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社区月工作计划通用5篇

工作计划可以让我们有秩序的完成任务,通过工作计划的制定一定可以提升我们的工作技能,本站小编今天就为您带来了社区月工作计划通用5篇,相信一定会对你有所帮助。

社区月工作计划通用5篇

社区月工作计划篇1

20xx年对于泰达物业管理有限公司来说,是继往开来的一年。在过去的xx年度,泰达物业管理有限公司赢得了业主较好的口碑,提升了品质; 20xx年公司将面临严峻的挑战,为赢得业主的认可与市场,提升品牌,树立公司新形象,不断提高物业管理服务水平和服务质量,加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力,加强与业主的沟通和合作,不断增进与业主之间了解,满足业主的需求,不断提高服务中心的业主满意度。特制定计划如下:

一、 加强团队建设,提高整体素质

公司下辖的颐水、兴隆花园、碧水园、阳光家园、盛泰园的团队经过几年或半年多的磨练,仍是一支比较新的队伍,离公司要求、业主的要求还相差甚远,需持续提升。为此,公司20xx年的一项重要工作就是“注重团队建设,持之以恒的提高三原泰达物业管理有限公司的可持续发展管理服务水平”。

首先,是加强对新进员工的培训工作,以确保上岗能力和操作规程的规范性。其次,是加强全体员工企业服务理念学习,服务于管理之中,实现满足业主合理期望的目标。最后是全面贯彻公司管理体系精神,以技能为支撑,努力提升三原泰达物业管理有限公司全体员工的整体素质,为公司品牌建设和形象建设做出贡献。

二、 创新服务意识,完善服务态度

首先,鼓励员工主动思考:我们所处的行业在社会分工中的任务;我们“物业”在行业中的地位、经营理念及其追求的目标;自己所担当岗位的性质及其应对企业的贡献,从而得出:“什么是我们需要做的事?我们需要做哪些事?”

其次是积极行动,要求每一位员工在自己的岗位上有所作为,主动追循公司的目标,从自身的岗位职责出发,从眼前的、身边的小事做起,主动一点,再主动一点,做自己必须要做的事,并把它做好。第三,将“业主至上,服务第一”、六心(急业主之所急,想业主之所想,用“热心和责任心”温暖业主的心;用心式”服务,与业主“交心(朋友);公开式”服务法,让群众“服心,让业主感受温馨;用恒心勤学苦练,提高业务能力, 更好地服务业主;用耐心赢得业主的理解和尊重,换取业主的真心笑容;)的服务理念贯穿于我们日常工作的全过程,真正体现在我们对住户的服务中,主观上把该做的事考虑得早一点、广一点、远一点、深一点,客观上使服务完善一点,业主称心一点,领导放心一点,公司形象品质提升一点。

三、 做好基础工作,完成各项指标。

按照物业管理相关法规规定,依据《前期物业服务协议》内容,结合各小区各部门实际情况具体做好以下工作:

1、客户服务中心:继续贯彻执行《员工手册》,注重规范员工服务礼仪、工作效率和服务质量,为顾客提供温馨、礼貌、热情、安全、舒适的优质服务。

2、设备设施维护:按设备运行和维修分工的原则,对小区所有的施设备进行层层落实,做到物有所管、管有成效、保质增质。确保小区的供配电、给排水、消防等正常运行,做到周、月、季度保养有计划,有落实,杜绝发生重大安全责任事故。

3、清洁绿化管理:清洁绿化部门要发扬主人翁精神,增强责任心和使命感,形成团队凝聚力,落实主管追究责任制。另外要对清洁绿化加大监管力度,力争在此方面有较大的改观。

4、资料管理:严格按照“省标”档案管理规定。另外,拟想对业主资料,做到目录清晰,检索方便,楼层各住户资料袋装化,实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度、借查等规章制度。

