旅游运营总监岗位职责
一、岗位职责
1、全面统筹公司各景区项目的运营管理。
2、制定公司景区项目的战略发展规划、年度工作计划,并对各项目实行有效监督与控制。
3、不定期跟踪各项目计划实施过程,及时提出修正建议,确保各项目阶段任务目标完成。
4、建立健全并不断优化景区运营管理体系与管理制度,确保高效运营管理。
5、负责景区项目运营团队建设及团队管理工作。
6、完成领导交办的其他相关工作。
二、任职要求
1、大专以上学历,旅游管理或营销类相关专业优先考虑。
2、8年以上主题乐园、4A或5A景区运营管理工作经验,2年以上同等岗位经验。
3、熟悉景区运营管理流程,对旅游市场有较强的分析能力和较高的敏感度。
4、擅长景区全面运作,具有较强的营销管理和资源整合能力。
5、具有较强的领导、组织、运营与协调能力,以及良好的沟通能力和团队协作能力。
6、人品端正、有较高的职业素养和强烈的事业心、责任感,热爱旅游事业,愿意在旅游事业上成就一番伟业。
1.制定公司旅游模块日常运营的制度和业务流程,形成规范、高效的运营体系并在日常工作中不断优化完善;2.建立健全旅游运营团队,形成专业化运营能力;
3.负责项目市场调研分析,明确定位,结合项目特质开发特色旅游产品;
4.收集安吉旅游市场信息,进行竞品分析,并不断完善更新产品;
5.负责拓展各平台、渠道,推广公司产品,完成公司业绩指标;
6.理解公司发展方向,在资源整合、产品策划方面,以运营的角度提出合理化建议;
岗位要求:
1、全日制大专及以上学历,旅游管理类专业优先;
2、旅游行业从业经验不少于7年,具有丰富的运营管理经验;
岗位职责:
1、负责海南地区旅游目的地市场调研及分析,制定相关的运营策略、目标、方案和计划,并组织执行完成;
2、负责相关线路设计以及旅游产品开发,研发旅游新产品,开发新业务;
3、主导旅游产品供应商、各项旅游资源(包括旅游景区、订房中心、旅游机构、旅游局)的谈判与沟通合作;
4、掌握旅游信息及资源,及时了解机票、车辆、酒店、景点等旅游资源的价格变化;
5、根据实际情况进行市场分析,预估目的地各类资源的市场需求,对重要资源的合作进行维护与提升;
6、对旅游产品持续进行管理、优化,提升用户体验;
7、负责搜集、整理与分析用户需求、市场动态与行业情况,建立旅游资料信息库,为公司重大决策提供依据。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上旅游行业工作经验;
2、海南地区旅游产品供应商资源丰富并且有较强的资源整合能力,分析判断能力和综合驾驭能力,具备市场策划,团队管理以及商务谈判等相关技能;
3、了解游客的游玩需求,对旅游产品有敏感触角、创新能力;
4、具有逻辑分析、沟通协调、谈判能力、抗压能力,团队合作等综合素质优秀。
工作职责
1. 全面负责公司旅游业务的整体运营工作,制定运营策略并组织执行。
2. 组建并管理运营推广团队,提高团队效率,打造高效团队。
3. 负责产品的内容运营、内容建设,制定产品新媒体运营策略,线上线下活动策划方案及执行等日常运营工作。
4. 挖掘产品及运营各项数据,通过对数据的分析,发现用户规律,根据线上线下渠道的特点。反馈及转化规律,制定具有针对性的策略来提高订单成交量,用户活跃度。
5. 根据数据分析和用户反馈,制定和提供产品改善策略,并与技术产品沟通,优化产品体验,提升用户口碑。
6. 熟悉互联网旅游运营,根据业务发展目标,制定渠道发展计划,做好数据监控及渠道效能评估,动用各类渠道资源,帮助产品扩张市场份额。
7. 从产品,活动,各渠道推广数据的评估总结出更优的方法论,提升用户活跃度,增加用户黏性。
任职要求:
1. 年龄30岁以上,本科以上学历,旅游类相关专业
2. 5年以上旅游行业工作经验,其中2年以上旅游互联网平台运营经验
3. 对旅游行业有着深刻的认识和丰富的经验,对新媒体运营有丰富经验,对互联网传播策略和方法论有深刻理解
4. 有丰富的线上及线下活动策划及实施经验,善于研究及把握用户心理
5. 对数据极其敏感,有丰富的数据分析经验
6. 具备管理能力,有良好的管理能力,强大的执行能力,能承受强大的工作压力
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