汽车售后维修保养接待简历范文

女 | 155CM | 29岁 | 5年以上工作经验 | 大专 | 计算机 | 已婚

沟通能力强 学习力强 执行力强 有亲和力 诚信正直 责任心强 雷厉风行 阳光开朗 善于创新 求职意向 希望职位： 汽车汽车销售/经纪人汽车-其他
工作类型： 全职
目前月薪： 保密
其它要求： 有社保，双休，工作环境好
期望月薪： 面议
自我评价 性格活泼开朗，做事认真、有责任心 希望一份比较有个人提升的工作！ 工作经历 温州某汽车销售服务有限公司
2015年08月 — 2018年02月[2年6个月]

汽车及零配件 职位：汽车
工作描述： 售后维修保养接待(SA)，从事来店客户车辆维修保养事宜。 1、?客户车辆的接待； 2、?掌握车间的维修进度，确保完成客户交修项目，按时将状况完好的车辆交付客户； 3、与客户做好沟通，全方位地引导客户提高对车辆维修保养的认识； 4、定期向客户进行回访，征求客户的意见，考察客户的满意度； 5、处理好客户的投诉，根据实际情况认真耐心的做好解释，最大限度的降低客户的投诉
温州某汽车销售服务有限公司
2013年10月 — 2015年08月[1年10个月]

私营企业|汽车及零配件 职位：薪酬/绩效经理/主管/专员
工作描述： 从事售后服务经理助理（区域信息主管）一职，协助经理制定相关人员考核方案并处理售后部门员工考勤统计 工资核算，与厂方售后相关负责人员邮件联系沟通，登记回厂客户车辆信息情况等等；处理总经理和经理交代相关合同文件事宜，协助区域专员相关报表、报告整理归档；后期因公司原因调整至售后服务前台接待工作，处理来店客户车辆维修保养工作。
某家居商贸公司
2012年03月 — 2013年10月[1年7个月]

私营企业|综合性工商/实业公司 职位：行政专员/助理
工作描述： 起草、处理经理需要的客户资料及其他相关文件档案，客户接待等等。
温州某汽车贸易有限公司
2010年03月 — 2012年03月[2年]

私营企业|汽车及零配件 职位：人力资源专员/助理
工作描述： 从事人事招聘工作及考勤工作，兼销售内勤 销售统计员工作。车辆信息员工作，盘点及处理车辆出入库台账销售方面事宜，与厂家联系，协助总经理和经理交代相关事宜。
教育培训 温州农业学校 (2005年09月 - 2008年06月)
学历教育 | 计算机应用技术 | 中专
相关描述：
浙江工贸职业技术学院 (2008年09月 - 2010年06月)
学历教育 | 计算机 | 大专
相关描述：
相关技能 计算机操作 | 精通 | 60个月 汉语 | 精通 良好 证书荣誉 温州市优秀志愿者 | 2006年06月 | 在校期间是院校青年志愿者协会会长 温州市优秀志愿者 | 2010年05月 | 大学期间担任院校团委组织部部长