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2023年半年个人工作总结推荐5篇

工作总结是对工作中的客户满意度和反馈的总结和改进,工作总结是对工作中的风险和挑战的评估,帮助我们制定风险应对措施,本站小编今天就为您带来了2023年半年个人工作总结推荐5篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年半年个人工作总结推荐5篇

2023年半年个人工作总结篇1

个人要条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。下面小编就为大家整理了20xx酒店财务个人上半年工作总结,仅供参考!

时光匆匆,不知不觉,20xx年已经过去了一半,在酒店总经理以及各部门负责人鼎力支持配合下,财务部全体员工团结一致,紧密配合,顺利完成了上半年财务工作任务。现对财务部上半年主要工作情况做以下总结和剖析,向酒店总经理及各职能部门负责人做以下汇报:

第一部分 上半年主要工作及阶段性成绩

1、规范财务管理,年初协助总经办重新修订了酒店全年度目标执行计划,认真编制了酒店财务总预算和各职能部门的财务收支预算,对酒店计划指标进行了认真考核、分析;对财务收支两条线的执行情况进行了检查,监督。

2、资金管理是财务管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,财务部严格执行现金、银行管理制度,定期核对收入、应收应付往来;协助相关部门及时催收应收账款,规避酒店资金在外循环,提高酒店流动资金使用率。

3、 酒店财务漏洞绝大多数就是由于没有严格的财务稽核导致而成的,为了杜绝各种漏洞,发挥财务职能监督作用,稽核人员根据中软酒管系统,按权责发生制从各营业点收银到审核、出纳、每个环节精密衔接,相互监控,每天按照稽核流程严格处理当天的事务,及时进行结账处理,发现问题及时解决。

4、 每月按时上报财务报表,定时召开财务分析会,将酒店成本费用以及各经营部门的物料消耗情况进行分析,并及时将信息反馈到各相关部门。

5、定时安排成本会计、采购员、厨房大佬对市场行情询价,月底对各营业点进行实地盘点,做到账实相符。

6、 按时完成了酒店营业执照、组织机构代码证的年检工作及酒店重要资质的归档整理,顺利通过20xx年税务汇算清结。

第二部分 目前工作存在的缺陷分析

1、培养员工成本意识,建立勤俭节约的企业文化

酒店的成本是否控制得好,归根到底取决于员工的个体行为。酒店业人员流动性相对较大,老员工的作风对新员工的行为影响也较大,这就需要建立企业勤俭节约的文化。企业文化的建立是一个长期的过程,酒店经理、主管的榜样作用非常重要。只有当酒店的每一位员工都自觉地节约一张纸、一滴水、一度电,酒店才能真正地做到成本最低。

2、 制定成本预算

成本预算是成本控制的量化表现。只有对每一项成本项目制定了具体的指标,并且对此进行考核,成本控制才有了现实的目标。预算要针对每个部门的特点,在可控成本的范围内,给出相应的成本指标。预算指标要合理并且要有挑战性。指标过于苛刻,实践中无法完成,也就失去了努力的动力;若指标过于宽松,很容易实现,那也失去了控制的意义。

3、实施成本控制、拟定节约奖惩条例

每个月要召开成本分析会,对与预算差异大的成本项目进行分析,找出原因,以便对成本控制的薄弱环节及时进行改正。对于成本预算指标完成好的部门,给予奖励;对于未完成成本预算指标的,相应给予惩罚。

4、 建立成本监督体系

通过创建勤俭节约的良好企业文化,制定合理的成本费用考核奖惩制度和完善的监督检查制度,建立全面的成本控制体系。才能降低酒店成本,提升经济效益,从而提高酒店竞争力、实现酒店的可持续发展。

5、 规范成本费用的核算

严格按《旅游、饮食服务业会计制度》设置和使用会计科目,区分经营部门的主营业务成本和费用,区分管理部门的费用和经营过程中发生的财务费用,按记账程序认真审核记账凭证;

第三部分 下半年工作基本思路及重点

1、加强财务专业知识的学习

下半年在紧张工作之余通过讲座,不定期学习会计专业知识,学习税收管理专家宋洪祥老师的讲课,通过学习获得有利于酒店投资以及经营管理的税费政策,为酒店的经营决策和今后的财税管控、合理避税明确方向;

2、 打造积极向上团队

作为一个部门负责人对下属应做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥部门员工主观能动性和工作积极性,提高团队整体素质,打造一个业务全面、工作热情高涨团队,

