把尊重放在实处作文
倪慧娟
为了促进双方的深度合作,A公司的销售总监带着解决方案去见客户,随行带着一位刚工作没多久的销售人员小宋。客户早早地安排了会议厅,在约定的时间提前了五分钟就到了会场,打开了投影仪,备好了茶水,一切准备就绪,只等A公司的团队入座。销售总监按时到了会场,离会议时间还差2分钟,准备讲解方案的小宋却还没到场。销售总监只得打开自己的笔记本,打开原先准备好的解决方案PPT,投影在投影幕上。正打算开始介绍的时候,只见小宋满头大汗地跑进来,二话不说一屁股往椅子上一坐,背往后一靠,实实地占满了座椅。客户团队人员看在眼里,相互间对看了一眼,嘴角轻轻咧咧笑了笑。
小宋回到公司以后被销售总监狠狠地批评了一顿,没有提前到达会场已经是对客户的一种不尊重行为,一屁股坐实座位的行为更是雪上加霜,进一步恶化了客户的印象。一个有礼貌懂分寸的销售,只会在座位上坐一半屁股,身子微微前倾,集中注意力与客户对话,代表着对客户的一种尊重。这基本的礼仪都没学会,哪能在销售工作中取得很好的成绩,通常客户看到一屁股坐实椅子的行为就已经做出了判断,而这个判断最终也会影响到公司的形象,甚至导致双方合作无法正常进行。
留半屁股给尊重,这是基本的社交礼仪,表现出对客户的极大尊重。工作上如此,生活中同样也是如此。
有位小伙子,第一次去见未来的岳父岳母,提了一大堆礼品兴高采烈地去了。两位老人都是老师,有着相当高的涵养,但一看到小伙子一屁股坐在沙发上,还翘起来二郎腿,两人都傻眼了。两位老人坚决反对女儿的亲事,甚至于要和女儿断绝来往来阻止,最终小伙子还是没能抱得美人归。
一个小细节,可以反射出一个人的修养。把尊重放在嘴上,耳朵听了也就散了,而是否尊重的行为展示,却会给人留下深刻的印象。当你面对着客户介绍方案,任凭方案有多么完美,任凭你嘴里能说出花来,但如果不注重自己的行为细节,一屁股坐在椅子上,后背靠着座椅,二郎腿翘起来,身子随着椅子左右扭动,这样的结果必定会失败而归。而另外一个竞争对手,也许方案并不完美,也许言辞也开不出花来,但他只坐半屁股在座位上,身子微微前倾,椅子和身子一起端正不动,最终的结果,却得到了客户的青睐。
一个人的行为行为最容易出卖了灵魂,行为没把尊重落在实处,那么不管说得天花乱坠也于事无补。无论是生活中还是在工作中,都请记得随时注重自己的行为细节,把尊重放在实处,而不是停留在嘴上。这样的你,一定会收获人生的更大成功。
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