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物业工程工作总结范文6篇

工作总结是总结工作任务的所有要点的文件,包括成功策略和改进机会,依据实际的工作情况所写的工作总结对于提升自己的工作能力有很大的帮助,本站小编今天就为您带来了物业工程工作总结范文6篇,相信一定会对你有所帮助。

物业工程工作总结范文6篇

物业工程工作总结范文篇1

二0一0年是大略而不平凡的一年,物业办事行业面对很多严峻的挑衅,经济效益也不如往年成气,市场竞争也比较猛烈,是以工程补缀也有了更高的要求。为了适应市场要求,我们在本年连续进步工程补缀技巧,美兰金邸集体工作绩效,专业技巧,办局势度,轨制规章及外围单位办理等方面有了渐渐明显提拔。为了总结经验,寻找差距,筹划前景,促成二0一一年工作再上一个新的台阶,现将二0一0年工作总结以下:

一,紧张工作报告请教:

1,叠加地区大家楼道照明开关改声控和触摸延时开关;

本年第一季度紧张对叠加大家楼道照明办法开关进行调换改装,将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关,业主家门口换成触摸延时开关,在也不会产生业主到家忘了关灯,促使灯胆灯头烧坏的现象产生,也到达了节能的结果。

2独栋弱点题目查找和规复监禁工作

因为独栋别墅违章改建导致弱点系统扫数瘫痪,43户线路扫数断,24户主线断,报警电源坏1只,解码器坏4只,系统拒却器坏6只,把握箱坏4只,在公司带领和办事中间经理屡次和开辟商和谐雷同下,获得了开辟商赞成办理,在施工队进入施工现场时,我们克服人员少,进行不时监督,两人彼此轮着看,除了给业主平常报修外,别的时候都跟着施工队,固然在跟着的时候也发觉了很多题目,偷工减料,能省事就省事的办理方法,埋线管不敷深等题目,在我们强有力的要求下,促使施工队根据标准施工,如今独栋弱点根本已经规复了常态。

3平常补缀工作的展开;

本年我工程部接到补缀单1262张,结束1245张,补葺率在百分90以上。前后结束了叠加地区38台电梯基坑水泥块及废料料理工作,70号门口总污水管道下榻调换补缀工作,叠加69号,70号,72号,82号,94号,95号,101号合计7户没上水总阀,因为开辟商施工队莳植绿化时把埋住了,经过议定我们工程部两个多礼拜的竭力查找,找到5户总阀的位置地点,把挖出来后,从头进步了井的高度并做了井盖,另有95号和101号因为没找到,最终和谐自来水公司关掉总阀,停水两小时,从头安置了阀门,并给叠加地区扫数井盖涂上了绿色的油漆,促使其和绿化构成一体。另对二组团景观桥护绳的调换,梅雨季候对小区扫数房屋渗漏水进行查抄,对有渗漏的及时和开辟商施工队关联,及时补缀,此工作获得了业主富裕必定。在雷暴雨期间及时对小区明沟管道废料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,在本年的第三季度注重对小区屋檐滴水,老虎窗渗水,存在各种遗留题目进行汇总,发文开辟商和谐办理,如今因为屋檐滴水开辟商施工队明了阐明没法修复,该题目真在和谐当中,寻找自动可行的方法。另在本年梅雨季候到临时给三组团安置了一台380v水泵,因为先前异国380v电源可供,我们克服人员少,时候紧的环境下,开路面槽,挖沟埋管,穿线,巩固,终究赶在暴雨到临时安置好,确保了本年防洪工作美满顺利的结束,在本年11.5火警日的第二天我们就对小区扫数的消防办法进行查抄,查抄时发觉的题目还是比较多的,有点是平常有点马虎没注意到,比如电梯基坑油杯油溢出来,异国及时料理,如果有甚么烟头掉下基坑,这也是火警变乱的苗头,我们及时构造电梯保养人员赐与料理并鞭策今后发觉满时及时做好料理工作,别的叠加楼道消防灭兵器20只压力已经不敷,别的办事中间也必要增加一箱灭兵器,该题目已经向余经理做了报告请教。还特别向几个外围单位强调做好消防工作,对所管辖的电器配置做好绝缘测试,线头螺丝紧固工作,这个月紧张对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和扫数上水管,各种阀门,水泵,做好防冻工作。

