豆豆简历馆

位置:首页 > 职场 > 工作计划

周工作计划范文优质5篇

在工作中,一个周密的工作计划可以帮助我们更好地规划任务的优先级和时间安排,工作计划可以帮助我们合理分配资源,提高资源利用率,本站小编今天就为您带来了周工作计划范文优质5篇,相信一定会对你有所帮助。

周工作计划范文优质5篇

周工作计划范文篇1

站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。

从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到

熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,某某年对我来说,是学习的一年,也是转变的一年。

我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。

然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味服务也是同样。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。

周工作计划范文篇2

根据国家和上级语委文件的重要精神,我校本学年的语言文字工作将“热爱祖国语言文字,构建和谐语言生活”为主题,以创建语言文字规范化示范学校为主要目标,加强学习,科学管理,扎实活动,以推进我校语言文字工作更深入地开展。现制定本学年的语言文字工作计划如下:

一、加强领导

建立健全语言文字组织机构,明确分工,责任到人,把开展达标校创建活动作为全面实施素质教育、不断提高教育教学质量的重要工作来抓。

成立语言文字工作组织机构,组长:王相发,副组长:谭奕旭、邹艳

二、提高认识

进一步增强做好语言文字工作的`自觉性,语言文字工作关系到学校办“有品味学校”和创建语言文字规范化示范学校的大局,学校在上学年的基础上继续做好普及普通话和用字规范化工作。对于学生掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力,对于继承和弘扬中华民族的传统文化、培养爱国主义情操、进一步营造优良校风,具有重要意义。

1.根据“三纳入一渗透”。纳入学校培养目标、纳入管理常规、纳入基本功训练、渗透到学生德智体美和社会实践等各项教育教学活动中的要求,结合我校的实际情况,继续把语言文字工作放到重要地位加以重视,并列入目标考核。

2.把语言文字工作列入学校各类工作计划之中并制定专项工作意见。目标要明确、措施要得力,要突出特色和创新性,年终要进行专项总结,切实增强语言文字工作的实效性。

三、加强管理,完善机制,提高语言文字工作规范性

1.加强组织建设,明确职责抓重点。学校各部门及全体教师要进一步增强对语言文字工作的责任意识,充分发挥语言文字工作领导小组的作用,做到分工合作、齐抓共管,使普通话成为教学语言和校园语言。要进一步完善学校、教研组、班级三级管理网络体系,并重视发挥学校、家庭、社会教育的“三结合”作用,校内外相互配合,各部门各司其职、各负其责,确保语言文字工作的顺利实施。

2.加强制度建设,措施得力抓落实。学校要进一步修改、补充、完善各项语言文字工作制度,进一步建立健全语言文字工作的有关规定。在学生常规管理、教学管理、教学评优、教职员工考核、评选先进和学生评优等各项具体制度中充分体现,提高管理工作的规范化。

讲好普通话。让普通话成为学习、工作、生活的语言。一是把推普工作作为教师职称评定和任期考核的考核条件之一。二是教师必须通过普通话水平测试并达标,把普通话教学纳入教师业绩评估标准。在评优质课,评先进时,也把使用普通话作为教师职业语言列入评比条件。三是全体师生上课、集体活动必须使用普通话,用普通话有感情地朗读课文,平时交谈提倡使用普通话。把推广普通话列入学生日常行为规范评比中。

推行规范汉字。学校所有的教育教学用字都必须符合要求。学校的各种文件、通知、标语、标牌和教师板书必须严守规范。

3.加强检查考核。管理到位促深化,加强课堂检查,把普通话教学情况记入教师业务档案,以真正有效地规范全校师生的语言文字行为,学生普通话使用要规范,根据语文教学大纲对听、说、读的规定标准。学生同教职工交谈、学生之间交谈应100%使用普通话。加强校园用语用字的监督和整改工作,通过加强检查考核,使管理到位,以促进规范化工作得到深化。

4.认真搞好“两课”教学。做到有教师专任或兼任,有计划,有备课,切实提高写字课和诵读课的课堂教学实效,提高学生的书写水平和用普通话交流、诵读的能力。并且要相应开展写字比赛和诵读比赛,通过竞赛活动丰富学生生活,激发学生写好规范汉字、说好普通话及进行经典诵读的兴趣。