3、挖掘内部潜力开源节流

统计酒店近两年以来pos机刷卡记录,根据市场行情寻求手续费低的合作银行,及时增加pos机的安装,调整费率,为酒店节省费用开支。

4、 加速流动资金使用率

加强酒店财务管理,规范费用报销审批流程;拟定货币资金管理制度;协助销售部对有合同、无合同的合作往来单位,及时对账并拟定催收联系函,加大应收账款的催收力度。

5、完善酒店资产管理

对酒店整体及各部门设备实施收集素材,集中、整合登记,建立固定资产卡片、低值易耗品---在用清单,根据使用部门和存放地点落实到责任人。

6、规范财务核算

正确核算各职能部门收入、成本、毛利、固定费用和变动费用,编制经营状况一览表,测算酒店盈亏平衡点,使财务核算工作更加合理、真实、可靠。及时为总经理提供、准确、完整的财务信息。

(附:经营状况一览表、酒店盈亏平衡点) 7、目标成本控制 进行目标成本管理分类:客房部、餐饮部、棋牌室、大堂吧,商铺,按部门分类细化主营业务成本和各项费用:

a、降低单位固定费用,其途径是提高客房出租率,通过出租数量的增加来降低每间客房分摊的固定费用。

b、控制单位变动费用,主要是按照客房消耗品标准费用(即消耗品定额)控制单位变动费用支出。消耗定额是对可变费用进行控制的依据,对一次性消耗品的配备数量,要按照客房的出租情况落实到每个岗位和个人,领班和服务员要按规定领用和分发各种消耗品,并作好登记,以便对每人所管辖的客房消耗品数量进行对比和考核,对费用控制得好个人要给以奖励,对费用支出超出定额标准的要寻找原因,分清责任.对由于主观因素造成的超标准支出要给以一定处罚。通过对固定费用和变动费用的有效控制和管理,就能达到降低消耗,增加盈利的目的。

c、对各项费用办公费、应酬费、绿化费、电话费、财务手续费适当控制,为来年各部门的成本、费用控制考核提供参考数据。

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2023年半年个人工作总结篇2

从事房地产行业半年多了,销售还是需要提高的。虽然自己水平有限,但还是想写点自己的东西,就是能从中找到自己需要学习的地方,提高自己的销售水平。

最后开业后,整个销售流程开始熟悉,从前期的换水,到后期的成功销售。在接待客户方面,他们的销售能力得到了提高,逐渐明白了销售的概念。从自己买过房子的客户那里,我也经历过很多销售过程中的销售总结。拿出来给大家看看。可能我做的不是很好,但希望能分享给大家。

一、销售要有热情

最基本的就是在接待中保暖。

二、做好客户登记,并跟踪走访

做好前期销售,对后期销售有帮助。

三、经常请客户来看房,了解我们房地产的动态

加强客户的购买信心,做好沟通,根据客户的一些要求,为客户做几个方案,方便客户考虑和开盘销售,让客户更有选择性,避免专注于同一户型。这样也方便你自己销售。

四、提高自身业务水平,强化房地产相关知识和最新动态

面对客户,他们可以游刃有余,树立自己的专业素养,同时让客户更愿意相信自己。从而促进销售。

五、从客户的角度思考问题

这样他就能解决问题,为客户提供最合适的房子,解决他的疑惑,让客户放心买房。

六、学会运用销售技巧

营造购买的欲望和氛围,适当迫使客户尽快做出决定。

七、不管你做什么,如果你没有一个好的态度,你就做不好

工作上,我觉得态度决定一切。当个人需求受挫时,态度最能体现你的价值观。积极乐观的人把这归因于个人能力和经验的不完善,愿意向好的方向改进和发展,消极悲观的人则归咎于机会和环境的不公平,总是抱怨、等待、放弃!什么样的态度决定了什么样的生活。

八、找出并认可你的目标

不断增强前进的信心,坚持到底,永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言在现实生活中不断出现。兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,就像龟兔赛跑结束一样,积累核心竞争力的人最终会战胜追逐机会的人。

有时候生活就像爬山。年轻力壮的时候,总是像兔子一样活泼。一有机会就想跳槽走捷径。遇到挫折就想放弃休息。人生需要积累。有经验的人,像乌龟一样,知道匀速行走的道理。我坚信,只要方向正确,方法正确,循序渐进,每一步都坚定地走在前进的路上,他们就能更早到达终点。如果领导靠运气,运气总有一天会用完的。