4,平常配置保护保养环境

如今小区配置保养环境整体还是比较到位的,扫数的配置根据配置保养阐明书进行保养,如今都处于精良的工作状况。

二,本年度工作遗留题目

1,小区罗芬路美兰湖路围墙20xx千多平方刷油漆保养题目,因为该处围墙比较超高,我们补缀人员包括我在内只有两名,一周工作日除了歇息天,只有三次碰在一路的机遇,另有当真处理业主平常报修,所以在人员配置设备摆设方面是很难结束的,是以该工作也向余经理做了报告请教是不是请外单位人员结束,等待回应中。

2,小区一号桥二号桥的雕栏,大闸门的配置,63号闸门配置,儿童乐土,刷油漆保养,油漆报告已经打了,正在等待油漆。

3,小区监控摄像头坏5只,别离为西大门西向北,69号西向东,38号北向西,18号北向南,水闸门,周界报警坏两对,别离为37防区和7防区。该报告已经打到公司采购。

三,如今存在的题目

1)专业技巧程度还比较欠缺,一专都能的程度还达不到

2)工作流程中,典范操纵的联合性不强,对外围单位监督查抄工作做得不敷细致

3)养护单写的不是很典范,笔迹不敷机灵,

4)堆栈材料摆放不敷典范,东西摆放比较乱,异国贴明显标签

5)个别工作进度均比筹划耽搁滞后,补缀工作的效果和补缀质量有待进步

6)和各部分工作跟尾还不是很完满

四,二0一一年美兰金邸补缀工作重点设想;

针对以上提到的题目和薄弱关键,20xx年对我们美兰金邸补缀工作初步设想紧张环绕“筹划,美满,典范,落实”。等几个方面展??

1)筹划:紧张对20xx年的工作做一个全年工作筹划,月月有进展,周周有活忙,每天有落实。根据小区实践工作必要进行公道分派人员,把工作落实到人,责任到人。

2)美满:根据公司“高雅化办事标准”的目标,对美兰金邸工程部的工作进一步细化,将高雅化办事落实到平常工作的扫数阶段和关键,构成一套完好的从工程补缀养护单看为业主办事的如意程度

3)典范:联合标准要求,对上述工作存在的题目以及别的方面的工作关键进一步典范,一切以标准为典范,一切以业主如意为目标,(包括对外围单位的办理,一切以行业标准为典范)做到各个工作关键有筹划,有轨制,有履行,有查抄,有改革,并构成相干记录

4)落实;对筹划工作必定落实到位,责任到人,进步我们补缀人员的责任心,督查外围单位必定做到按时与不按时相联合,发觉题目,及时办理,促使各项规章轨制落实到实处

以上便是我20xx年工作总结,有不敷的地方还请带领和同事们责怪斧正!

xxx

20xx年11月28日

物业工程工作总结范文篇2

回首本年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,20xx年就要结束,现将本年度重要工作情况总结如下:

第一部分20xx年工作成绩与总结

一、日常工作

日常工作主要内容是日常报修、基础设施设备维护、在上半年里,领导分配的工作任务是维护和维修样板间、会所三栋楼公共设施及园区施工跟进,在每次巡查时都积极认真查修,发现问题及时解决。在这一年里,都做了以下工作。

1、首先学习公司和部门各项管理制度,俗话说无规矩不成方圆,制度就是标准,一切按标准执行工作,就不会出现纰漏。

2、每天对园区、会所、样板间、水泵房、配电房等设施至少两次巡查,发现异常及时处理,无法处理维修的及时上报处理。

3、每天对园区各施工单位施工状况进行跟进,发现问题记录下来,逐条和各单位沟通协调处理,。

4、熟悉掌握园区水电设施控制走向,做到遇到紧急情况能迅速快捷的处理。

5、掌握了水景设施的定期保养工作。

6、掌握了湖水处理泵房的操作和日常保养。

7、掌握了空调机房的操作和日常保养。

8、在5月开盘的前几天,因准备工作量大,人员不足,我每天都加班到凌晨,但都没有抱怨、没有偷懒,都任劳任怨、积极投入开盘工作,认真检查园区各供水供电设备,认真做好临时停电的预案工作调试好发电机,使得开盘工作都能够顺利完成。

