怎样汇报工作才能升职
想必每位上司都体验过下属汇报时不得要领时的心烦气躁吧。在这种时候,你有没有说过“总之,你到底想说什么”“根本搞不懂你想说什么”之内的话,对下属做出全面否定呢?
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这种全面否定,对上司来说是有害无益的。因为这样一来,下属就不会继续“汇联商”了。
如果上司声色俱厉地说出全面否定的话,是不会有下属愿意接近的。或许有的下属还会按时汇报,但面对这样的上司,恐怕他们也只会进行最低限度的汇报了。另外,还可能出现只报喜不报忧的下属。
到最后,下属就会出现如下问题:
①自己随意做出判断
②有错误也不汇报,直到发展成严重问题后才慌忙汇报
③害怕自己遭到否定,只做毫无风险的事
由此可见,全面否定下属是相当危险的。在以下三钟场合,上司容易做出全面否定下属的事。
A.真的不知道下属在说什么
在这种情况下,上司不要责备对方,应该温和的语气说:“谢谢你的发言。我想整理一下,能不能再说一遍?”
B.上司过于追求完美,其实只有一部分没听懂
这个时候上司应该端正态度,不要全面否定,尽力理解下属的发言,然后对没听懂得部分加以询问:“原来如此,这部分我不太明白,能不能说的更详细些?”
C.铺垫部分过于冗长,不明白结论是什么
面对这样的下属,上司可以说:“能不能从结论开始讲起?”
上司的职责,是激发下属的干劲,使其采取适当的行动,创造最大的成果。为此,上司应该营造易于交流的氛围。
作为下属,每当汇报时,你要明白自己的想法是什么,言简意赅,因为这样你的工作才会有效率,上司听得也很明白,双赢。
如果遇到上面这样的下属,上司不妨对下属加以指点,按照以下的5W2H法来做汇报
When(期限、实施时间、决定时间)
Who(决定权者、商议对象等)
Where(公司名、部门等)
What(问题点、商品名等)
Why(理由)
How(方法、解决对策等)
How much(金额、数量等)
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