要保持长久的热情和对工作的热情,更需要有“不坐等鞭笞自己”的精神。所以这半年来,我一直坚持做自己能做好的事,一步一步积累,向着自己的目标前进。

2023年半年个人工作总结篇3

首先我是一个对自己要求高的人,不能说对自己的工作一丝不苟,但是这半年来也是做出了不错的成绩,这半年来我也是认为自己需要去调整好工作状态,上半年来我也坚持做好了很多事情,在这方面我还是对自己比较有信心的,一点点去做好这些细节上的工作,不管是在什么样的环境下面这些都是应该主动一点去保持好的,上半年来也是做好了非常多事情,在这方面我一直都能够端正好态度,对自己这半年来所面临的事情还是的应该有进一步的调整,这半年来我努力的做好自己的本职工作,也一直在思考还有哪些事情是需要端正好的,这方面我一定会努力去搞好工作,我遵守公司的规章制度,在工作方面也能够一直持续去做好,我认为这些都是非常有意义的事情。

在日常的工作当中我能够持续发挥好自己的状态,搞好细节的工作,认真的去做好这些,我以后一定会坚持做好本职工作,平时我都是严格的遵守规章制度,上级交待的事情从来都是不马上就去落实,吸取工作经验的同时也是在磨砺着自身,在一个好的学习环境下面,这些都是可以去坐好的,已经过去的半年工作当中其实还是能够感受到缺点,我一直都认为这些是需要认真的去思考,在工作方面必须要端正好态度,这一点是一定的,过去的半年确实还是得到了更多人的认可,我我在工作当中比较活跃,只有保持一个好的心态,在努力去坚持做好自己各个方面的本职工作,才可以让自己得到进步。

上半年来的我也是可以感受到缺点,我和周围优秀的同事差别还是比较大的,现在在工作当中我也是做的比较认真的,这对我而言是非常有意义的事情,这方面我是可以督促好自己各个方面能力,在这一点上面应该要端正好态度,这是毋庸置疑的,我一定会认真的纠正不足之处,在下半年做的更好。

2023年半年个人工作总结篇4

一、上半年的工作成果

1、转接电话:①准确率达到xx%;②能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率。

2、座机管理:①在公司重新划分部门的基础上,确认座机电话内外线数量,从而达到方便使用及管理。②x部外线、x部内线,其中有—部内线无人使用。建议改为停机保号处理,每月xx元,使用时可随时开通。这样每月每部电话可节约xx元,x部每月节约x元,一年公节约xx元。③另外,每月的座机话费单共x张,所以要另外收取xx元手续费,建议:将—张话费单改为一张话单显示,信息内容不变,不影响报帐。每月可节约xx元。综上所述:每年一共可以节约xx元。

3、手机预存话费问题:在领导支持和财务人员的积极配合下,经过仔细查阅20xx年报帐情况,已经成功追回手机预存款差额—元,并且及时补给相关人员。至此,手机预存话费减少问题解决。

在此事中认识到:尽管事情看起来很难、而且没有头绪,但如果彻底投入去做也是可以完成的。只要动手去做,一切皆有可能!

4、名片制作:①名片制作问题已经解决。现阶段与—名片公司合作,名片质量较好、价格合理、送货准时,信誉度达到xx%以上;②同时还与其他三家名片公司保持联系,以便意外情况时需要。

5、通讯录更新:鉴于大区通讯录不能及时更改,影响公司与客户之间的直接沟通。所以,通过直接和各大区秘书联系,及时更新通讯录,现在通讯录的正确率已经达到xx%以上,而且在以后工作中经常和大区秘书联系便于及时得到正确信息。

6、加密卡采购:同加密卡供应商—与—合作愉快。虽然合作期间有时出现供应商发货不及时,拖延时间问题,经过协调沟通都已经解决。并且已经通过合同的到货时间要求供准时发货。

在此事中认识到:a、该讲原则时不能手软,否则任由对方摆步;b、讲话要注意方式方法,好的`方式方法可以达到事半功倍的效果。

二、存在问题

1、工牌问题:由于不能及时准确管理,导致工牌丢失严重。丢失原因:a、没有及时记录领用工牌人员名单;b、没有定期对工牌进行整理;c、对xx出差回来后工牌数量减少没有及时解决。

