销售员工年终个人工作总结
来到公司已经有一年时间了,年终到来,一年的工作已经进入尾声,这一年我担任销售员学到了很多,一路走来经历了风风雨雨,现在将个人工作做个总结。
一、想要收获,必先给予
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,愿意一直合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长久的,欧文在工作中也经常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得非常明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样流逝的客户越来越多,让客户吃亏,最后吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜欢,因为我不但不占他们的便宜,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先给予,有舍有得。
二、尊重送给每一个客户
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应该给予他们足够的尊重,我们的产品不是唯一的,竞争对手非常多,如果不尊重客户,我们的竞争对手一定会非常开心,因为他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被尊重的经历所以非常清楚这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不招待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,如果店主来的话一定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都非常重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,给予他们足够的尊重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
三、感情营销
现在的产品竞争激烈,我们公司的产品好,其他公司的产品也不差,想要比别人卖出更多,就需要其他营销手段,在销售的时候我会与客户打好关系,如果能够加到微信的更好,然后会在平常的时候问候一下,也会根据客户的需要给他们推荐产品。从而使得自己与客户成为朋友,也会为客户考虑,当我们店铺买不到的就会到其他地方买,一定会让可会有所收益,并且会把这件事情告诉客户只有知道了才会感激。
经过了一年的工作,我成长了,对销售也更有信心了,虽然有成功又失败但是我会一直坚持下去,不断奋斗。
-
天猫运营经理的岗位职责和任职要求
天猫运营经理需要管理运营团队,制定部门规范流程,提高运营效率。以下是本站小编整理的天猫运营经理的岗位职责,欢迎查阅。篇一职责:1.熟悉和掌握电子商务运营模式,熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务各流程及管理。2.店铺产品组合规划,产品...
-
日照市“无证明办事”工作规则
日照市无证明办事工作规则第一条为保障无证明城市实施,提高政府办事效率,优化营商环境,根据国家和省、市放管服改革、优化营商环境决策部署,按照《关于印发日照市打造无证明城市实施方案的通知》(日政办发〔2020〕86号)要求,结合本市实际,制定本规则。第二条打造无证明...
-
两篇领导干部2019年个人述职述廉报告
篇一弹指之间,2019年已经渐行渐远。盘点过去一年的工作,既非平凡又令我难忘,在这一年中,我始终都是一如继往地脚踏实地,兢兢业业,开拓进取,努力做到不辜负组织和同志们对我的期望。2019年,在市局党组的爱护关心下,在同事们的大力支持帮助下,我以求真务实的态度,清正廉洁的...
-
2020年学校党支部工作制度范本
2020年学校党支部工作制度范本一、组织生活制度党支部坚持每两周组织党员过一次组织生活,党员参加组织活动应有考勤,做好写实记录,每学期通报一次考勤情况。每个党员不论职务高低,都必须无例外地参加党的组织生活,接受党组织的教育和监督。二、民主生活制度党支部每...