5.加强档案建设。建立语言文字工作专项档案,做到专人专管、分类明确、内容充实、及时整理,注意保留原始资料,促进档案管理的规范性和科学性,做好“语言文字规范化示范校”验收档案资料的准备工作。

四、加强校园文化建设

加大宣传力度,营造良好氛围。学校将根据具体情况,认真开展以语言文字规范化为内容的系列活动,在学校大门口悬挂条幅,在学校显要位置张贴标语,定期出宣传专栏,举办一次诵读比赛和一次写字比赛,组织一次主题班会,利用校园广播播出一期专题节目。通过开展活动,积极营造师生都说普通话、使用规范字的良好校园环境。

五、学校要开展一次面向社会的推普周实践行动

引导我校师生开展社会用字检查。对我校周边村庄、机关单位、商铺店牌等用字情况进行一次检查,做好记录备案,督促大家纠正不规范用字,提高社会用字规范化水平。

六、我校要发挥推广普及普通话和使用规范字中的基础和辐射作用

在组织好本学校内部活动的同时,面向社会、面向群众开展宣传活动。规范学校周边场所语言文字的使用,增强师生语言规范意识,提高语言文字应用水平和能力。

周工作计划范文篇3

晃晃乎,时间急速飞奔,又是一个春暖花开,家和人乐的季节,走过夏雨,踏过秋河,饱经风雪,我们正向新的一年迈步。

半年来,我们配合学院和班级工作,通过体育将学院和班级联系在一起。期间不敢说自己付出了什么巨大的努力,也并没有做什出么惊天动地的大事,但半年多的工作里,总算找到了些工作的自信,想想自己走过的脚印,是一个个留在了校园的土地上,实实在在。

xx年是体育年,因为xx年是我们中国举办奥运会的盛宴,如何再接下来的工作里,作出些实在的事,是我下半年工作所应该思考的。

(一)体育部在组织建设方面:

(1)强化体育部所有成员的责任意识,在三月底之前完成体育部内部机构调整。

(2)为更好建设学院的体育工作,学生的体育锻炼应该是我们关注的焦点,尤其是篮球、足球、乒乓球、羽毛球等一些深受广大学生们喜爱的体育活动,我们体育部以开展体育活动为载体,让同学们多做经验的交流,促进自身的全面发展,发扬体育文化的核心作用。

(3)和其他学院保持紧密联系,更好地督促与监督我们体育部存在的缺点与不足,加以改正,保持先进:同时把我院的体育文化向校外推广,加强我院在其他院校中的影响力。

(4)与学生会各部联手,建立友好的交流平台,可以在学习他人之长的同时补己之短,并可以在以后的工作中获得帮助。

(5)在有能力的条件下多为同学们传播最新的体育新闻、体坛盛事以及奥运知识,使我院同学能在20xx年奥运会到来之前了解更多的体育知识,这将是我们体育部所要慎重考虑的。

(二)体育部在活动开展方面:

(1)学院系统内部篮球赛

篮球作为学校的传统体育项目,其受欢迎的程度,从平时球场上的人山人海就可以看出。好的东西应当秉承发扬,举办篮球比赛,不仅可以强化同学的锻炼意识,还可以激起同学们之间良好的竞争意识,并且可以在校篮球比赛到来之前为我院选拔合格的比赛队员,可谓是一箭三雕。但是我们也应该注意到篮球比赛的缺陷——这从去年的比赛中就恶意辱骂中伤的情况中就可以看出。如何举办好篮球比赛,这对于我们体育部将是一个不小的考验。

(2)学院系统内部羽毛球大赛

篮球是男生热中的项目,从全面考虑,我们也不应该忽视女生的体育兴趣,羽毛球作为女子体育的主要项目,不论从竞技还是人群角度上看,都是一个不错的选择,并且由于上学期没有举办,引起了同学们的失望情绪非常之高,对我们体育部的工作能力也产生了质疑,因此,下半年中,组织一场友好高效的羽毛球比赛,也将是我们体育部不可推卸的责任。

体育部从同学中来,最终也要能回到同学中去——为同学们多服务,服好务——让我部在团委的领导下,在同学的肯定中可以飞得更高,走得更远。

周工作计划范文篇4

外联部可谓是研究生这个大家庭对外交流的一个窗口,从对外招商引资到增进与其他院校的交流。从研究生院内活动到对外的宣传,都是外联部的活动空间,就其部分本身来说是一个工作环境相对灵活的部分。外联部以对外联系,展示风采,吸取精华为工作宗旨。为了更好的开展外联闻的工作,现将工作计划如下:

第一:保障院内其他部分开展活动所需的场地,物品以及服装等后勤需要。此项工作作为本部的常规工作。

第二:发展与其他高校的友好关系,通过与其他高校的联系交流,把其他高校的特色引进我校,把我校的出色工作推广到其他高校,达到丰富广大同学的课余生活,扩展同学的视野,加强高校间同学的联系交流的目的,如去年举行的半岛研究生论坛就圆满的达到了预期效果。

第三:我们部分要寻求潜伏的赞助商,来支持和能与赞助研究生的各种活动,使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们系搞好研究生生工作,打出品牌,树立在社会上的良好形象是很有帮助的。

第四:要加强与研究生院内其他系部的联系和交流,从而在工作上更好的相互配合,共同为广大师生服务。

第五:要紧跟研究生处的步伐,了解社会动态,从社会上引进一些信息知识,例如请外界专家来我院开座谈会等,让同学们有一个了解社会、接触社会的机会,进步我院学生素质,使研究生院的教学工作更上新台阶。

第六:建立完善的客户资料档案,维持与客户的友好联系。这是一个任重机而道远的工作,它需要日积月累才能有完善的资料。固然此项工作有所困难,但它对我部分甚至于学院的外联工作都有很重要的意义,我们会把重心放在此项工作上,加强与外界的联系。

第七:制定完整的部分规章制度,并要求部分职员严格遵守其制度。例如,外出联系工作,应先制定工作计划,工作结束回校后,亦及时作总结、汇报,决不私下联系任何活动。

第八:市场发展战略要科学、市场调查要深进,外联工作要深进。充分利用各种社会资源,打开外联突破口。

以上是我们对外联部的策划、构思,其中还存在很多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法,务真,务实地凭借好部分的常规工作。以开拓分明新的精神协助团总支、学生会推广学院品牌。以真诚的态度与各单位,各部分搞好联络工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼。

周工作计划范文篇5

1、出入院病员统由住院处办理手续。根据病情,合理收住病员。病房无空床不得预办住院手续。病房不得擅自收住病员。急诊室不得开具慢性病员住院证。

2、各病区可保持1—2张急诊床位。

3、住院处应每日与病区联系,了解病床使用及周转情况。

4、热情接待入院病员,核对入院证件。对当日可以入院的病员,应详细登记住院卡片及病历首页。对一时不能入院的病员要耐心解释,请其等床住院。

5、对外盛市来住院者,需经盛市卫生厅、局介绍,并事先和本地卫生行政部门联系,经同意后安排入院。不符合上述手续的,一般不予接待。

6、病员办理出院手续,一般于出院前一日由病区将住院医嘱全部送至住院处进行核算,开具帐单。病员或家属来住院处结清后,将帐单交其拿回病区办理出院手续。

7、热主动配合各病房搞好收费管理,建立病员分户帐页,不断健全病人费用催收制度,尽量减少欠费。

8、各科收费单据应准确及时统计,避免漏费发生,严格遵守现金管理制度,各种资料、报表及时上报。

9、负责病人出院费用结算。病人出院由主管医师决定,住院结帐处凭电脑中显示的签发预出院名单办理病员出院手续。

10、坚持秉公办事,热情接待病人,虚心听取病人意见,改善服务态度,提高服务质量。

11、负责现金保管与解交。当日收取的现金,应及时编报日报,并根据日报表数额将现金封包送交银行。剩余零款,存放指定的保险箱内妥善保管,不准挪作他用。

住院部-办公室主任职责

1、在院长、副院长领导下,负责全院的党务、行政、群团、文秘管理工作。

2、安排各种党务、行政会议,做好会议记录,负责综合医院的工作计划、工作总结,草拟有关文件,并负责督促其贯彻执行。

3、负责领导党务、行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。

4、负责协调各职能科室工作,并审核各职能科室以医院名义发出的各种报告文件,力求做到文字通顺,符合公文规格。

5、经常深入科室,了解职工和患者群众对医院的意见和建议,及时向领导反映,以便改进工作。

6、负责本室人员的政治业务学习。领导有关人员做好印鉴、打字、车辆、外勤、通讯联络、群众来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。

7、负责院长临时交办的其他工作。