药店财务工作实习总结
首先总结实习的动机与概况。作为一名连锁药店公司的财务人员,而且是全国排行第三的实力派连锁药店,去了解基层运作是很有必要的。我实习的地点是新开张不久的龙津西店。第一天上的是早班,早上8点之前就得到达,这天店长不在,就跟着店员们一起打理店里的一些简单事务。实习第二天,店长驻店,安排我上行政班,也就上下午跟了两个班的人一起上班,相对轻松的一天。对比发现,两个班的同事都很积极努力,不甘落后。班长熊平很认真负责,起到到头榜样的作用。实习第三天也就是最后一天的门店实习,因为熊平与小方休假,我继续上早班,所以工作量的也就是第三天。
其次总结实习所得。门店实习的收获是丰富的。因为是在药房,穿着貌似护士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用药常识,也是去到门店才学习到的,也认识到处方药与非处方药的不同与禁忌以及准确用药的重要性。同时,通过最近最热卖的药物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顾客的预防意识,真正做到时时为顾客着想。对于经济条件不大好又常来光顾的老人,我们会努力向其推荐效果好又价格偏低的药物,并且以会员价把价格算到最实惠,赢得好的口碑以吸引更多的回头客。对于要求较多较苛刻的顾客,我认识到极大的耐心和谦逊的态度是极其重要的,这就需要尽努力满足其特殊的要求。尽管顾客购买的额度不大,我们的服务态度都不能有所差异,不能因此而降低我们的服务质量。对于病情比较严重的顾客,我们要慎重推荐药物,并建议其到医院或门诊就诊。而对于购买额度大,购买名贵药材的顾客,就尽量向其推荐令其满意的药品,并且给予的优惠以留住大的顾客。总之,对待顾客要一视同仁,不能戴着有色眼镜看待不同的客人。
最后也是最重要的,总结实习的主要目的。这次实习主要目的是了解收银的工作,以方便知悉财务部门统计门店营业收入的具体来源。门店的营业收入主要就是销售药物的所得,主要就是通过收银机读取药品条码,由系统记忆,到交班时再结账得出当天的营业额。店员将当天取得的收入款项存进银行,并且将银行存款回执单与收银机汇总单核对,无误后,将累计十天的汇总票据交与财务部。平时店内商品调拨与店店之间的商品调拨也要在系统中做好记录,以确保账实相对。
-
教师师德师工作总结优秀6篇
工作总结可以帮助我们寻找与职业发展方向相符的机会和资源,工作总结是对工作过程的梳理和总结,有助于我们设定明确的工作目标和计划,下面是本站小编为您分享的教师师德师工作总结优秀6篇,感谢您的参阅。教师师德师工作总结篇1时间过的真快,转眼一学期又过去了。对于...
-
金融公司工作总结7篇
及时写好工作总结可以帮助我们加深对工作内容和要求的理解,提高工作的专业性,工作总结促使我们能够发现工作中的问题,提出解决方案,下面是本站小编为您分享的金融公司工作总结7篇,感谢您的参阅。金融公司工作总结篇1二零xx年十月,面对着满校园的招聘会,正当我为步入大...
-
无偿献血月活动总结5篇
有意义的活动结束了,相信你的收获一定有很多,记得写好活动总结,通过活动总结的写作,我们能够总结活动中的心得体会和启示,本站小编今天就为您带来了无偿献血月活动总结5篇,相信一定会对你有所帮助。无偿献血月活动总结篇1为了满足大连市急救与临床用血的需要,缓解血库...
-
2024酒店服务员年终总结参考8篇
将年终总结写好之后,我们往往能在今后的工作中发挥得更加出色,写年终总结对我们每个人而言都是非常重要的,本站小编今天就为您带来了2024酒店服务员年终总结参考8篇,相信一定会对你有所帮助。2024酒店服务员年终总结篇1年底了,各行各业都在进行年终总结,酒店服务行业...