5、车辆管理:对进入小区的车辆进行严格管理,实行智能化管理刷卡进出。

6、安全、消防管理:加强对公共秩序员礼仪、管理技能、沟通技巧、应急突发事件的处理等的培训,对外来人员(装修人员)进出识别登记、出租屋的登记、住户搬运、等管理工作,要求公共秩序员对小区内的业主熟知度达80%左右。消防设施设备的检查由公共秩序员进行检查,维修保养由维修班进行保养。

五、开展多种经营与措施

有选择地对顽固业户采取一定措施,每月统计, 落实到人。另外,管理中心将采取如下系列措施。

1、根据小区实际情况,管理中心成立房屋出租中介服务中心,制定相关制度和有效措施,定人定岗。

2、节约管理成本,减少不必要的开支。严格控制办公用品的采购与支出。

六、全年管理目标

(1)业主对服务质量投诉处理及时率100%。

(2)回访业主满意率达95%。

(3)公共秩序服务满意度达95%,无重大安全责任事故。

(4)保洁服务满意度达95%。

(5)绿化服务满意率98%。

(6)维修服务满意度达95%,维修及时率达95%。

(7)设施设备完好率达到95%;房屋完好率达到98%。

(8)社区活动满意率95%。

(9)物业服务费收缴率95%。

七、全年组织建设目标

1、对于管理服务中心职责定位、岗位定人,尽可能减少调整对业务的冲击。

2、提升行政管理职能,让行政充分融入业务并起到强有力的支撑作用,形成在管理处经理领导下的行政对各业务进行统一规范、服务、监督、考评、奖惩的管理模式。

3、构建起管理层级清晰、职责分工明确、考核机制完善的制度。

4、磨练出一支忠于企业、事业心强、整体素质高、具有较强战斗力的管理队伍。

5、培养出一支跟随企业快速成长、执行力强、专业技能强、敢于承担重任的主管队伍。

6、带领出一支认同企业文化、服务意识强、责任心强、吃苦耐劳的基层队伍。

八、全年培训目标

1、加大企业文化培训,加大全体员工强烈的为业主服务意识,让企业文化成为凝聚员工统一思想的源动力。

2、加强专业技能培训,让专业化技术成为提高物业服务品质的保障。

3、加深文化知识、物业常识、法律法规、培训,让科学文化成为提升员工整体素质的保障。

九、为完成全年经营目标采取的措施

1、物业收费:全员贯输“业主至上、服务第一”“、“只有服务好,才能收好费”的理念,让每一个基层员工明确到他在岗位上的劳动是创造经营效益的重要组成部分,从而形成全员服务收费的收费观念。

2、提高入住率:关爱未入住业主。建立《空臵房业主服务台帐》,每月一次对空臵房进行检查。

十、为完成全年管理任务采取的措施

建立健全各项规章制度岗位职责,强化制度职责规范的落实,加强绩效管理,建立和完善服务考核体系,量化考核奖惩指标,将服务品质、园区品质、信息反馈、业主报修、投诉等全面纳入考核。

社区月工作计划篇2

社区各项工作已经过半,上半年完成了各项既定任务,也取得了一定的成绩,但是下半年的工作依然艰巨,还需做好以下几个方面的工作:

(一)社区服务站建设

一是完成社区服务站实体建设,预计在_月底完成全部32家服务站办公场地装修、办公设备购置、标识标牌制作等工作。二是组织业务培训,会同社保中心对服务站所有工作人员进行政策法规、实务操作培训,提高业务能力。三是进行服务站的试行开放,建立健全工作制度,明确工作人员职责分工。在服务过程中,查找不足,整改提高,并挖掘具有鲜明特点的社区服务站品牌项目加以推广宣传。四是全面对接社会组织服务。完成20__年建成的20家服务站与社会组织对接的工作,打造多层次的服务体系。