建议:由保安管理工牌的发放和数量记录(此建议不是推脱责任,确实没有足够精力致力于工牌的管理,由于有时可能不在岗位)。希望这样能够提升保安人员的主人公精神,他们不但是公司的保护者还是公司的管理者,能够提升工作积极性。前提是出现任何差错由我来承担。

2、做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。例如:①在做加密卡请款与订货单请领导签字时经常忘记附加各大区领用加密卡的情况说明;②周五停电全体员工放假一天,我应该留下值班,但因为没有考虑到这个,就同其他人座班车走了,后来想到应该留下值班的,又自己搭车回公司。

三、对自己的建议

1、作为行政部员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意人际关系的把握;

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉;

3、做事要考虑周全、细心;

4、工作进度及工作过程中遇到的问题应及时向上级反馈。以上这些正是我在工作中缺少的。

四、对部门的建议

部门内部人员应该经常交流沟通,发表对工作的想法。本部门内部人员应该互相理解支持合作,共同提高部门工作效度。

2023年半年个人工作总结篇5

20xx年,我在工作中坚持以全面贯彻落实党的十八大精神,按照市委和市政府的部署要求,在乡党委和乡政府的领导下,紧紧围绕加强党的执政能力建设和发展这个第一要务,树立科学的发展观,坚持为民、务实、清廉,紧扣公正与效率主题,务实地抓好自己所分管的各项工作。

加强政治理论学习和业务学习,全面提高自身素质

作为一名乡镇班子成员,没有较好的政策理论水平是难以胜任本职工作。始终把加强提高自己的素质和为民服务的能力摆在突出位置,努力抓好自己及所分管的工作的工作人员的学习。全面提高思想政治素养。把参加“科学发展观学习”主题教育实践活动、干部素质提升活动为主线,积极参加全乡以“解放思想,加快崛起”为主题的提升素质大讨论活动。平时,我利用组织培训和业余时间,系统地学习了“三个代表”重要思想、十六大报告、《社会主义荣辱观》读本、维稳手册等内容,用正确的理论来武装自己的大脑,锤炼自己的党性。通过不断加强政治思想和道德品质的锻炼和修养,本人具有了一定的政治素质和政策理论水平,树立了正确的人生观、世界观、价值观,坚持共产主义信念不动摇,能很好地用马克思主义的立场、观点和方法去分析和解决实际问题,能很好地用“三个代表”重要思想指导自己的言行。全年参加民政,土管,政法得所分管的各单位的业务培训共计8次,在我乡组织全乡干部的业务学习5次,加强了所分管的各项工作的依法行政能力。

做好本职工作,抓好分管工作,全力以赴为全乡经济发展和社会进步做贡献

作为青河乡的副乡长,我分管常务,综合治理,民政,乡建土管,农村合作医疗、安全生产工作。

1、常务工作。认真做好日常事务性工作,做到腿勤、口勤,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项治理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证:办公室工作是党委、政府的窗口,处在单位运行中的中枢位置,担负着“参与政务,管理事务”的重要职能,是单位的“参谋部”,群众的“服务器”。一是为百姓做好“传声筒”,为领导决策当好“参谋”;二是完善了考勤、接待、车辆等管理制度;三是按程序办事、办会、处理公文;四是热情接待来访群众,做到笑脸相迎、热茶相待;五是开展了创建学习型办公室,不断提高自身素质。

2、综合治理工作。围绕市委、市政府提出的创建“平安乡村”的主题,坚持“打防结合、预防为主”的方针,大力开展严打整治斗争,切实加强基层基础建设,认真做好矛盾纠纷的排查调处工作,积极构建社会治安防控体系,社会治安状况保持了平稳的态势。无重大治安灾害性事故,无安全责任事故,出现了社会稳定经济繁荣的可喜局面。

3、民政工作。 规范操作,严格法定程序,加强农村低保工作。从严审批,规范运作。一是在工作方法上以入户调查为主,全面实行透明管理,阳光作业。二是将低保政策、保障标准、保障金额、发放程序、发放时间等向保障对象公开,三是将申请保障的人员名单、确定的保障对象的情况、补助标准等在村委会张榜公布,四是鼓励劳动自救,救穷不救懒,力求公正、公平、不徇私情。五是在调查认定低保对象时,层层把关,坚持实事求是,公开办事,让群众参与到整个过程中来,征得群众认可。六是按民政局的要求,保障金由农行代发。七是对保障对象和补助标准实行动态管理。发挥动态管理合理、公正的功能。八是按民政局低保工作会议精神,针对重点和难点问题,进行了深入的调查研究,同时建立健全了低保工作的各项规章制度 把发放标准制成版面公示上墙,全镇共有低保户128户,280人。20××年,我们按照民政局要求,及时、足额、存款折式发放各种定补和抚恤金,并认真地为优抚对象解决三难问题,我镇现有五保户62人,其中散养五保户50人,集中供养的有12人。为使农村五保对象生活无忧,我们按民政局的要求,及时发放五保金。为解决他们小病就诊的问题。20xx年启动的农村新型合作医疗工作中,将五保对象纳入农村新型合作医疗保障范围,妥善解决了五保对象的就医问题。

