤的居民区进行了调查走访，已起草有关问题的请示上报市政府法制办。

(四)以《办法》为依据，构建洁净煤技术产品质量快速检测机制，加强产品各项环保指标的日常监督管理

依据《办法》第十三条“生产、经销洁净煤技术产品的企业，应当向市环保部门备案。市环保部门应当定期对生产、经销企业所生产、经销的洁净煤技术产品进行硫份、灰份的抽检”的规定，中心向财政申请专项资金购买便携式检测仪器，于今年9月在xx型煤大市场建立快速检测站，制定相应检测制度，从而保证由四大矿区经大市场渠道进入我市的型煤按车次抽检。用户在使用洁净煤技术产品过程中如对质量提出质疑，中心将免费为用户进行产品质量监测，保护用户的利益。

(五)依法对洁净煤技术产品使用单位的司炉人员进行技术指导和培训

依据《xx市原煤散烧污染防治办法》第十四条“洁净煤技术产品生产、经销企业有义务对用户单位的司炉人员进行技术指导，使其达到操作要求”的规定，中心已与xx型煤大市场达成协议，由大市场提供型煤专用锅炉设施及场地，中心组织有关专业技术人员，代企业定期举办型煤专用锅炉司炉人员免费培训班。

(一)依法对限期使用洁净煤技术产品的燃煤锅炉单位进行监督检查

依据《xx市原煤散烧污染防治办法》《xx市城市居民居住环境保护条例》及《关于加强洁净煤技术产品使用管理的通知》(哈环发[20xx年)限期使用洁净煤技术产品单位开展了监督检查工作，依法检查逾期未完成治理任务的单位758家，其中依法处罚34家。

根据局冬季烟尘、扬尘执法检查工作方案的要求和职能分工，制定了我中心烟尘、扬尘检查方案。在方案中明确了工作范围、工作目标和保障措施。对市区内烟尘、扬尘污染单位开展了监督检查工作，依法查处污染单位41家，对17家未使用洁净煤技术产品下达了限期改正通知书。

本年度共接待群众噪声扰民信访及行风热线案件78件，依据《环境噪声污染防治法》、《xx市城市居民居住环境保护条例》的有关规定，进行了及时处理，对其中的29家噪声超标单位下达了限期改正通知书，已全部完成了治理任务，信访案件处理满意率达到100%。全面实行政务公开，严格执行“六项制度”，落实环保办理事项监督评价制度，服务对象对行风建设的满意率达到100%。

依据《清洁生产促进法》开展了宣传培训工作，初步建立了清洁生产项目库，启动了11县(市)的清洁生产工作，完成了50家电力、石油、化工、轻工等严重污染企业的清洁生产规范化审核，公布了50家电镀企业强制清洁生产审核名单。

全年共出动执法人员850人次，300多车次，检查258家单位，对上述违法行为立案41件。

三、依法开展洁净煤技术产品的质量管理工作

年度对32个洁净煤技术产品生产企业的现场考核工作，依据备案制度，审查了备案的相关材料，对其中的29个生产企业办理了《登记备案证》。

定期召开了洁净煤技术产品质量管理工作会议，完成了蜂窝型煤、工业型煤、洁净配煤及燃煤助燃剂等93个产品的质量检测工作，及时地向社会和生产企业通报了检测结果。

(三)调查研究，测试新产品，完善质量标准的审核工作

对市区内28家洁净煤技术生产单位，29家蜂窝煤专用型煤锅炉使用单位，21家洗浴小锅炉燃用型煤使用单位进行了走访和调研;进行了新产品试验，完成《无粘土民用型煤成型技术的可行性研究报告》的编制工作，配合科技处完成了《洁净配煤产品质量标准》《洁净燃煤添加剂产品质量标准》专家评审会。

在我市实行“洁净煤技术产品质量信誉卡”制度,凡在我市生产、经销洁净煤技术产品的企业，所销售产品每一批次必须附带由中心统一监制的信誉卡，同时公布质量监督举报电话，对达不到“信誉卡”公示的技术指标或造成环境污染的生产企业给予公示。

截止年底，我市已有洁净煤技术生产企业28家，具备向社会提供各类洁净煤技术产品600万吨(折合原煤)的生产能力。