(二)楼组建设

提升总结楼组建设工作,形成制度体系。一是推动探索因楼制宜的活动机制。以片区为单位学习交流楼组建设经验方法,指导居委根据楼组实际开展活动,从而形成品牌特色。二是完善楼组评比机制。从制度建设、环境秩序、邻里关系、楼组活动等多方面入手,完善并细化楼组评比标准,确保创建工作常做常新。三是形成典范引路的激励机制。对优秀楼组及楼组长,年底予以集中表彰,并通过经验交流、巡回展示、广泛宣传等多种形式,加强宣传力度,从不同侧面反映楼组建设的成果。

(三)社区规范建设

一是完成半年和全年的农民动迁户物业考核奖励经费的测算和发放,通过加强对社区居民的宣传力度,使物业管理费的收缴率得到进一步提高。二是会同房管办开展物业经理、业委会从业人员等的物业培训会议,提高他们的业务水平。三是召开相关居委与相应物业公司的共建会议,分析目前物业存在的问题,整合四位一体,携手并进,共建美好家园。

社区月工作计划篇3

一、指导思想

家园、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分,是做好幼儿园教育的基础保证。新《纲要》指出:“家庭、社区是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取全社会的理解,支持和主动参与,并积极支持,有利于帮助提高教育能力。”如今,无论是家庭活动、社区活动还是幼儿园本身的社会性活动,都可使幼儿从教育中获得的益处持续的更久。家长、教师、社会的群众为促进幼儿的发展,相互交流经验,取长补短,共同探讨教学方法已成为需要。在总结上学期家园、社区工作所取得成绩及不足的基础上,本学期将进一步加强对家园、社区工作的重视,有效提高幼儿各方面的能力。

二、具体措施

1、举办家长学校。定期组织家长参加形式多样、内容丰富的各种讲座,讨论,知识竞赛,现身说法等活动,以从中受到启迪,提高自身素质和科学育儿的水平。

2、以家长开放日为契机,提高家长育儿水平。家长开放日的目的是为了让更多的家长了解各年龄段幼儿的年龄特点、教育方法、教育目标,了解自己孩子在群体中的`表现。通过家长开放日,家长懂得了怎样和教师主动配合,取得教育的一致性。

3、充分发挥《家园联系栏》的窗口作用。 《家园联系栏》是反映保教工作的一扇窗户,更是进行教育交流的一块园地。本学期我们根据课改的精神,结合班级实际,在家园栏的栏目设置上推陈出新,各栏目版块图文并茂,形态各异,内容涵盖了体、智、德、美各方面,成为家长接受幼儿教育信息的主渠道。

4、利用社区环境资源,扩展幼儿游戏的空间。我们将带幼儿在自然社会环境中去观察、去发现、去感悟,了解成人的劳动,到社区参观认识各行各业叔叔阿姨工作,并与成人交流谈话,丰富了幼儿的生活经验,认识并体验人与人之间的关系。同时,进步孩子们的社会交往能力,使他们的整体素质得到全面发展。

三、活动安排

二月份:

1、幼儿成长档案第一期。

2、做好开学初身高、体重的测量。

3、教室环境布置。

4、0—3亲子活动

三月份:

1、出好家长园地,向家长宣传科学育儿知识。

2、庆“三八”亲子活动。

3、综合考评工作

四月份:

1、踏青活动,感受春的气息,花儿好看我不摘。

2、安全演习。

3、家长半日活动开展。

五月份:

1、安全讲座。

2、优质园展评。

3、二xx届运动会。

4、向家长宣传科学育儿知识。

六月份:

1、六一体检。

2、参观菜场。

3、发放期末成绩单。

社区月工作计划篇4

为深入贯彻落实xx大报告提出的确保食品安全和《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等重要文件计划精神,结合区政府要求,积极开展创建食品安全示范区活动,特制定实施方案如下。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和xx大报告精神为指引,以科学发展观为统领,围绕关注民生、构建和谐和平的目标,按照“政府统一领导,部门指导协调,各方联合行动”的原则,着力打造食品安全示范区,把日常监管与专项整治,打假治劣与扶优扶强,严管重罚与弘扬诚信有机结合,加快“从农田到餐桌”全过程食品安全保障体系建设,全面提升安全食品的市场占有率,确保人民群众身体健康和生命安全。