今年,是同江市第八届村委会的换届之年。按照市委市政府的布置,青河乡的选举工作,在9月份开始,11月份结束。为了加强乡干部在包村工作中的指导能力,我共办班5次,为乡村干部讲解《村民组织法》《黑龙江省选举办法》。受训人员达到400余人次。印发学习材料200余份。为青河乡的村委会换届的胜利结束提供了法律保证。青河乡共15个村,现在有13个村依法产生了村委会。

4、做好今年安全生产各项工作。20××年,在市安监局的领导大力支持下,我乡从实际出发,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以安全生产工作结合“双百日承诺”行动为主题,促进基层落实责任,健全制度,立足防范强化宣传,整治隐患,切实加强和改进全乡安全生产的基础工作,把安全生产工作同建设社会主义新农村有机结合起来,与全乡经济社会发展各项工作同步规划,同步部署,同步前进,促进安全生产与社会发展相协调,全乡安全生产工作得以稳定发展。有效预防了重特大安全生产事故的发生。实现了20××年365天安全生产日。一是做好对安全生产等各项法律法规的宣传工作,营造宣传氛围;二是加大对安全生产工作的监管力度;三是进一步建立健全相关法律法规,积极探索从源头上防范安全生产事故的各项措施。

5、支持参与新农合工作。这是今年乡党委、政府突出抓好的重点工作之首,是对上交待市委市政府、对下交待老百姓的一项重要工作。通过各村广播、宣传栏、入户明白纸等多种形式,广泛宣传,大造舆论,并注意收集本地上年度参合农民受益的事例,举例说明,有针对性地宣传建立新型农村合作医疗制度的意义和好处,使农民群众充分了解参加合作医疗后自己的权益、义务,明白看病报销的办法、程序和比例,消除农民的疑虑和担心,促使他们进一步增强互助共济和共同抗御病风险的意识,增强他们参加新型农村合作医疗的自觉性和主动性。

(二)强化资金筹措,确保按时完成保费收缴任务。建立新型农村合作医疗制度,资金筹措是基础。上级有明确规定,只有农民个人参合资金筹集到位,上级才会拨付配套资金。为确保工作的顺利开展,各办事处、各村都要把农民合作医疗个人基金的收缴工作作为三月份工作的重中之重,抽调一批素质高、能力强、热心为群众服务的党员和村民代表,组成合作医疗宣传筹资工作组,深入到户,本着先易后难、先党员干部后一般群众、先富裕家庭后一般家庭的程序,认真细致地做好资金筹集工作。对一些认识程度暂时不到位的群众,要发动周围邻居共同做工作,直到保费收缴上来为止。通过大量、细致地宣传发动和精心组织,实现“三个确保”,即确保群众参合率达到99%以上。

强化治本,全面落实党风廉政建设责任制

作为班子成员,我认真执行廉政建设各项法规制度,十分注意克服思想认识上的局限性,始终与乡党委保持高度一致,不折不扣地执行乡党委的决策,牢固树立全局观念,自觉服从全局需要。在工作中能够积极发挥协调服务作用,做到尽职不越权,时时处处为领导负责,切实维护班子的团结,为领导决策当好参谋助手。结合“两个条例”的学习教育,我对照江总书记在三次会议上提出的“党员干部十种亟待解决的表现形式”进行自查,剖析自我,深刻反思,寻找党风廉政建设工作中的问题和不足,从思想意识上,从世界观、人生观、价值观上挖掘根源,进一步提高了勤政廉政工作的认识。

一年来,我做到实实在在做人,认认真真干事,任劳任怨,勤政为民,工作取得了一定的成绩。今后,我还将再接再厉,以如继往地开展工作,努力做“三个代表”的忠实实践者,为青河乡的发展贡献自己的力量。