9、六月份对园区各用电设施进行巡查分析,并作出合理的节能实施细则,并在实施后每天对各用电单位进行至少一次的检查,发现浪费及时协调处理,降低用电成本。

10、六月份对办公设施进行例行保养。

11、下半年我们工程部在做好日常工作的基础上主抓设备保养工作。

12、十一月份主要对园区设施设备进行冬季防寒处理。

二、设备保养工作

设备设施的维修保养,目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成园区核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对会所各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养。

2、电梯方面。每周一次定期对会所2台电梯和5#xx#样板间的电梯进行运行检查,对机房线路清洁,并按照电梯困人应急预案做好电梯困人事件处理。电梯出现异常状况及时发现及时联系电梯保养维修单位及时处理。

3、中央空调设备的维修保养,今年由于空调制冷和制热首次运行,每天加大巡查至少三次。每周例行保养工作,主要是机房卫生清理、电柜清理、线路紧固、各管路巡查有无跑冒滴漏现象。

4、弱电设备保养工作,对内弱电机房每周一次例行保养。进行了全面清洁、整理工作。

5、人工湖处理设备每月至少保养三次。设备各水罐进行反冲洗,配电箱线路整理紧固,机房卫生清理。

三、工作中不足之处

事事无完美,工作也一样,本年工作中发电机保养工作做得不到位,按标准至少不大点情况下每月让设备运行xx分钟,保障在停电时,做好会所财务缴费等动作设备的供电工作。在施工监管方面我们工程部做得也不够深入。

自身问题:本着“为自己工作”的职业态度,爱岗敬业、创造性的开展工作,在工作的这段时间里,我对自己也有了深刻的认识。我还有很多不足,有些工作做得不够细,工作协调不是很到位;向领导提供数据等方面有待加强;同时需加强与公司领导的沟通。

第二部分20xx度工作计划及思路

一、总体工作思路

下年度,我将根据何主管的工作思路做好基本工作的同时,努力提高个人能

力及素质。积极及时完成上级安排的工作。

二、具体计划措施

按照月份分主要计划事项有以下方面

1、1月份重点对所有配电设备和各设备房安全检查并做好安防工作,保证春节放假期前设备无安全事故。

2、3月份重点做好园区设备在冬季损坏后的修复工作,及各水景启用工作。

3、5月份做好电梯年检工作。

4、6月份重点对园区公共照明大检修。

5、7月份重点保养弱电机房和个配电柜,及水泵房设备。

6、做好8月9月会所降温和xx月到2月会所的供暖工作。

7、11月份重点做好公共设备保暖防冻工作。

8、学习交房流程和验房标准。

9、做好节假日及重大接待活动园区水电保障工作,保证各设备运行正常。

10、完成上级安排的各项工作,努力实现当场解决的目标,即使完不成也应说明原因和理由。

11、加强工作锻炼,熟悉服务的流程和细节工作。用心识记,注重工作方式方法,灵活应变,不搪塞敷衍,用真诚的心换取理解的心,用满意的服务充实自己的工作目标和任务。

在今后的工作中要不断创新,及时与上级领导进行沟通,同时在维修方面要严格要求自己,为恒大城工程部树立良好形象。在明年的工作中,我会继续努力,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。让客户来到我们金碧物业服务小区感受到以后住在这里的生活是舒心与安心的,让他们尽情享受我们金碧物业的一流服务,我将会竭尽全力。不辜负公司和领导对我的期望和信任。

