给空姐的表扬信4篇 “翱翔于云端的天使——致敬优秀空姐的表扬信”

本篇文章介绍一位旅客给空姐的表扬信。在航班上，这位空姐用她专业的技能、礼貌的态度和耐心的服务让旅客留下了深刻的印象。这封表扬信也彰显了空姐们在民航事业中的重要作用。

第1篇

我非常高兴地向你反映一件发生在国航航班上的好事。

我从南京乘坐国航17时30分的ca1562航班返回北京。当天国航14时55分的ca1538航班被取消，乘客被合并到ca1562航班（机上座位满员）。由于南京机场未作解释，部分乘客意见很大，抱怨时间的变故影响了自己原定的.安排，火气大，说话较急躁。一些乘客还把意见转移到了个别乘务员的服务质量上。说话声音很大，机舱里显得有些混乱。

此时，乘务长闻声而至，俯身婉转地劝慰乘客。她没有强调客观原因，而用谦恭的语气批评自己做得不够，一定还要多做努力，以保证能高质量地为乘客服务。她诚挚地代表国航向因航班取消而受到影响的乘客表示歉意……

这位乘务长极具亲和力的语言，真诚的态度得到了多数乘客的理解和认同，乘客们向她投以赞许的目光。机舱里很快恢复了平静。

这位乘务长对自己的位置、自己的角色定位把握得非常好，说话恰到好处，关键时刻能冷静、理性地妥善解决碰到的问题。

我为我们民航有这样素质高、能力强的乘务干部叫好！

江同志在关于干部素质的谈话中曾用宋代苏轼赞张良的一段话：“猝然临之而不惊，无故加之而不怒……”我想这段话正好适用于这位乘务长。由于她的素质和能力，使乘客增加了对民航的信任，也为国航增添了荣誉。

这件事也同时反映了，随着我国融入世界经济圈的步伐的加快，我国综合实力的不断增长，中国民航的服务也在显著提高。这也是民航所追求的不断为乘客提供更好的服务的明证。

我相信，像这位乘务长一样的干部在中国民航会有很多，而且在民航员工总数中所占比例会越来越高。

第2篇

本人对贵公司xx机场的员工逯xx做出最优秀的评价和最真诚的感谢！本人在元旦期间从订票中心订了xx的xx的往返机票，准备携全家去xx过年，回京是x月x日早上的航班czxxxx，到了日期，来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录，（应该是漏订了），此时拨打订票中心电话无人应答，心里不免有些着急，本人年近六旬，有三高，这一着急，身体已略有不适，此时，机场工作人员逯xx了解了全部情况后，细心安慰我们，不要着急，不要担心，会为我们解决问题的，之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理，又跑前跑后，经几番周折，终于为我们办好了此班飞机的机票，并详细告知注意事项和登机处，就这样，我们顺利的回到了xx。

在这个过程中，我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动，贵公司的逯a同志给了我们最需要的帮助！她亲和的微笑，温馨的.语言安抚我们的情绪，她采取的方法、给予的帮助赢得了我们的信任！我们真的很感动，更感谢她。今特此向逯a同志致以我最衷心的感谢！望贵公司能帮助转达，并对其予以表扬。

xx有如此心系旅客的员工，公司怎能不前进？！希望今后xx多些向逯xx一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工，企业怎能不发展？

祝好人一生平安，也祝xx航空蒸蒸日上，兴旺发达，成为蓝天上最耀眼的明星！

第3篇

本人对贵公司机场的员工逯做出最优秀的评价和最真诚的感谢!本人在元旦期间从订票中心订了往返机票，准备携全家去过年，回京是x月x日早上的航班cz，到了日期，来到机场准备登机却被机场方告知没有订票记录，(应该是漏订了)，此时拨打订票中心电话无人应答，心里不免有些着急，本人年近六旬，有三高，这一着急，身体已略有不适，此时，机场工作人员逯了解了全部情况后，细心安慰我们，不要着急，不要担心，会为我们解决问题的，之后马上将我们的情况电话给相关部门并要求尽快处理，又跑前跑后，经几番周折，终于为我们办好了此班飞机的机票，并详细告知注意事项和登机处，就这样，我们顺利的回到了。

在这个过程中，我的内心由着急、焦虑到放松、平复再到感恩、感动，贵公司的逯给了我们最需要的帮助!她亲和的微笑，温馨的语言安抚我们的情绪，她采取的方法、给予的.帮助赢得了我们的信任!我们真的很感动，更感谢她。今特此向逯致以我最衷心的感谢!望贵公司能帮助转达，并对其予以表扬。

有如此心系旅客的员工，公司怎能不前进?!希望今后多些向逯一样急旅客之所急、想旅客之所想的为人民服务的优秀员工，企业怎能不发展?

祝好人一生平安，也祝航空蒸蒸日上，兴旺发达，成为蓝天上最耀眼的明星!

第4篇

我给你们公司xx机场的员工最好的评价和真诚的感谢！元旦期间，我从订票中心订了xx的往返机票，准备带家人去xx过年。我回北京是x月x日上午czxxxx。到机场准备登机时，机场告诉我没有订票记录(应该是错过订票)。这时，我打电话给预约中心，没人接。我很着急。我快60岁了，三高。这时，我有点不舒服。机场工作人员在了解了整个情况后，小心翼翼的安慰我们，不要急，不要急，他们会为我们解决问题，然后马上把我们的情况打电话给有关部门，要求尽快处理。跑前跑后，几经周折，终于为我们做好了这趟航班的机票，并详细告知了注意事项和登机地点。就这样，我们顺利回到了xx。

在这个过程中，我的心从焦虑、焦虑变成了放松、平静，然后是感激和感动。你们公司的云xx给了我们最需要的帮助！她友善的笑容和温暖的语言抚慰着我们的情绪，她的方法和帮助赢得了我们的信任！我们真的很感动，更感谢她。今天，我要向云xx表示衷心的'感谢！希望贵公司能帮忙传达一下，赞一下。

xx有这么关心旅行者的员工，公司怎么可能不前进！希望未来xx会有更多像游客一样焦虑，像游客想的那样为人民服务的优秀员工。企业怎么能不发展！

祝好人一生平安，祝xx航空公司兴旺发达，成为蓝天中最亮的一颗星！