亚马逊外贸员岗位职责
1、管理Amazon欧美账号,产品推广、邮件答复,信息更新,维护账号健康
2、处理订单,邮件,以及各类售后问题,保存店铺的好评率和良好的信用度和店铺review 的质量
3、利用亚马逊平台进行公司产品的推广和销售,达成销售业绩
4、处理FBA货件,采购订单跟踪。
5、熟悉亚马逊平台销售规则,如何规避风险, 维护自建listing并处理争议差评,向客户索要feedback和review,控制好好评率和listing review
5、每月进行销售统计,完成领导交代的其他相关工作。
二 任职要求:
1、本科学历,男女不限,英语或国际经济贸易专业;
2、对电子商务外贸有兴趣和激情,有团队精神和服务意识,较强的学习能力、应变能力;
3、工作认真耐心,沟通能力强,能妥善处理客户问题,承受一定的工作压力;
4、大学英语六级或专业四级以上
三 福利待遇:
1、底薪+高提成,公司对于工作表现优秀的员工,有薪资调整的空间或职位晋升的机会;
2、公司关心员工的就餐问题,在公司配备微波炉、冰箱可带饭。
3、公司为员工购买五险, 养老、医疗、工伤、生育、失业险;
4、员工依法享受国家的法定节假日;
5、国家法定节假日,端午节、中秋节等酌情给员工发放礼品;
6、定期组织活动和员工聚餐,冰箱内有零食水果甜点,饮料有咖啡或茶饮。
一、岗位职责1、负责速卖通/亚马逊帐号 的维护,主要以邮件的形式与国外客户进行沟通,能独立回复客户邮件,处理中差评,纠纷,处理好售前售后的咨询,对潜在的风险有一定的防范和处理能力,确保账户表现符合平台的要求;
2、熟练操作电脑,熟悉速卖通,亚马逊平台操作;负责速卖通/亚马逊帐号上架编辑产品工作;
3、挖掘客户需求,撰写产品描述和标题,进行产品定价,并发布产品;利用平台进行公司产品的销售及推广;
4、持续关注和搜集同行业竞争对手及热销产品的信息,丰富公司的产品线;
5、采用相应销售策略,完成公司的销售任务;
6、有较强的抗压能力,卓越的沟通能力和团队合作能力;
7、有责任心,开朗乐观。有快速学习能力、创新能力;
8、能按质按量完成上级领导安排的其他相关工作任务。
二、任职条件
1、大专以上学历;国际贸易、电子商务相关专业,熟悉和了解B2C平台,有ebay、Amazon或其他平台销售经验者优先考虑。
2、相关语种四级及以上,具有一定的听、说、读写能力;能与国外客户无障碍进行邮件沟通。
3、为人诚实,工作态度积极上进、做事细致认真,有耐心,责任心强,能迅速适应工作,能够承担压力。
4、熟练使用office办公软件,有速卖通,亚马逊,ebay 操作经验者优先。
5、优秀应届毕业生亦可。1、管理亚马逊平台的销售;
2、负责产品上传、网站营运管理等;
3、解答客户咨询的业务问题,做好售前售后工作;
4、调研竞争对手热卖产品,对价格进行定位,组织策划销售活动;
5、完成部门负责人安排的其他工作 。
岗位职责:
1、电子商务亚马逊账号运营,指导分析产品主要关键词,优化listing,制定推广计划,打造爆款;
2、处理每日邮件,以及各类售后问题,维护店铺的好评率和良好的信用度,确保账号安全;
3、观察和收集市场动向及竞争对手状况,开发新产品,对产品进行销售策略的调整和优化;
4、根据销售状况制定备货计划;
5、定期进行数据汇总,分析销售状况,完成销售目标。
任职要求:
1、本科学历,日语读写流利,商务信函写作熟练。
2、有半年以上亚马逊销售工作经验,优秀应届生也考虑。
3、熟悉使用office办公软件,有较强的信息处理能力和学习能力。
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询,售后,处理投诉等。
5、有良好的团队领导能力,诚实守信,做事脚踏实地,应变能力强,乐于学习和接受新鲜事物,对电子商务外贸有兴趣和激情。
6、具有高度责任心,能承受一定工作压力。由总监级领导带队。
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