二、工作目标

1、区、街道、社区三级食品安全监管体系健全,责任明确,层层签订食品安全责任书。

2、食品安全“三网”建设成效显著,基层群众监管队伍健全,管理规范;连锁超市实现全覆盖,放心店覆盖率达90%以上,食品集中配送率达80%以上。

3、食品安全信息收信、报送网络健全,信息发布统一、规范。食品安全宣传深入持久,宣传工作涉及到社区、城乡结合部等基层领域。

4、食品安全专项整治工作有计划、有部署,重点突出,成效显著。全面掌握辖区内食品生产经营单位基本情况,组织开展食品安全信用体系建设。

5、实施农产品定期药残检测,蔬菜高毒农药残留检测合格率达95%以上,鲜活畜(水)产品抽检合格率达95%以上。

6、全面实施食品质量安全生产经营市场准入,组织实施巡查、回访、年审、监督抽查等制度,食品质量抽检综合合格率达95%以上。

7、生猪定点屠宰率达100%,无注水肉、病畜肉上市,积极推进牛、羊、禽类定点屠宰。

8、食品生产经营许可制度执行严格,辖区内食品生产经营单位营业执照、卫生许可证、生产许可证及食品从业人员健康证持证率达100%。

9、积极实施食品卫生量化分级管理制度,辖区内学校食堂实施率达100%。

10、小作坊(小加工厂)、小饮食店(小餐馆)、小超市(小食品店)、小卤菜店、小熟食店(小摊点)等“五小”食品生产经营单位管理规范,食品安全有保证。

11、实行重大食品安全事故一票否决制,辖区内不得发生Ⅳ级以上食品安全事故或负面影响较大的食品安全事件。

12、食品安全事故投诉处理率达100%。

13、食品安全消费满意度达80%以上。

三、工作重点

(一)强化食品生产加工企业的日常监管,切实提高食品质量安全。

1、强对食品生产加工企业的分级监管,强化食品企业法人是食品安全第一责任人的意识。

2、严格实话食品质量安全市场准入制度。积极开展食品生产许可审核,严厉打击滥用添加剂、添加违禁药物等违法行为。

3、逐步做好食品生产加工小作坊的整顿和规范工作。按照既要管好,又要便民的原则,创新监管方式,完善监管措施,提升监管能力,失去食品小企业小作坊走整合、规范、特色、品牌发展之路,提高食品质量安全控制能力,保障居民消费健康安全。

(二)加大市场巡查和抽检力度,加强食品流通领域的监管。

1、在流通领域建立健全各项制度。加强流通领域的巡查和日常检查,督导流通企业建立协议准入、经销商管理、索取票、购销台帐、不合格食品退市等制度,建立企业内部质量安全管理机构,加强食品的日常检查。

2、完善监督抽查和食品安全例行监测制度。加大对重点食品的抽检力度,强化对散装食品、生鲜食品、**食品的日常监管。

3、逐步规范集贸市场的食品经营行为。改善市场的软硬件建设,提升市场的食品质量安全控制水平,建立经营者的诚信档案。

4、集中开展食品市场专项整治行动。以城乡结合部为重点,积极排查食品安全隐患,规范食品市场秩序,打击制假的违法行为。

5、加强生猪定点屠宰的日常监管,确保肉类市场安全有序。

(三)加强食品餐饮消费环节的监管,严把食品“入口关”。

1、认真做好餐饮业和集体食堂的食品卫生量化分级评定工作。按照餐饮业、集体食堂食品卫生监督量化分组管理的要求,加强对餐饮企业和集体食堂的分级监管。

2、完善食品污染物和食源性疾病监测体系建设。在餐饮企业和集体食堂推行原料进贷溯源制度,加强对餐饮单位管理人员和从业人员的培训,建立集体就餐提前申报备案制度,加强现场监管。加强日常巡查,规范巡查记录。