物业工程工作总结范文篇3

20xx年度工程维修部工作重点之一就是前期介入与接管验收。围绕这一工作重点,在公司领导的正确指导下、各部门的支持下,20xx年的年度工作基本按预想的状态完成。现就xx小区物业工程维修部20xx年的工作总结及20xx年计划方向如下。

一、主要工作汇报:

1、配合前期交楼工作安装临时水电,协助保证了交楼活动的启动;

2、按计划跟进电梯的月度维保工作,协调处理电梯的临时工程维修;另电梯的前期损坏零部件较多,但在验收过程中,在公司各部门的密切配合及公司领导支持下,经过协调跟进,基本上得到了整改;

3、配合批量交楼工作,协助对楼层水电及室内水电给排水进行了检查验收工作;

4、完成专变电房设备的运行、检修和清扫工作,充分保证小区的公共供电系统安全运行;

5、协助项目部完成了区内高杆灯的投入使用。由于设计及施工原因,区内高灯一直处理没通电测试未开启使用状态,在公司领导黄经理的支持下,与地产项目部进行了沟通,由维修部购置接触器等完成了收尾工程,保证了国庆期间照明的正常投入;

6、 整理了一期验收报告并组织与项目部经理开会,并进一步采取建立起一期公共设备设施施工方移交保修台账,目前部分重点遗漏工程事项已整理入台账,以备于年内完成一期设施设备的移交工作。

7、实施了设备定期巡检制度电工夜班值班制度,工程维修人员定期实施巡检工作,并做好巡检工作记录。

8、为了体现节能降耗,有效的控制成本,结合实际入住情况将地下车库照明灯的开启量及时间做了节能调整,预计仅开启了总量的40%,节约了将近60%。

9、日常工程维修工作的开展,经与客服部沟通,于11月份正式启用了工作单制度,并运行正常。

10、完成水泵房设备的运行、检修和地面清理清扫工作,充分保证小区的供水安全运行;

11、由于小区施工单位对配电房防水工作做得不到位,导致小区专变配电房电缆沟积水,维修部多次使用临时水泵抽水,至今未解决。

12、接收了xx小区的施工图纸,建立了物业公司工程维修设备设施档案;建立供水、电梯、消防、智能化等设备台账档案,为今后的工程维修跟踪确立了依据。

13、审核月度的水、电和空调用量,根据运行情况及时调整电量负荷。

二、本年度工作遗留问题

1、小区专变配电房电缆沟渗水至今未完成,继续跟进沟通项目部处理;

2、消防系统未完成接管,40个位置点故障至今未处理;

3、排水系统沙井未标识编号;

4、设备卡未制作完成。

三、目前存在的问题

1、专业技术水平还比较欠缺,一专都能的水平还达不到工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致;

2、员工培训工作做到不到位

3、部门维修摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

4、个别工作进度均比计划拖延滞后,工程维修工作的效率和工程维修质量有待提高和各部门工作衔接还不是很完美。

针对存在问题拟下年度加强以下各方面工作:

1、建立员工一专多能培训计划,分月度季度进行不同专业知识培训。

2、针对实际工作中的不规范行为进行计划性的bi培训,操作流程培训。

3、建立标识化管理,包括工具、物料、设备设施等的标识进一步完善。

4、加强与各部门的沟通,包括前期介入及接管验收工作的衔接。

5、加强维修人员纪律性监督及工作计划执行监督。

四、20xx年度工作重点计划方向

1、 29部电梯的年检工作。

2、节日装饰安装拆除。

3、工程维修部工具及工程维修材料采购,日常工程维修。

4、水电消耗分摊与控制。

5、加强部门培训工作。

6、小区灯柱等公共设施设备的刷漆防腐工作。

7、二次供水水箱清洗检测。

8、喷泉水泵的工程维修保养工作。

9、雨季防汛工作。

10、地下车库排水泵的保养工作。

11、设备卡制作工作。

12、继续跟进消防系统整改工作。

13、继续跟进专变电房渗水整改工作。

14、排水系统标识系统完善。

物业工程工作总结范文篇4

xxxx项目工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司各级领导和部门经理正确指导下,以及同各部门和专业的密切配合、团结一致下,圆满完成了筹备组重点跟进项目的前期工作,保证了xxxx项目一期工程的顺利交接。取得了一定的成绩,为完成公司质量目标做出贡献。

