电信公司客户部承诺书
一、主要职能
政企客户部作为电信客户群部门之一,面向政府和企业客户提供信息化整体解决方案,针对不同的客户群体,提供差异化、个性化的服务;针对每一个客户,提供标准化、规范化的跨地域无差异服务。
二、服务内容
客户经理日常走访服务、网络规划服务、网络维护服务、故障分析处理服务、挂牌服务、账单服务、ICT竣工回访服务、电话拜访服务、电话关怀服务、“商务领航”专键服务、网上营业厅“商务领航”专区服务、e家俱乐部”回报服务、重要客户协同关怀服务、积分回报服务。
三、服务对象
党政军客户、工商企业客户、金融客户、旅游宾馆客户、科教文卫客户、专业市场客户。
四、服务承诺
一是落实专家服务制度,根据政企大客户需求或双方业务协议规定的内容提供包括网络规划及组网方案设计建议,技术业务培训及研讨交流的服务内容。
二是落实通信保障服务,对政企大客户提供重要通信保障服务,确保重要通信通畅。
三是提供优质一站式服务,包括一站购齐、一点业务咨询、一点业务受理、一点集成服务、一点故障申告、一点计费结算、一点技术支持。
五、主要负责人信息
姓名:
联系电话:
手机:
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业务人员廉洁自律承诺书
业务人员廉洁自律承诺书为进一步强化廉政建设,提高廉洁自律意识,从思想源头上杜绝违规违纪事件的发生,树立****处人的良好形象,特向处纪委做出如下承诺,并随时随地接受监督检查。1、认真学习并遵守党纪政纪和国家的法律法规、物资供应处的各项管理规章制度和操作规...
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客运班线服务质量的承诺书
承诺人:承诺班线:承诺内容:承诺人在该班线的经营活动中,严格按照下列承诺内容开展经营活动,如有违反,自觉接受各级道路运输管理机构的依法处理。1、在经营中严格做到“六不”,即:不倒卖旅客、不强拉强运、不绕圈揽客、不涂改标识、不欺骗旅客、不无礼待客;2、按规定悬挂...
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放射科服务承诺模板
服务承诺:一、着装规范,挂牌上岗,使用文明用语,微笑服务,首问负责,耐心解答患者及家属的询问。二、对待服务对象一视同仁,按登记先后次序检查,危重、急诊患者检查优先,对年老体弱者给予适当照顾,做到操作规范,检查仔细,诊疗意见准确。三、不向外人透露患者病情,保护患者隐...
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社区整改落实承诺书范文
〖摘要〗突出重点,统筹兼顾,促进象山社区全面协调可持续发展。欢迎阅读关于承诺书的文章,这篇《社区整改落实承诺书范文》相当实用,可以读读。根据全市学习实践活动的统一安排,象山社区就影响社区党支部工作落实的主要突出问题做出如下整改承诺:一、整改问题1、是对...