3、强化餐饮单位的卫生监督。制订可行措施,强化对旅游景区、学校、社区、建筑工地等集体就餐环境的卫生监管,严防集体性食物中毒事件的发生。

(四)开展食品安全示范创建,积极推进食品安全信用体系建设。

1、积极开展食品安全示范企业(基地)、社区、市场创建活动。细化创建条件和标准,完善食品安全示范单位的动态管理制度,通过各类典型的示范和引导,全面提升食品安全水平。

2、加快食品安全信用体系建设。通过政府监管、行业自律和社会监督,加快食品安全作用体系建设步伐,加大失信惩戒力度,强化食品生产经营者的责任意识。通过加强食品生产经营企业质量档案和食品安全监管信用档案,逐步建立较为完善的食品安全信用体系。

(五)加强食品安全信息管理和综合利用,建立顺畅的信息渠道。

1、建立食品安全信息综合利用和发布渠道。加强监管部门的信息互通共享,构建信息汇集和通报网络,尽快建成反应灵敏、快速有效的食品安全信息系统。

2、建立食品安全预警机制。提高食品安全风险评估分析能力,对食品安全问题要做到早发现、早预防、早整治、早解决。

3、建立和完善举报奖励制度。充分调动群众的积极性,建立方便、畅通的举报渠道,增强市场监管工作的针对性和有效性。

四、工作要求

(一)建立健全食品安全工作机制,切实加强创建食品安全示范区工作的领导。结合街道食品安全监管工作的实际,建立健全“政府统一领导、部门指导协调、各方联合行动”的创建食品安全示范区工作机制。对各社区要落实相应的监管责任,形成一级抓一级、一级对一级负责的食品安全监管责任网络。各监管部门依据相关法律法规对各自监管环节实行严格监管,着力营造全社会齐抓共管的良好氛围。

(二)进一步理顺食品安全监管职能,明确监管职责。按照分段监管为主、品种监管为辅的方式,进一步理顺食品安全监管职能,明确创建工作责任。各相关部门要密切配合,协调联动,形成工作合力,因不履行或不正确履行职能造成具有重大影响损失或后果的,要追究相关部门及有关负责人的责任。

(三)加强领导,落实经费。各部门,各单位要高度重视创建食品安全示范区工作,成立相应的组织领导机构,明确职责,分解任务,责任到人。同时,要结合工作实际把创建食品安全示范区所需经费列入预算,为创建工作提供强有力的经费保障。

(四)加大食品安全宣传教育力度,营造浓厚的社会氛围。要加大食品安全宣传教育力度,广泛宣传创建食品安全示范区的工作举措。做到食品安全知识进企业、进学校、进社区、进机关。各单位和部门要加强与新闻媒体的密切联系,采用多种形式,广泛深入开展食品安全宣传教育和知识的普及。宣传部门要及时宣传食品安全政策法规和食品安全知识,切实提高人民群众的自我保护能力,要正面报道各部门、单位加强食品安全工作的成果以及优质食品和优秀企业,曝光生产、销售假冒伪劣食品的典型案件,营造人人关注、人人重视食品安全的社会氛围。

五、领导机构

和平街道办事处创建食品安全示范区领导小组名单:

组 长:李亚楼 办事处主任、街道食品安全委员会主任

副主任:车 敏 办事处副主任、街道食品安全委员会副主任

成员:有关科室负责人和各社区主任。

领导小组办公室设在街道综合安全科,孟凡军兼任办公室任。

六、实施步骤

(一)启动阶段(20xx年2月)

学习创建标准,制订实施方案,召开工作会议,进行专项研究,形成有关决定和规定等。

(二)全面实施阶段(20xx年2月-20xx年4月)