根据公司要求组织配合职能部门制定工程管理预算、工程人员组织架构并根据计划陆续招聘人员到岗,并组织新员工进行培训。依据前期接管计划从工程预验收到正式查验接管基本完成了一期项目的整体接管工作,并针对查验问题提交总包逐项落实整改。下面,就这一年来的工作进行总结:

一、前期介入:

1、设计图纸与施工质量

为了解xxxx项目房屋设计情况,工程人员提前进入,了解相关专业设计图纸。根据设计图纸详情对园区施工情况进行切实跟进,在施工过程中发现问题及时与开发公司项目部、施工方进行沟通,督促施工单位进行及时整改。在前期查看图纸中发现公共区域部分设备设计与日后运行管理较为不方便,在项目领导及时与开发公司设计人员、工程师沟通,在项目领导不懈努力下,最终提出变更设计及建议30余项。

2、应急问题检查

7月21日本市迎来了一场大雨,次日项目领导及时安排工程人员对120栋写字楼进行防水检查,工程人员加班加点对楼宇内进行全面细致排查,并对出现渗漏点进行登记、拍照、统计。120栋楼宇防水问题统计完毕后同时进行汇总,及时交由开发控股公司、项目部、总包施工方、监理公司,并监督施工单位予以整改。得到了开发公司、控股公司的一致好评。

二、正式接管验收

1、物业接管验收

由于开发工期延后给交楼查验带来困难,在时间紧任务重的情况下,按项目要求完成一期工程的接管验收以及配合开发对业主交房工作(截止至10月底为止已正式承接查验110栋以上,查验问题1320余项,业户收楼达到20余栋,完成开发前期立项资料的收集)。同时,依据查验问题配合、督促总包施工方及时对查验问题进行消项、整改,目前已完成800余项,整改消项60%以上。

2、设备机房

对水泵房、中控室及园区公共设备管线进行检查,并正式上岗运行值班。

三、二期工作

总结一期施工中出现的问题,再二期中跟进项目园区工程进度,做好二期顾问建议,并按工程进度做好12月底的二期工程接管验收工作。

四、人员招聘

金融街xxxx项目位置属于通州区西北侧,项目位置偏僻,公共交通较远。在人员招聘上较为困难。xxxx项目实际编制13人,截止至10月底工程部实际到岗11人。承接查验时工程部仅有8人,在时间紧任务重的情况下对一期120栋楼宇,进行了承接查验,圆满的完成了一期楼宇的验收。

五、工作中存在问题与不足与展望:

1、在这一年的工作中,由于多方面的原因,我们还存在着很多问题。由于各种规章制度、工作流程、工作标准以及各种表格还未完善,在实际工作中还存在一些手忙脚乱的状况;因此,在以后的工作中,要进一步完善各种规章制度、操作流程及标准,以利于各项工作的进行。

2、在员工培训方面,由于任务较多,因此在员工培训方面做的还很不够,因此,在下一步的工作中,要加强员工在服务意识和服务方面的培训,让大家进行经验交流,使整体素质得到提高。

六、工程部明年工作思路

随着房地产市场的进一步复苏,公司项目的开发进度将提速,现阶段的房地产项目竞争力已更多地体现在与之配套的物业管理服务上,规范高效的物业管理服务对地产项目的推广及品牌的铸造已起到至关重要的作用。

因此,我们能很清淅的明白,良好的前期项目物业管理服务定位规划是何等的重要,而除了定位规划外,员工队伍是服务品质的直接"制造者",为此,在新项目运作过程中我们将切实推行好员工的岗前服务技能培训工作,在内部管理方面,我们将通过公司职能部门的业务指导与日常巡检监督,塑造操作层员工良好的服务规范与礼仪形象。总之,我们明白,我们的每个服务细节是时刻影响着客户的感受与评价,不断提升物业服务品质将是我们持之以恒的工作终极目标。明年工程部主要针对园区一、二期已接管楼宇按销售计划配合开发客务部向业主交楼,同时做好已收楼业主的二装管理工作,提高员工服务意识,体现物业项目的专业管理。具体工作如下:

