岗位说明书该怎么写
岗位说明书是企业HR人力资源部安排的重要工作,一般都安排给各部门领导去写,而部门领导会把这份工作安排给下边小领导去做,小领导最终布置给每个员工写。这些员工会拿着一张空表格,搜肠刮肚地把自己的工作一条一条罗列清楚。因为工作写少了,岂不是自我辱没。
一俟员工自写的岗位说明书交给了自己的小领导,小领导会再添加几条,同时也参考各员工的工作条目把自己的岗位职责丰富一下。
这样,一层一层地传上去,由各部门领导审核后,便交给了HR部门备案、定稿、装帧,下文发布。至此,一切OK。企业在定岗、定员、定职责,规范化管理方面又迈进了具里程碑意义的一大步。
我不禁要问,这样的岗位说明书,写前跟写后,企业有变化吗?管理进步了吗?员工的职责和绩效提升了吗?写岗位说明书到底该说明什么?
我认为,它该说明:
1、岗位的工作产出要求;
2、岗位工作结果的评价体系;
3、岗位工作反馈的标准;
4、岗位的能力要求(包括体力、智力和心理要求);
5、岗位知识技能要求;
6、岗位应该获得的投入与支持
这六大要求,其实是HPS人力绩效系统 Human Performance System 的要求。关键的问题是,这六大要求,该从何而来?
如果岗位说明书来自于任职者自身,岂不是让考生出考题考自己?
正确的答案是,这些要求应该来自企业系统,来自企业的流程。岗位是企业流程实现单元,一系列的岗位被流程有机地串起来,完成一项大的任务或工作,产生附加值,最终卖给客户,实现商品到货币的惊险一跳。
所以,岗位说明书,要以企业的流程为参照,以流程的要求作依据来编撰。这个编撰过程,不是文学创作,也不是评功摆好的机会,而应该是一个科学的推理过程。企业的人力资源部、各部门经理要掌握这个科学的推理方法,作为上岗的基本技能。
要想从流程推出岗位职责,首先必须掌握流程管理的知识,还要学会优化流程的技能技巧。这样,当人员紧张时,还可以通过流程优化,保证人力资源的合理调配,保障企业目标的实现。
流程管理与优化的方法,国际上最成熟的当属RBG的3-9-8方法论,这也是业界唯一的流程方法论。他没有借用管理学与管理实践领域的其它工具,而是纯粹原创的流程改进与管理的方法论。
-
安全生产小组长工作职责四篇
安全生产小组长工作职责四篇做好本班组的生产有关的日常管理和监督工作,确保产品生产处于受控状态,负责安排、监督所在班组的生产和安全,确保本班组能正常、连续、高效的运转。以下是本站和大家分享的安全生产小组长工作职责资料,提供参考,欢迎阅读。安全生产小组长...
-
加强党员干部教育、管理、监督党风廉政建设责任制、谈话提醒制度
加强党员干部教育、管理、监督党风廉政建设责任制、谈话提醒制度为了进一步明确***领导班子在党风廉政建设中的责任,确保党委、政府关于党风廉政建设的决策、部署落到实处,根据上级有关指示精神,结合***实际,特制定本项制度。下面是本站小编收集整理的加强党员干部...
-
工作制度和工作计划6篇
工作计划可以提高我们的工作效率,,也能让领导了解你的工作目标和实施步骤,工作计划起到超前思考、提早谋划,及时安排工作的作用,本站小编今天就为您带来了工作制度和工作计划6篇,相信一定会对你有所帮助。工作制度和工作计划篇1一、总体目标本学期,学校将继续秉承“让...
-
社区党员量化管理考核评定
社区党员量化管理考核评定社区党员量化管理考核每半年进行一次,总分100分,分日常考核、民主评议两部分,其中日常考核占60分、民主评议占40分。其他工作得分作为加分项目。本站小编社区党员量化管理考核评定资料,欢迎参阅。第一章总则第一条为进一步加强和改进对社...