按照实施方案,对照创建标准,分解任务,具体部署和组织实施。

(三)检查验收阶段(20xx年4月)

街道办事处委托街道食品安全委员会组织考评,发现问题,限期整改,认真做好总结和迎检准备工作。

(四)迎接省食品安全委员会验收(20xx年5月)

食品安全示范创建工作,时间紧、任务重、涉及的部门、单位多、环节多,各单位、各部门一定要加强领导,严密部署,精心组织,严格实施,确保创建食品安全示范区工作顺利进行。

社区月工作计划篇5

为进一步加强爱国卫生工作力度,巩固创建成果,提高城市品位,根据县爱卫会的具体要求和党工委统一安排部署,现制定20xx年办事处爱国卫生工作计划如下。

基本思路办事处农村社区以改善人居环境为主题,城市社区以创建“国家卫生县城”为目标,全面推进爱国卫生工作,进一步加大宣传,继续完善背街小巷网格化管理制度,坚持“成熟一片,创建一片,打造一片”的工作思路,以“六千工作法”为指导,形成经常抓、长期抓的管理机制,通过在巩固中坚持,在坚持中巩固,使爱国卫生工作在新的一年里有亮点、上台阶、出实效。

主要任务(一)着力完善背街小巷网格化管理制度。一是新增加5个小区,纳入网格化管理。为小区配备专职保洁员,全天候保洁,形成社区干部检查,联创办督查的双重监管机制,建立督查日志档案。二是坚持保洁考评制度,适当提高保洁员工资待遇,以督查考评结果为依据,奖优罚劣,每月拿出200元作为绩效工资。三是联创办每周以《番城工作》的形式对网格化管理的情况进行通报。根据督查结果对背街小巷管理的责任人、责任单位、社区进行相应的通报表扬或批评。四是维护网格秩序,更换破损责任牌,为部分背街小巷修整或增设垃圾池,改善背街小巷整体面貌。

(二)着力突出番城特色打造亮点。一是将辖区内永和高中与慈济高中的中间路段打造成为以“绿色生活共创建”为主题的文化长廊,以两个学校为依托,突出文明礼仪和健康常识的普及,提高市民综合素质特别是学生素质。二是加大对仁里社区和莲花社区境内路段的`创建,社区工作以创建为重点,集中人力、物力、财力抓创建,要求每个社区分别打造两条路段作为亮点。

(三)着力营造全民创建的良好氛围。一是联创办每周一、三、五出动宣传车,对辖区内的创建工作进行宣传,使创建深入人心。二是完善修整各主要路段公益宣传版面及宣传标语,并设置群众举报电话,联创办实行值班制度,随时处理群众反映的突出问题。三是每月至少一次通过电视台对办事处创卫工作进行报道,向县创卫发送办事处创卫工作信息2条以上。

(四)着力加大投入加强综合治理。一是与县公用事业管理局积极衔接,对辖区内8条主次干道配备保洁员,使主要道路保持卫生整洁,达到无缝隙、全覆盖的目标。二是配合县执法局对店外经营门店进行依法有效的整治,督促各门店履行“门前五包、门内达标”责任,并对主要道路和背街小巷的小广告进行清理整治。三是对农贸市场进行综合整治,辖区内的富民菜市场和古城菜市场保持良好经营秩序,将沿街小摊贩划行规市,统一管理。

工作难点由于辖区内路段无人监管,有人趁夜将建筑垃圾随意倾倒在路上,经常无缘无故出现“无头”垃圾,针对这些现象,办事处综合管理大队需加强巡查,特别是夜间巡查,并在百川路、信合大道西段、王审知大道西段、番国大道、古城路、中原路北段、光明路北段、将军路北段、红苏路北段、富民菜市场、古城路菜市场、204省道(瓦房地段)设卫生监管员,24小时监督,防止垃圾渣土乱堆乱放。

标签:社区 通用 计划