1、业主交楼工作

(1)、接管查验;

(2)、跟进整改;

(3)、现场交楼。

2、园区业主二装监管工作;

3、公共区域设备设施安全运行;

4、做好能源控制;

5、对新入职工程员工进行岗位技能培训;

6、针对项目现场实际情况制定可行的防汛、停电、防火电梯困人等预案和演习。

七、结束语

工程部全体员工尽心尽力地为园区做好大量的工作,不论是分内还是分外的工作都能积极主动的去做,但是有些工作还是存在不足,与公司的要求存在差距。我们将在今后的工作中,认真的去弥补,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为公司的发展做出最大的贡献。通过xxxx项目一期的努力和实践,我们在回顾过去、总结经验的同时,对二期目标也显得更加明确和清晰。明年将是xxxx项目部谋求进一步发展,管理服务品质更上一个台阶的一年,并围绕着这一目标展开各项工作部署。

物业工程工作总结范文篇5

首先感谢公司领导在xxxx年度对工程部空调工作的大力支持和肯定,同时感谢各部门在本年度对工程部的空调工作给与了积极配合和理解!在这里,我把工程部xxxx年度的空调工作完成情况向公司做一个汇报。

xxxx年度在公司领导的关心爱护和大力支持下,在工程部全体员工的辛勤劳动和不懈努力下,克服了人员少、工作量增大等困难,大力开展维修保养和挖潜力技术改造工作,积极主动的解决了设备设施存在的各种问题,并在节能降耗方面取得了重大突破。

一、维修保养

大厦有很多空调设备运行时间较长,不同程度地处于老化状态,维修保养及运行是空调工的主要工作。因此,加强设备维修保养,提高设备的使用寿命,制定科学合理完备的运行方案,是提高经营效益的重要环节。我们在提高人员技能的基础上,制定设备运行计划,强化维修保养,使空调设备设施处于最佳运行状态,从而达到合理运用能源,节约开支的目的。

xxxx年,我们对空调通风系统老化腐蚀的管道、风机进行了刷漆防腐工作,对部分空调管道进行了保温,维修25f室外排烟机电机1台,对大厦的排烟机、送风机进行了养护,空调机房更换了dn250闸板阀一个、dn200闸板阀一个、dn20铜闸阀1个,修复了冷却塔玻璃钢体漏水问题,处理了软化水玻璃钢容器漏水问题,做好空调机房的防潮工作,修复空调机房因受潮短路损坏的控制箱开关,修复变电室变形损坏的空调总开关,对空调机房的全部电气设备进行了检修保养,更换ls制冷机排气扇一台,更换开利制冷机电磁阀一个,对开利制冷机充加了制冷剂r134a,更换了1#、3#、4#循环泵的水封和o环,机房内更换压力表4块、温度表5支,对热量积算仪和流量传感器做了校验,对热力管道、阀门进行了维护,对空调设备设施的管道、阀门、末端设备进行了维护。在春秋两次对户内空调进行了清洗回风口过滤网、过滤器过滤网等维护保养工作,将所有未开通使用的空调阀门关闭以降低能量损耗,做好冬季防冻工作,这是工作量最大最艰巨的一项工作,前后用了4个多月的时间。通常情况下,这项工作需要两个人一组来配合完成,但因工程部人员少,任务重,工作量大,在春季维护工作中基本是由一个人来完成的,这无疑增加了工作的难度,但工作人员克服了各种困难,保质保量的完成了这项工作任务,对132户260台空调进行了维护保养。秋季工程部员工共同努力对133户和1-4层的345台空调进行了维护保养。

