物业项目经理岗位职责4篇 高效协调与管理:物业项目经理的职责
本文将重点介绍物业项目经理岗位的职责和工作内容。作为一名物业项目经理,他负责协调和管理物业项目的各个方面,包括项目计划、预算控制、人员管理以及与客户的沟通等。通过详细分析物业项目经理的职能,可以更好地了解这一职位的重要性和挑战性。
第1篇
1、在公司综合管理部的指导下,全面主持现场的物业管理服务工作。
2、对公司负责和汇报工作,按时向公司提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。
3、负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报。
4、进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。
5、发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。
6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。
7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。
8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。
9、负责对分包合同相应条款的.审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。
10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。
11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
2、大专或以上学历,持有物业经理证书或助理物业管理师证书,精通物业法规条例;
3、5年以上大型商场或高端商务楼物业项目经理工作经验;
4、会自动化办公,有良好的沟通能力和书面撰写能力以及带领团队的能力;
第2篇
1、 协助总经理建立全面运营管理体系,落实全年运营管理计划及季度、月度工作分解指标,贯彻督促落实各项指标按期达成;
2、 协助总经理编制年度费用预算,审核各部门体系预算计划,审核各部门费用支出计划性、真实性及有效性;
3、 协助总经理建立并完善各部门信息数据收集整理,数据审核与统计分析,为总经理各项决策提供及时全面,准确的数据依据;
4、 负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告;
5、 熟悉项目内各楼层单元情况,了解客户信息,及时做好招商引资及各项租赁工作;
6、 参与各项运营管理项目合同的`谈判与签订,协助总经理处理日常合同管理事宜;
1、 协助总经理制定完善各部门管理制度,不断优化各部门工作流程;
2、 协助完善各部门人员结构,建立健全人才使用机制,优化人员团队;
3、 统筹安排各类重大会议及日常管理会务,做好会议纪要;
1、 掌握物业管理基本法律法规,熟悉办公楼运作的基本情况,熟练使用各类办公软件;
2、 具有大专以上学历,有五年以上招商工作经验,三年以上同等岗位工作经验;
3、 具有较强招商组织能力,拥有丰富的商家资源并与商家有良好的合作关系;
第3篇
1、掌握了解公司管理制度及相关国家有关法规,熟悉物业管理的基本知识,按项目签订的物业服务合同条款内容,全面履行物业服务合同规定的事项。
2、严格自律,以身作则,团结管理下属员工,检查各部门的工作情况、工作记录。
3、负责管理处的年度工作计划及财务预算的制定及执行,完成年度经济指标及品质管理指标。
5、负责物业管理费等各种费用的收缴工作,控制各种费用的支出,厉行增收节支,严格审核财务收支单据,严格执行财务制度及有关规定,保证资金的正常运作。
6、建立健全物业管理档案,做好各项基础资料的`积累与整理工作。
7、认真积极妥善处理客户的投诉及意见,做好记录。不断提高小区管理水平和服务质量。
8、定期召开业务会议或各部门会议,研究解决各项管理问题。
9、负责与有关政府部门、项目物业合同的委托方及业务单位的沟通。
12、配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。
第4篇
1.开展项目的日常经营管理工作,传达贯彻公司文件、通知及会议精神,并安排相关工作的落实。
2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算,并监督检查预算的执行情况。
3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用,随时掌握项目收入费用的缴纳情况,有效控制项目内各项费用的支出。
4.负责制定所管项目每年的管理计划,通过日常管理中与客户、业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量。
5.根据楼宇日常运营情况,负责组织制定各部门年度工作计划,包括设备设施维护维修保养计划等,为确保项目基础设备设施的安全运行,力争做到以预防为主,发现问题及时处理。
6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况,即时督促各部门进行物业管理费的催缴工作。
7.督促检查项目各部门运营管理规范的'执行情况,接受公司各职能部门的监督检查,对发现的问题即时组织项目人员进行整改。
8.开展项目安全管理的定期自查工作,对发现的安全隐患即时督促检查改进。
9.开展项目内部员工的业务知识培训,积极配合行政人事部开展相关业务培训工作。
10.负责本项目与供应商合同条款的制定,合同的签订、续签以及合同金额的商谈工作。
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