电话管理办公室个人年终总结
到办公室工作已经一年多了,这一年多的时间是我生命中的重要的一个阶段,在这个新的大家庭里,各位领导对我的培养帮助、以及同事们的关心支持,使我逐步适应并热爱机关工作。我静心回顾这一年多的工作生活,收获颇丰。现将我这一年多的工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,不断提高自身素质。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。办公室浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加办公室组织的各项学习活动,尤其是星期五下午的学习,受益较多。同时注重自学,认真学习了邓--特色理论及“三个代表”重要思想,提高了自己的政治理论水平,从思想上党保持高度一致。
其次,在业务学习方面,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。公开电话受理工作,是一个政策性很强的工作,需要工作人员了解一定的法律法规以及掌握本县的政策规定。虚心向身边的同事请教的同时,多看多听多想多问多做,争取在短时间内熟悉并适应工作环境和内容。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在这一年多的工作中,通过领导和同事的耐心指导,使我了解了市长公开电话管理办公室的工作职能,能够较好的完成分管的工作,并可以独立完成科室的各项日常工作。
在科室工作中主要负责Xx信息港与政务平台的网上投诉受理;将每天办理情况分类记录、核对、打印、装订、发放;负责将办理完结的交办单分类、整理、存放;协助科长完成一些临时性的办理工作和临时交办工作。通过一年的工作使我逐渐提高了自己对事件的敏感度和文字材料综合能力。
一年来,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一定的缺点和不足,比较突出的是政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,争取成为让领导放心、让同事满意的机关工作者。
请组织和同志们考验。
-
村组织工作总结6篇
想要今后的工作效率得到提高,我们就要在工作结束后写工作总结,为了写出一篇优秀的工作总结,我们要对自己的工作情况作出全面的分析,以下是本站小编精心为您推荐的村组织工作总结6篇,供大家参考。村组织工作总结篇1当我进入学生会的时候,心里并没有现在这样的感觉,毕竟...
-
营销岗工作总结模板5篇
每次工作总结都是一个机会,让我们反思自己的职业发展规划,一个有条理的工作总结能够帮助我们更好地分析工作中的问题和挑战,下面是本站小编为您分享的营销岗工作总结模板5篇,感谢您的参阅。营销岗工作总结篇1一年过去了,对这一年的工作,我心里有高兴,也有失落。对于我...
-
计生站个人工作总结5篇
工作总结是一个反思和总结的过程,记录下工作时的发现和收获有助于我们不断提高自己的工作能力和素质,通过工作总结,我们能够更好地总结工作中的优势和不足,本站小编今天就为您带来了计生站个人工作总结5篇,相信一定会对你有所帮助。计生站个人工作总结篇1xx年度,计生...
-
校本研修工作个人总结7篇
个人总结的写作可以帮助我们不断提高自己的自我认知和自我管理能力,个人总结的写作是对自己目标和规划的检验,能够帮助我们调整方向并实现更好的发展,本站小编今天就为您带来了校本研修工作个人总结7篇,相信一定会对你有所帮助。校本研修工作个人总结篇1一、指导思...