二、改造项目

工程部积极配合总公司建设部对空调机房的两台板式热交换器进行了更新改造,用两台换热面积48平方米的换热器更换了原来换热面积20平方米的换热器。为增大供暖流量,把热力井内的原来倒装的两个dn150柱塞阀重新进行了正确安装。对11fh户因空调电机不配套产生过大噪音的风机盘管进行了更换。对26f空调用水箱拆装各一次。

三、节能降耗

节能降耗是今年工程部的一项重点工作。陈主管带领工程部员工在公司领导下,努力学习先进物业的工程管理经验,完善维修保养制度,使设备始终处于高效节能的工作状态,彻底降低能源消耗,延长设备使用寿命,节省开支。

四、解决供暖问题

供暖问题是天智物业遇到的最大最棘手的遗留问题。由于建设时引进热源不合适,致使无法满足业户的供暖需求。历年因供暖问题业户投诉率100%,不满意率100%。xxxx年,工程部在公司领导的大力支持下,充分发挥集体的智慧和力量,采取了一切可能的办法来解决冬季供暖问题。

xxxx年10月,工程部积极配合总公司建设部更换了两台板式热交换器。

xxxx年11月29日,工程部员工不畏严寒,带水作业,解决了工程遗留问题中的热力井主管道阀门倒装问题。整个过程中,张助理亲自靠上,工程部员工不怕脏,不怕累,不怕井内外30多度的温差,争先恐后,轮流下井作业。换完阀门已经是晚上8点多了,汗流浃背浑身湿漉漉的工程部员工才回家吃饭。

工程部员工群策群力,从热源上做文章,积极主动与市政公司换热站协调沟通,与换热站的领导和技术人员一起从技术上分析供热效果不好的原因,与对方摆事实讲道理,要求对方将流量从200立方米每小时增大到400立方米每小时,增开一台循环泵,加大了换热站提供给我们的热量,首次初步满足了业户的供暖需求,使业户户内温度达到了青岛市规定的不低于18度。

中央空调运行期间,工程部员工坚持到业户户内测温,同时注意天气变化,根据需求调整供暖设备设施的运行状态,既保证业户供暖需求,又把能源利用降到最低成本,及时解决供暖过程中遇到的各种问题。

当然,这只是在目前供暖条件下初步解决热源问题,供暖条件受市政公司供暖条件的限制,很难完全满足业户需求,并且当供暖面积达到10000平方米以上时,将完全不能满足需求。从长期经营的角度看,必须引进真正的“高温水”作为热源,才能从根本上解决供暖问题。

五、物业前期介入

工程部参入了汇智广场项目的前期介入工作。针对空调项目施工过程中发现的一些问题,工程部及时反馈给建设部。工程部还派出了专人深入现场,了解施工质量、施工进度等情况,参与空调安装工程的施工检查及验收,并就物业的内部设置、功能配置提出合理化建议,参与物业的竣工验收工作,做好物业的接管验收工作,为以后的物业管理创造良好的基础。在紧张而又繁忙的xxxx年里,工程部员工在空调工作中团结协作,爱岗敬业,无私奉献,增强了维修技能和技巧,增强了服务意识,提高了技术管理水平。

工程部节约的每一分钱,都将成为物业公司的纯利润。把工程部建设成为物业公司一个新的创利润部门,为公司创造更高的经济效益,是我们为之奋斗的目标!

xxxx年,我们工程部全体员工将以一个崭新的精神面貌迎接新的挑战,和其他部门的员工一道致力于为业主及客户提供一个安全、舒适、快捷的工作环境,确保写字楼功能的正常发挥,使物业保值增值。我们将在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长。在新的一年里,我们有信心用实际行动把空调工作推向一个新的高度、新的起点,向公司交上一份合格的答卷!

物业工程工作总结范文篇6

时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下:

一、日常工作完成情况

1、20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。

2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

5、a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

6、a、b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

7、协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

8、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。减速带。

10、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11、跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

二、施工改造

按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

1、一楼安管部、工程部办公室装修。

2、地下车库入口处路面倒水泥。

3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

三、设备设施的维修保养

目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

5、发电机每月进行一次保养,保养时例行开机运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作。

8、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀。