卫生部年终总结7篇

大家通过年终总结可以找出工作中的种种问题，从而改正缺点，一份有效的年终总结是会让领导关注到我们的工作能力的，以下是本站小编精心为您推荐的卫生部年终总结7篇，供大家参考。

卫生部年终总结篇1

根据《xxxx年度xx县城乡社区(农村)公共卫生服务项目工作任务及考核标准》各《xxxx年度xx镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、xx镇委、镇政府的支持下，我中心结合xx实际情况，xxxx年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在xxxx年公共卫生服务工作情况总结如下：

(一)全镇概况：xx镇地处xx县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里;全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中..人，其中男性.人，女性.人，60岁以上人数.人，0-7岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约6.%。

(二)机构与人员：xx镇社区卫生服务中心在职职工95人，其中具有专业技术职称人员82人，占全院职工的86.3%，其中具备大专以上学历的人员61人,有高级专业技术职称的1人，中级专业技术职称的13人, 执业医师28人，执业助理医师6人，执业护士21人，初级卫技人员54人，全科医师6人，正在培训7人。

(三)公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室23家，个体诊所5家，全镇责任医生共有21人，协管员8人，联络员27人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为xx区域及周边乡镇，人口约12万人。

(四)农村公共卫生服务管理：xx镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导;中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理3787人，其中高血压3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度体检应检30767人，实际体检20651人，体检率达67%。责任医生团队免费上门服务20495次。

1、合理布局社区卫生服务机构

按照《浙江省发展城市社区卫生服务的意见》和《温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》的要求，根据xx县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行15分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及2个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。

2、完善社区卫生服务中心设施设备

目前我中心用房面积3200平方米，中心设置医疗康复部、预防保健部、健康宣教部、后勤保障部和社区卫生服务综合办公室，儿童保健门诊和妇女保健门诊达到县规范化建设标准，预防接种门诊达省示范化要求，其中预防接种室内有分隔，保证一苗一隔间，设立健康宣教室，添置电脑、多媒体、vcd等声像教育，设置健康教育宣传栏，每月刊登健康宣传内容，科室内摆放健康教育处方等供居民查阅;

3、加快社区卫生服务人才培养、提高服务能力

按辖区内人口数1000-1500人的标准配备了21名社区责任医生，每个责任医生团队均具有执业助理以上资格人员为队长。本中心制定全员培训计划，各社区责任医生都参加县卫生局组织的农村公共卫生知识培训，其中80%通过市卫生局组织全科医学知识培训或正在培训，包括中医、中药、预防医学、心理学知识的培训。选送技术骨干到市级医院重点培养，逐步提升社区卫生服务水平。

4、有序推进组织管理工作

(1)设立社区卫生服务综合办公室，由中心主任兼任办公室主任，接受上级各项工作任务制定工作计划。督导社区责任医生各项服务工作的落实，不断提高服务质量;制定责任医生团队协作与沟通实施方案，积极探索全科团队服务方式，逐步向片区推广团队服务模式。

(2)按照规范化社区卫生服务中心要求，建立健全责任医生团队会诊制度，双向转诊制度，重点疾病管理等制度，以及各项操作规程和公共卫生事件应急预案，确保社区卫生服务工作有章可循，并结合考核方案逐一落实。

(3)各科室分布示意图上墙公示，咨询服务措施有分诊台，就医流程、健康处方等，服务时间、服务项目、价格、各项惠民措施等一一上墙公示，方便群众就医。

(4)制定社区责任医生工作目标，公共卫生考核分配方案，公共卫生各项经费按费随事走的原则，严格参照县财政局、县卫生局的公共卫生专项资金使用意见落实;

(5)制定xx镇社区卫生服务中心乡村一体化管理文件，健全中心对站的管理考核机制。

5、以群众满意为基准，深化社区卫生服务

(1)完善社区卫生服务内涵，关爱弱势群体，开展爱心服务、巡回义诊活动。爱心门诊服务对象：全镇五保户、低保户、残疾人等，就诊时凭证免挂号费、诊疗费、注射费及其他手术、检查费用，药品零利润提供。辖区内60岁以上服务对象免费健康体检一年一次，并建立个人健康档案。同时在社区、敬老院开展巡回医疗义诊活动，义诊同时，认真制作各种宣传图片，精心编写各种农村常见病健康教育资料5份，举办健康教育讲座12次，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识，社会反响良好。

(2)公示社区责任医生团队，社区责任医生照片、联系方式等公示于社区、村的健康教育宣传栏上，同时印发责任医生联系名片，注明责任姓名、联系电话等，便于提供服务、接受监督。

(3)结合参保农民免费健康体检，开展社区居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式，与市、县级医院签订双向转诊协议，准确及时收集社区居民卫生服务需求，动态跟踪管理，受到广大居民群众的欢迎。

(4)实行重点人群服务，加强对重点人群的定期跟踪服务(我中心为温州市慢病管理试点单位)，为60岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供社区管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率，管理高血压3313人，肿瘤42人，糖尿病294人，冠心病15人，脑卒中36人，精神病人63人，肺结核24人，及时做好档案薄册登记。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。

(5)统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入社区、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村社区责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。今年共计刊出健康宣传画11期，更换宣传橱窗35*4期，健康教育讲座12次，开展卫生日活动13次。卫生知识问卷调查一次，制作健康处方15种5万多份。发放各类健康知识宣传资料3万余份。内容有艾滋病等性病防治知识、高血压和糖尿病等慢性非传染性疾病、呼吸道传染病、肠道传染病及心理卫生知识等。

(6)加强了社区行为危险因素干预，开展了反对吸烟与禁毒工作的宣传。5月31日世界无烟日，开展宣传咨询活动，发放资料2千多份。6月6日爱耳日，在宜一村开展讲座;10月8日全国防治高血压日，我们在宜二村召开慢性病讲座;10月10日精神卫生日，我们在xx菜市场口开展咨询活动;11月14日糖尿病防治宣传日，我们在芙蓉村开展讲座;

(7)各类社区卫生服务工作有序推进，妇幼保健工作的各类指标均达到或高于全县平均水平，儿童计免接种率100%，3岁以下儿童系管率97%，孕产妇系管率91%，妇女病普查1679人次。

(8)加强传染病和突发公共卫生事件的管理，今年我中心继续加强传染病防治工作，完善了突发公共卫生事件应急预案，重新修订了传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。同时我中心已于xx年完成了传染病信息网络的建设。

存在的困难和打算

1、xxxx年公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：公共卫生财政、社区卫生服务经费投入不足，制约社区卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善;居民对社区卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

2、今后打算：争取以政府为主导，强化职能，加大社区卫生服务投入;加大宣传力度，认真开展社区卫生服务，通过宣传吸引再宣传，以逐步改变医务人员和社区居民陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来;加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高社区卫生服务水平;创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，社区首诊制等，推动社区卫生服务可持续健康发展。

展望未来，任重而道远，但我们坚信：在xx县卫生局、县疾控中心、县妇保院等各级领导的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为社区公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

卫生部年终总结篇2

时光飞逝、岁月如梭，弹指一挥间，紧张忙碌而又丰富多彩的一学期历程即将告一段落，回首以往，我们在成功中发现不足，在失败中坚立信念，在工作中获得了快乐。

本学期活动总结如下：

一、工作回望：

1、我系卫生追求“更好”，“没有最好只有更好”是我们卫生部的工作目标，在这目标指引下我们轻化系卫生在院卫生检查中取得很好成绩。

2、在系同学的共同努力下形成了勤工俭学的工作主干，进行一周一次的卫生大扫除，为同学们提供了舒适的学习环境。

3、我们卫生部定期召开卫生委员会议,在会议中讨论如何把我系卫生做的更好,相互献策,相互学习,共同努力,共同进步。

4、在运动会期间,我们卫生部在协调帮助其它部工作的同时把我们系卫生保持的最好,运动会结束时我们又组织了卫生扫除,确保我系卫生整洁。

二、本学期存在问题及解决方案：

存在问题：

1、白天洗刷问题

2、卫生死角问题

3、宿舍卫生问题

4、卫生保持问题

解决方案：

1、抓典型

通过日常检查卫生的情况，以一周为限定期，找出一周来，表现最优秀和最差班级，予以通报，来提高各个班级，同学们的环境意识。

2、奖罚分明

找出优秀的和最差的班级，奖励优秀班级，处罚较差的班级，奖励与处罚措施将会采用积分制，根据相关规定予以奖励处罚。

三、工作预案：

打破传统组织模式，目的在于节约检查时间，提高工作效率。同时明确思路完善自身管理，在实际工作中及时发现问题及时解决，加强成员之间沟通、协商提高团结协作能力;以上是我们卫生部工作总结，其中的不足之处还望领导批评指正，相信在各部的支持和配合下我们会做的更好。对下学期的工作我们充满信心，全心全意为同学服务。

卫生部年终总结篇3

不知不觉，一年又过去了，在卫生部工作的日日夜夜，不免对自己的改变感到惊喜，也曾试着追忆过这些变化是在何时发生的，却无从得到答案。这些都已成为了习惯，习惯了工作变为生活中有意义的一部分，这大概就是成长吧!当然，还伴有收获的喜悦。

卫生部的工作比较忙碌，压力比较大，我们深感这份工作的的重担，但我们把压力变成了动力，在实践中寻找经验，在过去学生会成员那儿仔细寻求经验，然后认真落实到实践活动中，积极在活动的内容和形式上创新，不断迎合同学们的口味，使同学们在紧张的学习之余能够使精神生活得到充实，使学习环境得到美化，增强自己的精神力量，一年来我们卫生部始坚持：按时细致公平、公正的完成每天的日常工作：

1、每周三定期为大扫除时间，做到不留卫生死角，不耽误上课的时间，在打水的同时要及时检查各班卫生委员到岗的情况，对于不到岗的同学给予批评和警告，还会在每周的量化考核里扣除该班的相应的分数，对于水房值班时和其他同学聊天或看书等影响学生打水的情况，也会给该班扣除相应的分数，我们对日常的每一件小事都做到公平、公正，没有出现任何一次失误。

2、每天早读和午读前10分钟为例行检查时间，检查时，巡视每班扫除的情况，看到不合理的地方，要给予提醒。

3、周五下午放学前到政教处登记本周各班的得分情况，已备下周一升旗时向全体师生公布。

回首一年的工作历程，我们在一次次的坚持不懈中培养出了吃苦耐劳的精神，学会了团结合作的力量，在一次次的探索实践中，从羞于启齿，胆小怕事的小学生成长为大胆成熟的学生会成员，从不计较后果行事到懂得责任与义务，这些成长的足迹让我们历历在目。不管改变或多或少，这一年的收获总是让人欣喜，但工作中还有需要改进的地方：

1、有时处理事情时有急躁情绪，不够冷静。

2、工作中创新意识不强。

3、马虎老好人的思想严重。

在以后的工作中我们会克服缺点，扬长避短，把卫生部的工作提高到一个新的台阶，为学校和同学服务好。

卫生部年终总结篇4

时间如白驹过隙，转眼间在卫生部的一年时光即将接近尾声。经过大家的一致努力，我们学院的卫生取得较好成绩，在此我很荣幸和大家分享一下我在20xx年里的感受。

好成绩的取得是大家共同努力的结果。首先应该感谢学院各位领导和辅导员老师的重视和支持。在这一年里，书记和各位辅导员老师多次亲自带领卫生部到学生宿舍进行卫生抽查，对于卫生部给予物资支持，出资为宿舍购买清洁物品等等，这些充分体现了学院对卫生工作的重视，这也深深的激励了我们学生会卫生部努力干好本职工作。其次，应该感谢学院全体同学良好的`卫生习惯和对卫生工作的重视，是你们的自律和努力为我们赢得了今天的成绩。无论从周四卫生例查的大扫除还是平时卫生环境的保持，大家都做的十分出色，正是这些为我们创造了良好的生活环境，也正是这些给我们带来了优异的成绩。

再就是应该感谢各位卫生委员、卫生检查员和各位舍长，是你们协助卫生部对同学们做了大量工作，你们是奋战在第一线的同学，是卫生部与同学们之间沟通的桥梁。没有你们跟同学们直面接触、指出卫生检查中的不足，就不会有我们卫生成绩的不断进步，所以你们的作用举足轻重。

最后当然离不开卫生部全体成员的努力，在这一年里，我们针对学院的卫生问题做了诸多工作：平时部长和各位学长学姐就一对一指导我们这些新干事，使我们在工作中不断改进不足；每周卫生例查成绩的录入都是干事录完后再由副部亲自逐一检查核对表格，防止出现错误；针对卫生抽查，卫生部也做了很多次的调整，目的是对同学们起到监督作用，提高工作效率；卫生部还协助老师定期召开卫生委员和卫生检查员例会，针对平时同学们出现的问题和反映上来的问题及时与相关负责人员沟通，及时解决问题、改正错误；卫生部还依据学校相关规定，听取同学们的意见和要求修改了卫生检查标准，为同学们打扫卫生提供了更加具体的参考，使宿舍卫生检查有据可依。然而，我们在认可工作中的优点的同时，也应该看到其中的不足，比如在卫生抽查中出现过抽查人员与当事人产生分歧，卫生抽查过程中对于宿舍存在的问题不能面面俱到的提醒，卫生成绩张贴不及时等情况，这就要求我们平时的工作更加一丝不苟，及时到位。需要说明的一点是，卫生部扮演着学院卫生监督者和协调者的角色，平时可能跟同学们交流不够，抽查过程中容易引起同学们的不理解，我想我们以后会更加注意文明礼貌和沟通技巧，同学们也要给予我们充分的理解，只有这样才能真正创建“一家人”的氛围，共同进步。

荣誉只说明过去，我们做好准备迎接新的挑战。面对成绩，我们不能盲目的沾沾自喜，止步不前，因为还不断会有新的问题需要大家一起解决。希望在以后的工作中，学院领导、老师和同学们一如既往的给予我们支持，我们定会认真总结过去，吸取教训，不断进步，以更加积极的姿态更好地为同学们服好务，为我们学院取得更好的成绩不懈努力。

卫生部年终总结篇5

一年来，我镇教育卫生工作在镇委镇政府的关心重视下，在上级主管部门的指导下，围绕党委政府的中心任务，结合本部门实际，认真履行本部门的工作职责，积极开展工作，较好地完成了年初既定目标，现将一年来的工作总结如下：

一、卫生工作

（一）加强社会公德意识宣传，超额完成献血任务。

义务献血是一种奉献爱心的行动，今年针对市下达给我镇130名的献血任务，本办及时向分管领导请示汇报并将任务分解到各村各企事业单位，将献血工作的实施计划以政府文件形式发放到各单位。镇领导亲自过问，带头参加献血，在各村、企事业单位及机关各部门的大力支持下，今年献血人数达到了173名，超额完成了市下达给我镇的献血任务。

（二）遏制源头，扎实做好血地寄防工作。

根据市血地寄防会议精神，今年我镇查螺面积是150万㎡，查螺工日数1800个，巩固灭螺面积50万㎡。为此，我们于5月4日及时召开了社区卫生服务中心预防保健部相关人员和村主任会议，将任务分解到各村。落实“预防为主、标本兼治、综合治理、群防群控、联防联控”的血防工作方针，切实搞好血吸虫病、疟疾、肠道蠕虫病、碘缺乏病的预防控制工作，坚持“查灭螺为主、查治病为主”的防治策略。先后举办了预防人员、镇职能部门、村主任和村医培训班2期，发放宣传资料500多份，系统学习了血防管理、查螺灭螺、查病治病、健康教育等方面的知识。并加大健教力度，营造宣传氛围。利用悬挂横幅、张贴疫情公告、橱窗张贴血防宣传资料、印发宣传画等形式，既增强了群众的自我防护意识，又营造了血防声势。各村召开了查螺灭螺动员会，成立了查螺专业队。镇血防小组成员实行分片包干，深入一线，督导查螺灭螺工作，以各村沟、渠、塘、坝、河边、草滩、圩埂、低洼田为主要查螺场所认真普查，在此基础上又采取村与村互查，市镇复查的三回合工作方法，争取螺情见底。据统计，春季查螺投入了1825个工日，查螺面积达152.00万平方米。5月份篁里村、白塔村、大贤岭各成立了1个专业灭螺队，1个环清组，投入环清及灭螺用工938个，灭螺面积达55万平方米。并对500多名小学生及幼儿园儿童开展了普服驱虫康防治肠道蠕虫病，4-10月份开展发热病人的疟疾，血吸虫的血检工作，并完成了今年的302张血片检索任务。

（三）扎实有效地做好食品药品安全监管工作。

一是健全监管网络，落实监管措施。年初我们及时调整了镇食药安委会成员单位及食品药品安全领导小组，印发了一系列文件，制定了相应的工作措施，做到制度上墙，要求各成员单位统一协调，分工负责，责任到位。聘请了2名专职协管员和8名信息员，对全镇的食品药品工作做好监管；每个行政村聘请退休教师、退职干部为食品药品义务监督员，各村建立健全了相应的食品药品安全工作领导小组和安全职责，并将该项工作列入各成员单位年度考核目标内容，对出现食品药品安全事故的单位，实行一票否决制，年终取消评先资格，并对主要责任人进行责任追究。

二是强化监督力度，提升监管效能。结合本镇的实际制订了全年工作计划及实施方案，同时结合食品药品安全工作的特点制订健全了我镇食品药品安全事故应急预案，与各单位签订了责任书。在强化监管力度方面，我们主要做了以下几方面的工作：一是在“春节”、“五一”、“十一”、“素博会”期间会同市卫监部门对辖区内的食品生产企业、餐馆、农家乐休闲点、农贸市场进行了食品安全专项检查，重点对食品的采购、索证取证、原料的储存保管、防蝇防尘、供餐消毒、从业人员健康证等环节进行检查，对在检查中暴露出来的问题，提出整改意见。特别是结合创建国家卫生镇的有利契机，会同卫监所对六小行业进行了集中整治，对餐饮食品行业监督检查89户次，制订监督文书 47份。对无证无照经营、存在食品安全隐患的单位责令限期整改，对拒不配合、不整改的单位坚决予以取缔。二是对三所学校、两所幼儿园进行了2轮监督检查，对学校周边的餐饮经营户，实施重点查突击查，确保食品安全无事故。三是配合药监局对6家药品零售户进行了2批次检查，并与之签订了药品安全告知承诺书。四是办理食品生产工作人员健康证90多份，办理卫生许可证35户，办理年检贴花4户。与32户食品生产、制售户签订了食品安全告知承诺书。五是配合质监局对部分茶场进行了采样检测，未发现不合格。六是配合食品科对市场豆制品和饭店卤菜进行了采样，其中有2家水豆腐菌落总数严重超标，我们及时制订了整改文书。

三是巩固食品小作坊整治成果。自去年全市开展对食品小作坊整治后，我们没有对这项工作就此搁浅，而是一如既往地做好跟踪监督，将原来出现问题的单位列为重点对象，保持随访，避免出现反复。同时定期开展食品安全联合执法，整治食品质量卫生安全突出问题；引导品牌经营，树立诚信经营，建立安全经营示范网点，提高安全食品的市场占有率；并强化对肉制品、水产品、豆制品、调味品、腌制品等重点食品的监管。积极配合食品、卫监、技监、质监、工商等单位，加强对小作坊业主的业务知识培训。

四是加强宣传力度，增强消费者安全意识。一是利用四月份爱国卫生月和“食品安全行动深化年”契机，在金泉市场和元上爱民广场设摊宣传，发放有关宣传资料近2000份。二是利用镇有线电视滚动字幕和悬挂横幅进行宣传。三是利用宣传专栏，刊出有关宣传知识近80期次。四是结合镇里的相关会议以及其他条线部门的宣传活动进行宣传。通过这一系列的宣传活动，使全镇人民的食品药品安全知识得到了丰富，安全意识得到了提高。

五是积极开展药品安全示范镇创建工作。今年我市启动“创建国家药品安全示范市”后，我镇积极配合，将此项工作列为全镇年度目标之一，成立了创建指挥部和创建办，通过扎实有效的工作，于9月份高标准通过市级验收，给予了命名授牌，并将我镇列为备查单位接受省、国家考核组的验收，得到了市创建工作领导小组的高度肯定。

（四）积极开展国家卫生镇创建工作，大力推进爱国卫生运动，努力营造优美人居环境。

一是加强组织建设，健全工作网络。年初及时调整了爱国卫生运动委员会组织，各村、企事业单位也健全、完善了爱卫工作领导小组和工作班子，构建了严密的工作网络。制定下发文件，建立了爱国卫生工作责任制，形成了领导负责抓、业务部门具体抓、各部门协调抓的良好局面。

二是强化工作措施，落实分解任务。制订了切实可行的全年工作计划和工作措施，大力推进农村改厕工作，将任务分解到各村，今年市下达我镇改厕任务为200户，实际改厕754户，完成377%。大力贯彻《2012年度农村环境综合整治实施方案》，今年全镇新增三星级康居示范村10个，全部通过达标验收。

三是结合爱卫月契机，开展好系列活动。组织宣传队伍，在金泉市场门前、元上爱民广场集中开展以“爱国卫生人人参与，健康生活人人享有”为主题的爱卫月宣传活动。及时更换健教专栏2期30块，发放宣传资料3500份，悬挂宣传横幅21条，镇村领导参与活动330人次，群众（含学校）参加活动3500多人次,展出以“创建国家卫生镇的意义和目的、除 ‘四害’防治方法、个人卫生、健康知识、环境保护、交通安全”等内容的展板8块。利用有线电视字幕、公益片宣传了随地吐痰、乱扔杂物等生活陋习的.危害，宣传了春季防病知识和健康常识，引导大家养成健康文明的生活习惯。为了进一步治理镇郊结合部失管状态，杜绝“脏、乱、差”现象，协调城管中队、环卫所对卫生死角进行清理整治，清除建筑垃圾近12吨，清除小广告90余条，清除违章占道13处，清理污水沟470米。发动各村、相关企业、学校开展了以清除生活、工作等场所的生活垃圾为内容的全民义务劳动2次，对乱堆放、乱牵挂、乱张贴进行清理，清除垃圾400余吨，使生存环境面貌有了根本性的改变。

四是积极开展病媒生物防制工作，降低“四害”密度。充分利用多形式、多渠道的宣传方式，向广大群众宣传“四害”的危害，掌握科学有效的防制方法。按照“环境治理为主，药物消杀为辅，标本兼治”的原则和“统一组织，统一药物，统一时间”的要求，重点开展了对餐饮行业、食品加工业、酒店、旅社、浴室、网吧、食堂、农贸市场、超市、居民区、地下建筑、工地等区域的灭鼠、灭蟑、灭蚊、灭蝇行动，消除四害孳生场所，将“四害”密度控制在国家规定范围之内，全年累计发放灭鼠药4000多包，灭蟑药1000多包。

五是加快实施进程，积极开展国家卫生镇创建工作。召开了全镇性的动员大会，向全镇人民发放倡议书，并将目标任务分解细化到各专业组，与各村、企事业签订了责任状。积极邀请市创建领导小组专家成员到现场进行调研，帮助我们查找问题，提出整改意见，并加强对我镇创建工作的业务培训，使我镇创建工作能正常有序地开展。注重向周边已创建成功的兄弟乡镇学习，对照本镇创建工作中的短板，有针对性地加以改进。努力改善镇容镇貌，西渚老街、农贸市场、公厕、污水纳管、道路建设等基础设施改造得以顺利推进。

（五）社区卫生服务机制逐步完善，运营工作进展顺利。

针对年初社区卫生服务中心和各站软硬件设施简陋和人员紧缺情况，镇党委将社区卫生服务站升级改造列为今年政府实事工程之一，新建2个站，改建4个站，基建装修近112万元，设施和医疗器械投资近25万元，于11月20日高标准通过市级验收，并作为一个特色内容接受了宜兴电视台的专题采访。为解决人员少工作量大的问题，经报镇主要领导批准，上半年我们对医学类人员进行了招录，其中返聘6人，新聘10人，全部充实到基层第一线，目前各项工作得以顺利推进：一是门急诊12544人次，总费用582546.3元，平均46.44元/人.次。基本药物销售514905.28元，农保补偿155112.5元，净收入67641.01元；二是超额完成了65周岁以下慢病检查（高血压检查2553人，任务数1775人，完成143.8%；糖尿病检查570人，任务数507人，完成112.4%）和65周岁以上老年人体检任务（任务数3196人，实际检查3225人，完成101%）；三是完成了全镇小学生的体检；四是超额完成了居民家庭健康档案建立任务（实际签约8299户，任务数8152户，完成101.8%；纸质建档24602人，任务数22827人，完成107.8%；电子录入23495人，任务数19971人，完成117.6%）。

（六）认真做好医保结算、特殊病种门诊报销、大病救助和2013年农民医保参保工作。

对就医群众门诊、住院的可报和补偿金额每月及时与市业管中心做好对账工作。今年截止到11月23日全镇门诊27254人次，费用总额2324944.88 元，可报总额1492705.17元，补偿总额520108.70元；住院1639人次，费用总额12591816.90元，可报总额 8334877.81元，补偿总额4801036.40元；“三类人员”享受二次救助总额54318.80元（计算方法为[可报总额-500元起底数]*75%）。

上半年经与审计局核对，为34名未参保的低保户进行了续保，个人自负部分全部由各村承担。

20xx年参加新农合人数为16473人，参比率100%，上缴市财政医保账户4118250元。

对特殊病种的门诊报销每季度做好搜集并及时送交市医保办，年底市医保中心还将对全镇大病住院和三类人员进行救助，切实为患病群众解决困难。

二、教育工作

今年，西渚中学成功创建成为江苏省健康促进学校（银奖），被评为“市中招工作先进学校”，获得“市初中女子篮球比赛亚军”。西渚小学成功创建成为江苏省健康促进学校（银奖）、xx市平安校园，小篮球男队、女队同获xx市亚军。正在创建江苏省体育传统项目学校和江苏省平安校园。元上小学成功创建为xx市平安校园、三星级合格档案室，正在争创xx市象棋特色学校等。西渚成校校本教材编写在xx市评比中获得了二等奖；苗木示范基地被评为xx市合格农科教结合示范基地；学校档案建设工作，在市检查评估中获合格档案室；积极开展xx市优秀网站和基层业余学校合格网站创建工作，在市检查中获得好评。

党委、政府高度重视，始终把教育工作摆在重要位置。建立了党政领导定点联系学校制度。每月一次的月度办公会将教育工作作为一项重要内容来进行部署。党委成员、人大领导经常深入所定学校了解情况，对重大问题进行深入了解，为学校排忧解难。特别是每年暑假前党政主要领导和分管教育的领导都亲临每所学校，对学校的暑期维修、新（改）建项目进行现场办公拍板。今年拨出经费近1000万元用于各校新建办公楼、体育馆装修、校舍加固和设备添置。

延升学校安全管理触角，确保安全问题“零发生”。一是每学期对各所学校进行定期或不定期的内部安全排查，查漏补缺，防微杜渐。二是注重对校园周边治安环境的整治。内容涉及重点人口排查、网吧是否有未成年人上网、是否有社会闲散人员对学生敲诈勒索现象等。三是抓好师生的饮食卫生工作。今年邀请市卫监部门对各学校食堂进行了抽样检查，全部为合格；联合城管、派出所、安监、规划、工商、卫监等部门对校门口的盒饭销售点、烧烤摊、小吃店等饮食高危行业进行了彻底整治，发放限期整改通知书23份，取缔2家无证经营单位。四是抓好校车运行安全工作。根据市委市政府的要求，我镇被列为首批校车运行试点单位之一，镇党委政府主要领导非常重视，上升到讲政治的高度，明确在做好这项工作的同时，要把安全放在首位，分管副镇长在全市会议上也作了表态发言，在市教育局领导和校车公司专家的指导下，镇领导、职能部门、学校负责人和校车公司一起多次踏勘现场，拟定方案，反复论证，合理设置站点，顺利保证了新学期开学后学生上下学接送工作，梅市长到一线检查指导时，给予我镇高度肯定。

以质量为中心，不断加强教师队伍建设。以“三师”、“三名”活动为抓手，着力提升干部教师队伍整体素质，促进专业化成长。一是抓学习、提技能。二是抓师德，强作风。三是抓交流、增见识。四是抓课改、促成长。五是抓行风、树形象。六是抓评价、激活力。

积极开展校园文化建设，营造浓厚的校园文化气息。认真组织和协调学校参加各类演讲比赛、技艺大赛、歌咏比赛、文艺汇演等。如西渚小学的艺术节、体育节、读书节、教师专业发展节和科技节等很有特色。西渚小学还与市文化馆结成共建单位，成立了首家学校民乐社团。元上小学积极开创学校棋文化特色：成为xx市棋类协会象棋训练基地，以义源集团为依托，申报成功xx市棋类协会元上分会，成立了义源棋社，开辟了棋文化宣传长廊，曾荣获xx市小学生象棋比赛团体第二名。西渚中学充分利用刚投入使用的体育馆，举办了广播操比赛和各类球类赛。西渚、元上两所幼儿园在“六一”儿童节之际，邀请家长来校参与亲子互动，并积极参加镇“荆溪之夏”文艺汇演。

结合镇情实际，开展形式多样的成人教育。在镇党委、政府和市教育局的关心下，成校新建了第二校区，和镇文体中心合为办公，为成校的可持续发展提供了硬件支撑。今年进行了校本教材的编写出版工作，在xx市评比中获得了二等奖；进行了农科教结合示范基地创建工作，苗木示范基地被评为xx市合格农科教结合示范基地；开展了学校档案建设工作，在市检查评估中获合格档案室；积极开展学习型社区、学习型企业和学习型家庭建设；积极开展xx市优秀网站和基层业余学校合格网站创建工作，在市检查中获得好评；深入开展了“5112”教育富民工程，贴合实际开办各类规范班和短训班173期，培训总数为12576人次(其中农村致富骨干142人)，推广农业科技示范项目 2个(有机大米、新品葡萄)，职业技能培训209人，为富民强镇作出了较大努力。

统筹安排，各项经费全部落实到位。财政对补贴学校公用经费上做到优先考虑，全年公用经费、师资培训费、校舍维修费、福利费等八项经费也全部列入年初财政预算给予保证。在经费管理上做到按校建帐，按月反馈，专款专用，没有挤占、挪用学校经费现象，没有向学生乱摊派、乱收费现象。代课代职人员的各项经费、校舍维修费、学生公用经费、成人教育公用经费、在职教职工死亡遗属补助、教师培训经费和退休教师住房补贴能够全部落实到位。

做好“六一”儿童节和教师节的走访慰问工作。 “六一”儿童节当天，党委政府主要领导带着关爱，亲切看望了孩子们，给3所学校和2所幼儿园送上慰问金和玩具等礼品；在第28个教师节来临之际，镇领导又给全镇301名在职、退休、支教、后勤等教职员工送上慰问金6万余元。

组织了对退教协西渚分会进行换届选举。5月17日，在西渚小学成功召开了退教协西渚分会换届选举会议，通过选举，金春华担任名誉理事长，陈志明担任理事长，郑小富为副理事长，陈柏生任秘书长，任盘付分别任理事。

扶薄济贫，做好困难学生的资助工作。对中小学有困难的品学兼优学生，积极组织开展结对助学活动，今年在镇团委、妇联和民政办等部门的积极争取和大力配合下，市镇各级慈善救助300多名贫困中小学生，金额达30多万元。同时，社会有识之士和企业家致富不忘家乡，“宜兴昱丞酒业公司”董事长陈广喜先生和“宜兴英杰公司”董事长宗星富先生分别设立了 “金种子助学金”和“英杰助学金”，今年为我镇46名困难学生送上助学金4万元，这种慈善之举带来的深远意义不言而喻。

三、存在问题

1、食品安全监管还不到位，部分食品制售单位负责人安全意识差，食品抽样检测有超标现象。

2、公共卫生服务宣传范围不够广，很多群众对社区卫生服务机构承担的职能还不是很理解和支持。

3、校园周边环境状况堪忧：小卖部出售“三无”零食、放学前后校园门前流动摊贩多等。

四、明年打算

1、积极做好国家卫生镇创建工作，高标准迎接无锡、省和国家爱卫办的验收。

2、抓好社区卫生服务中心和站的日常管理和业务工作，开展好65周岁以下慢病和65周岁以上老年人免费体检工作。

3、指导学校加强师资队伍建设和学生素质教育。

4、加强学校基础设施建设，努力改善教学工作环境。

5、督促学校做好安全管理工作，尤其是抓好校车管理工作。

6、一着不让地抓好食品药品监管工作，确保不出一起食品药品责任事故。

7、做好新型农村合作医疗的补偿报销和大病救助工作。

8、认真完成市级相关部门交办的无偿献血、血防和除“四害”工作。

9、认真开展好第25个爱国卫生月和第17个健康教育宣传月活动。

卫生部年终总结篇6

x年，全区卫生工作在区委、区政府的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，始终坚持以保障和改善民生作为卫生工作的根本出发点，以体制改革和机制创新为动力，不断提高医疗卫生服务质量、服务效率和群众满意度。全区医疗卫生服务能力取得新提升，公共卫生服务工作取得新突破，卫生人才队伍建设取得新成效，各项工作成效明显，为全区广大群众的健康安全提供了坚实的卫生服务保障，促进了社会和谐稳定，使得全区的医疗卫生事业继续保持良好的发展态势。

一、全年工作情况回顾

今年以来，卫生系统紧紧围绕医改五项重点工作，按照“保基本、强基层、建机制”的总体要求和让所有群众看得上病、看得起病、看得好病的工作目标,以实现“四个转变”为工作指导思想，以推进公立医院优化工程，公共卫生强化工程，基层卫生完善工程，全民健康促进工程，人才、科技强卫工程，卫生文化提升工程等“六项工程”为重点，充分发挥医疗卫生工作对改善民生、推动经济社会全面协调可持续发展的重要作用。

（一）、纵深推进医药卫生体制改革，政策惠民力度让百姓更安心。

1.强化基层医疗服务体系建设，让人民群众能看得好病。一是实施区域影像诊断中心建设，实现医疗资源的整合和共享机制，提高医务人员的阅片水平，减轻老百姓的就医负担。二是深化医疗协作机制，让老百姓在家门口看专家。区人民医院通过开展“名医点将”手术活动，根据患者病情，由患者与主管医生协商选择浙大一院知名专家来院手术，让老百姓在家门口享受“点将”手术服务。区二院继续深入加强与宁波眼科医院、宁波大学医学院附属医院的医疗合作，深化与宁波妇儿医院课题、基层适宜技术合作项目，并成立与宁波大学附属医院的对口支援新的联合体，整体医疗服务能力得到快速提升。区中医院进一步深入与浙江省中医院、宁波市中医院、市李惠利医院、市六院开展医疗合作，邀请相关专家来院坐诊，使群众不出便能得到省、市级专家的医疗服务，极大地方便了群众，同时与江西医学院上饶分院展开合作，成为该学院的实习基地。小港医院与宁波市李惠利医院建立整体协作关系，多科室达成紧密合作，通过人才交流、专业进修、远程会诊、协助重点专科建设等一系列举措，合理利用医疗卫生资源，不断提升医疗科研水平。

2.新农合保障制度进一步完善，让人民群众能看得起病。一是进一步扩大我区新农合覆盖人群，基本实现我区新农合全人群覆盖，x年全区共受理参合12.94万人，应参合人口参合率达到99.49％。二是进一步扩大我区筹资与保障水平，广大参合群众的受益水平得到了大幅提升，今年我区人均筹资856元。截至今年9月份，x区新型农村合作医疗已对10930例住院人次和63.95万例门诊人次进行了补偿，共支付住院补偿资金5130.81万元，门诊补偿资金2503.42万元，人均补偿分别为4694.24元和39.15元，住院和门诊费用的实际补偿率分别达到50.65％和34.99％。三是进一步扩大农民群众医疗保障面，全区今年农意险累计获赔参合群众404人次，总赔付金额达100.18万元。四是进一步扩大新农合重大疾病保障范围，近年来我区先后将“农村儿童双病”、“终末期肾病”及“重症精神病”等重大疾病的参合患者纳入到新农合优先重点保障范围，有效缓解了农村患病家庭的医疗负担。

3.医院医药价格改革稳步实施，让人民群众看病有实惠。一是稳步推动公立医院医药价格改革政策与财政补偿机制的有效对接，同时重点调研分析公立医院改革政策实施后医院在收费环节、医院业务收入结构调整、医院补偿机制等存在的问题，确保改革医院经济稳定、有序的运行；二是继续深化我区基本药物制度，今年目前全区基层医疗单位使用国家基本药物品种203只，省增补药物品种109只，区增过渡药物品种76只，截至今年10月份，全区共零差价销售药品29369万元，让利近11965万元。三是持续推进“医疗服务阳光用药”政策，将“阳光用药”公示制度拓展至各社区卫生服务中心。另外，开发区中心医院经我局与区医改办、物价部门研究，批复了其参与公立医院改革的方案。

4.重大公共卫生项目有效落实，让人民群众能提早防病。有效推进全区居民健康档案、健康教育、妇幼保健、传染病防治等11大类基本公共卫生服务项目的落实，不断促进基本公共卫生服务逐步均等化的实现。一是居民健康档案以宁波市“今年城乡居民健康档案规范化电子建档率达到85%”为推进目标，至9月份全区已建立户籍规范化电子健康档案313738份，建档率为88.23%。二是健康教育以深入深入千家万户为主旨，大力发展宣传阵地，开展社会性健康教育，今年《x新区时刊》每周一刊“祝您健康”专栏深受读者喜爱。三是继续深入做好全区重大妇幼卫生项目，今年新一轮“两癌”筛查项目开展宫颈癌筛查23526例，乳腺癌筛查23936人；全区农村孕产妇住院分娩894人，补助925人，补助率103.46%；农村户籍产妇叶酸增补服用率98.88%，依从率96.98%，知晓率97.17%。四是继续优化婚检一站式服务，全区全年应检3680人，实检3545人，婚检率91.84%。

（二）、重点突出卫生服务能力提升，改善民生需求让百姓更放心。

1.着力提高医疗护理质量水平。一是继续加强医疗服务质量监管体系建设。以质控组织为依托，加强日常监督管理，今年新成立超声影像质控中心，至此全区共有12个专业质控中心进行常态化运作，对全区各医疗卫生单位的医疗服务质量控制发挥了积极作用。二是大力推进抗菌药物临床应用专项整治行动，进一步明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，严格落实抗菌药物临床应用分级管理度，杜绝医师违规越级现象。三是组织实施医院感染专项检查和基层医疗机构集中整治工作，深入推进临床路径管理试点，加强控费管理，严控均次费用增长，避免过度治疗现象。四是积极开展优质护理服务活动，组织系统内优秀护理人员赴台湾学习先进的护理管理经验，并举行了护理出境学习心得交流活动，积极推广护理品管圈活动，不断提高优质护理内涵质量。

2.着力提升医疗安全管理能力。一是加强医疗安全、医患沟通等安全培训。今年，全区开展相关培训共计二十余次，接受培训的医务人员达到5000余人。二是进一步加强医疗纠纷的预防与处置工作。今年全区共发生医疗纠纷事件176起；其中重大纠纷事件73起；公安介入18起。针对医疗纠纷有所增加的形势，组织召开了由各综合性医院分管院长、市理赔中心、区医调委共同参与的医疗纠纷预防与处置座谈会，共同探讨医疗纠纷的预防、重大医疗纠纷的应急处置等相关话题，对全区医疗纠纷的预防和处置起到了积极的作用。

3.着力促进社区卫生服务发展。一是多渠道培养基层社区卫生服务工作人才，成功举办第一期国家健康管理师培训班，全区共有238名社区全科医生参加培训。组织9家社区卫生服务中心相关人员参加复旦大学与宁波市卫生局合办的社区卫生管理高级研修班，并取得培训合格证书。二是多载体开展社区卫生服务创建活动，今年我区戚家山街道社区卫生服务中心成功创建全国社区卫生服务示范中心，3家五站，7家四站顺利通过评审验收，全区9家社区卫生服务中心接受省级规范化社区卫生服务中心“回头看”复评。三是全铺开家庭医生签约制服务工作，在借鉴前期试点经验基础上，家庭医生签约制服务工作在全区推广，截止目前，各社区卫生服务中心已签约家庭总户数为17928户，签约人数达46421人。

4.着力完善急诊急救体系建设。一是重视全区急诊急救的规范管理，通过分管领导带队突击检查和针对性的指导，进一步提高了绿色通道和突发事件的应急救治能力。二是重视各综合性医院的急救管理和能力水平建设，人民医院急诊转院的病人逐步减少；中医院的急诊演练持续开展，急诊考核和管理不断加强；二院和小港医院重视急诊科管理，引入5s急诊急救管理。全区的急救能力进一步提高，在8.18轨道交通1号线二期坍塌事故以及人感染h7n9禽流感疫情应急救治工作中就充分体现出我区医疗急诊急救的综合能力和水平上有显著提升。

5.着力巩固中医药事业发展成果。一是继续加强中医药发展经费的投入，积极推进区域中医适宜技术的推广和应用。今年组织举办了《中医适宜技术在慢性病中的应用》市级继续教育班。二是加强中医药人才的培养，通过加强第二届西学中班的学习管理、启动区中医院的首批名师带徒等工作，为中医药人才培养重要助推力量。三是稳步推进我区基层中医药服务能力提升工程，根据五部委联合印发的《关于实施基层中医药服务能力提升工程的意见》的要求，重点加强了对基层中医药适宜技术的推进工作，一方面通过我区中医药适宜技术推广基地，开展社区中心和服务站的适宜技术推广和应用；另一方面利用中医药学会的专家对乡村医生进行面对面的传授，以及通过村会结对的形式，推动基层中医药知识的普及和应用。

6.着力保障用血管理和用血安全。加强医疗机构临床用血管理，推进临床科学合理用血，保护血液资源，保障临床用血安全和医疗质量。一是无偿献血工作再掀高潮。截止x年9月底，我区完成无偿献血3330人次，献血量1012.7升，成分献血155人次，成分献血量1890u。二是科学推进临床合理用血。我区今年医疗救治用血375人，临床用血量达834升；开展自体输血95例，回输血量89100毫升，有效缓解临床用血的压力。三是广泛宣传无偿献血。开展了如2.14“情人节”献血活动、学雷锋日献血活动、宁职院“无偿献血”海报设计比赛等大型无偿献血活动，同时深入到学校、深入到社区、农村，将无偿献血知识从城区延升到了社区、农村，提高群众献血意识。四是无偿献血工作再获肯定。今年，我区荣获宁波市20xx-20xx年度无偿献血先进区，我局被授予20xx-20xx年度无偿献血促进奖单位。

（三）、统筹优化区域医疗资源配置，享受就医便捷让百姓更省心。

1、切实保障卫生重大基本建设项目进度。今年，我区滨海新城医院功能定位、管理模式及建设方案进行了调整，项目目前已进入专业工程招标阶段。区二院改扩建项目目前正实施各项室内专业安装工程，预计住院楼将于明年上半年竣工。白峰镇社区卫生服务中心改扩建项目进展顺利，目前已进入各专业工程招标阶段。宗瑞医院门诊楼局部改造项目、春晓卫生院改造项目完成项目立项并进入到施工阶段，项目建设顺利。

2、切实加快卫生信息化建设进程。我区卫生信息化建设紧跟宁波市智慧健康保障体系步伐，稳步推进我区卫生信息化建设工作。一是进一步提升社区卫生信息化建设水平，接受了市级对我区社区卫生信息化组织保障、硬件建设、软件建设、应用评价及信息安全五大体系建设和基层医疗信息系统、基层公共卫生信息系统、居民电子健康档案系统和社区卫生行政管理四大平台建设评审验收。二是进一步提升数字化医院建设水平。区人民医院已经完成以电子病历为核心的临床信息系统建设。区二院升级病案统计软件和社区医生服务管理系统，完善功能需求。小港医院作为宁波市首批“新首页”的试点医疗单位，对收费系统、医生桌面系统进行整合，扎实推进试点工作。三是进一步提升区域卫生信息化建设水平，宁波市智慧健康保障体系x项目一期工程增补列入政府投资项目，并获得区发改局项目批复，工程总投入约797万元，现已进入项目采购阶段。

3、切实支持和引导民营医疗机构健康发展。一是严格按标准设置民营医疗机构。按照医疗机构基本标准，规范设置口腔医院和宁波海尔施医学检验所，口腔医院经过审核验收已准予依法执业。宁波海尔施医学检验经前期的准备，现处执业验收申请，我们将进一步做好实地检查与审核及相关验收工作。二是强化对民营医疗机构的监管。将民营医疗机构纳入各种质量监管体系，依托各质控中心定期或不定期对民营医疗机构进行技术指导和专业检查，结合医疗机构校验、换证及基层医疗机构集中整顿工作，对民营医疗机构执业情况进行检查、评估和审核，并依法进行不良执业行为扣分处理。

（四）、科学推动医疗卫生事业发展，医疗水平提升让百姓更称心。

1.卫生人才队伍建设取得新成效。一是完善人才队伍建设政策保障。拟订下发了《进一步加强x区卫生人才队伍建设和学科建设若干意见》，该意见体现了一系列如人才引进安家费补助、科研经费、职称补助、学历补助、进修补助、特殊岗位津贴、引进人才子女入学、家属就业等诸多方面的优惠政策。二是拓宽高级人才引进渠道。采取网络宣传、公开招考以及实地考察相互结合的形式,深入挖掘实用型人才。截止目前，我区共引进中、高级卫生人才5人，其中副主任医师2人，主治医师3人。三是创新医学毕业生招聘程序。由陆亚芬副区长带队，区人力社保局、区卫生局和基层医疗单位参与的招聘团队赴浙江中医药大学设专场招聘，并首次采取网络报名以及将考点设在区外（浙江中医药大学）的方式，大大方便了考试报考。该次招聘共推出22个岗位36个招聘指标，报名资格初审通过人数131人，最终录用6名优秀毕业生。

2.卫生科研项目建设取得新成绩。一是新一轮重点学科建设筹备完成。起草修订了《x区医学重点学科建设管理办法（草案）》，按照优势突出、平衡发展、专业互补等原则适时启动第二轮区级医学重点学科建设项目。二是科研能力和学术水平有效提升。x年我区卫生系统新增厅局级科研立项5项。获得x区科技进步奖二等奖1项、三等奖1项。发表各级各类论文80余篇，其中sci论文8篇，一级杂志9篇，二级60余篇。今年全区共举办各类继教项目14项，其中主办省继教项目4项，承办项目3项，主办市级继教项目7项。

3.医疗卫生技术发展取得新进展。我区各医院在开展新技术新项目的同时，持续做到高新技术的发展、完善和提高。今年，区人民医院设立第一个跨学科综合治疗中心—颈腰痛诊治中心，对颈腰痛患者开展规范化“三阶梯”治疗，新开展输尿管软镜技术在泌尿外科的应用等新技术，急性肺栓塞的溶栓治疗等新项目。小港医院新开展消化内科内镜下定标准活检和康复医学科“浮针”疗法等新技术。

（五）、深入巩固公卫服务体系建设，保障公众健康让百姓更贴心。

1.不断巩固发展国家卫生城市工作成果。一是建立了分工明确、工作高效的组织网络。在区委、区政府的高度重视下，成立了x区国家卫生城市复查迎检工作领导小组并下设办公室，全面协调国家卫生城市复查迎检整体工作。通过日常督查、专项检查，进一步提升我区在爱国卫生组织管理、健康教育、市容环境整治、环境保护等方面的工作力度，取得良好效果。二是在全区开展以“美丽中国，健康生活—摒弃乱吐乱扔陋习”为主题的“爱卫月”活动和秋季除“四害”活动。活动期间共投放各类灭鼠药11.62吨，灭蚊蝇药1.5吨，全年全区投入除“四害”药物经费39.07万元元。三是巩固提升各级卫生创建成果，春晓镇作为我区今年一家成功申报浙江省省级卫生镇创建的单位，在镇党委、政府的高度重视下，创建工作顺利推进。今年全区卫生创建复评，共有2家街道乡镇迎接市级卫生街道（乡镇）复评，有10家单位申报省、市、区级卫生先进单位，8个行政村申报省、市级卫生村，还有145家单位、35个行政村申报省、市、区级卫生单位、卫生村复评。

2.不断提升基层卫生应急工作水平。一是强化能力建设，全面做好各类突发公共卫生事件应对。科学组织开展了人感染h7n9禽流感防控、x年我区首例霍乱病例疫情、驰援余姚台风“菲特”灾后卫生防疫工作，特别是余姚灾后卫生防疫工作上，我区卫生应急队伍响应迅速，准备充分，勇敢奋战，获得余姚市政府、市卫生局等领导高度赞赏并获赠“无私奉献施大爱、抗洪防疫惠百姓”锦旗。二是以创建为抓手，提升基层卫生应急工作水平。组织开展了市级卫生应急示范街道（乡镇）创建活动，全区8家街道、乡镇申报，工作有序开展。

3.不断加大卫生监督执法力度。一是认真开展预防性和经常性卫生监督工作。今年共对各类监管单位实施监督检查8200余户次，行政许可688户次，受理立案各类案件130起，受理并查处群众投诉举报148起。二是积极开展专项整治行动，深化监督成效。今年非法行医和非法采供血打击专项工作、公共场所禁烟专项监督、公共场所集中空调通风系统卫生监督、公共场所艾滋病防治监督检查等10余个专项行动。三是大力创新卫生监督监管手段。新开发许可系统应对新的工作内容、需求的变化；利用远程监控、二维码识别等手段强化对消毒服务企业的监管；实施医疗机构在线监控项目、落实医疗机构信息公示制度等办法强化民营医疗机构监管；组建打击非法行医专职科室以化解我区打非难题。

4.不断加强疾病防治和宣传教育工作。一是不断提高疫情监测报告质量，落实人感染h7n9禽流感、手足口病、霍乱、结核病、艾滋病等重点传染病防控措施，法定传染病报告、审核及时率达100%。二是加强免疫规划安全接种和疫苗冷链管理，全各接种门诊按操作规范接种，提高接种质量。1-10月全区接种一类疫苗18.4万人次（流动儿童13.6万人次），接种二类疫苗5.9万人次。三是积极开展慢性病社区综合防治工作，强化死因报告和精神卫生工作，巩固慢性病综合防控示范区和省级高血压社区综合防治示范区。四是精心组织区人民医院开展市级医防整合示范医院创建工作。通过以创促建，积极探索创新县区级公立医院管理运行模式，提高区域医防整合协作水平。

5.不断提升妇幼保健工作质量。一是全力保障母婴安全，通过倡导自然分娩，落实危重孕产妇、围产儿死亡评审，进一步加强产科质量管理，我区已连续16年无本地孕产妇死亡，全区发生的新生儿窒息72例，均抢救成功。二是大力提高服务质量，通过妇儿保门诊、妇幼保健家庭医生签约等服务体系建设，进一步加强妇幼保健质量体系建设，全区今年孕产妇保健覆盖率99.96%；本地户籍围产儿死亡率3.07‰；7岁以下儿童保健覆盖率98.25%；五岁以下儿童死亡率3.74‰。三是倾力提高出生人口素质，进一步规范产前筛查工作，进一步加强新生儿疾病筛查和ddst、儿童孤独症筛查管理工作，今年全区活产数为7272人，筛查7233人，开展行为发育筛查共15581例，开展孤独症筛查2621余例。

（六）、准确定位卫生行业形象建设，推动行风转变让百姓更暖心。

1.深化党风廉政建设成效，保障卫生行业健康发展。一是扎实推进反腐倡廉教育工作，今年分批组织局管领导干部及配偶、关键岗位人员、局机关干部、赴区警示教育基地开展警示教育活动，组织参加x区庭审警示教育活动，提升反腐倡廉意识。二是认真落实党风廉政建设责任制。制定下发《x区卫生局x年反腐倡廉建设工作要点》、《x区卫生局党政领导党风廉政建设责任分工》和《x区卫生局x年反腐倡廉建设组织领导与责任范围》，并逐级签订《党风廉政建设责任状》，严格执行领导干部问责制，并列入年度目标管理考核。三是深入开展廉政文化建设，推进廉政文化进机关、进医院、进科室活动，局机关及卫生监督所、戚家山社区卫生服务中心等单位不断加强廉政文化宣传阵地建设。

2.抓实行业作风建设举措，提升卫生行业优良形象。一是进一步深化“医疗服务阳光用药工程”，重点对药品采购、配备、销售等环节实施监控，目前，对11家医疗机构、5个季度的药品收入占比、基本药物使用金额比、抗菌药物占药品使用比等28项重点指标进行上网公示。二是进一步推动“三好一满意”活动不断深入，积极开展“人民满意医院”创建，全区各医疗单位将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点，从优化就医环境、就医流程等环节入手，努力使人民满意医院创建落到实处。今年区内5家综合性医院参加全市创建评议，区妇幼保健院、7家各社区卫生服务中心及7家民营医疗单位参加区级创建评议。

3.推进干部作风建设活动，凝聚卫生行业发展能量。一是认真落实中央“八项规定”、省委“六个严禁”及区委作风建设相关规定，在卫生系统纪检干部和全体干部职工中分别开展了会员卡清退活动和违章建筑排除活动。二是加大机关效能建设和行政效能监察力度，严肃查处违反行为，严格落实责任追究，督促整改存在问题，规范“三公”管理，严格落实厉行节约措施，坚决杜绝各类浪费现象。

4.重视党建工作建设水平，承担卫生行业发展责任。一是进一步弘扬“三思三创”精神，努力实现市委王辉忠书记提出的“看病不太贵，看病有良医”的目标，在全区卫生系统开展以“双联”“双带”为主要内容的服务品牌创建活动。二是坚持走群众路线教育，成立了机关党员志愿服务队并开展人民医院晨曦志愿活动。三是注重党员思想教育工作，邀请区委党校老师开展党的十八大精神讲座。四是传递行业文明正能量，开展我身边的“民医”评选活动，自8月份开展活动推选以来，共产生了23名“民医”候选人，将通过网络、短信等方式进行公开投票，并最终结合选票数和评委会意见，评选出群众认可、信任的"我身边的民医"。

5.扩大信息宣传建设力度，构建卫生行业和谐环境。一是进一步拓展思路，通过各类主题宣传活动传递医疗卫生行业正能量。今年通过继续制作《健康》栏目，加大了卫生改革与发展中典型经验和典型人物的宣传力度；通过依托区海享大舞台举行“医扬风采”卫生系统专场文艺演出，以艺术的表现形式向公众宣传卫生改革发展的各项成果；通过组织开展“从医意愿”大讨论，让社会了解医务人员的工作、体会医务人员的处境和理解医务人员的心境，构建良好的医患关系。二是进一步强化网络舆情应对处置能力，加强对新论坛、腾讯新浪微博等主流信息平台的舆情收集、研判和处置工作，及时主动引导社会舆论走向。今年在h7n9疫情事件中，及时有效回应了网民疫情传言，维护了社会稳定。

二、工作中存在的问题

从外部环境看，随着社会建设转型、经济模式转轨、发展方式转变，在政府财力有限、卫生运行效率有待进一步提高的情况下，x区卫生工作必须通过深化投入机制、运行机制和管理体制的改革，释放内在潜力来全面提升自主“造血”能力。从卫生自身来看，发展中还存在一些不平衡、不协调、不可持续的问题，难以适应x区经济社会转型发展和进入全国第一方阵的要求。主要表现在：一是卫生资源基础依旧薄弱，服务人口不断增长与千人医护配比不足的矛盾依旧突出。二是医学学科与人才梯队建设相对薄弱，人才引进难、毕业生招录不足、人员编制不足等问题制约全区医疗卫生核心竞争力。三是医患形式依旧严峻，从患者聚众闹事、纠缠不休向袭击医务工作者转变，今年我区发生多起患者殴打医务人员事件，医务人员人身安全得到不有效保障。

要解决好这些问题就必须理清思路、鼓足干劲，科学谋划今年乃至未来一段较长时间的发展目标和路径，以发展方式创新、体制机制创新、技术服务创新来突破发展瓶颈、破解发展难题、弥补发展差距，以更大的勇气和智慧开创x区卫生事业发展的新局面，加快建立健全符合x区情的医疗卫生服务体系，不断满足x区人民新的更高期待。

三、明年工作思路

x年，全区卫生工作继续把牢稳中求进的总基调，以党的十八大精神为工作纲领，把为民办事作为一切卫生工作的出发点，认真贯彻落实国家、省、市有关卫生工作方针政策，咬定深化医改不放松，紧盯我区卫生事业发展规划各项目标不回头。今年卫生工作的重点继续放在为民办事上，以医疗卫生体制改革出成效，重在成效取信于民；公共卫生服务建设有实力，重在实力服务于民；医疗服务能力建设保质量，重在质量保障于民；卫生人才科技建设强内涵，重在内涵惠及于民；基层党建工作机制顺民意，重在民意问需于民的工作思路，继续开创我区卫生事业改革发展的新局面。

（一）、医疗卫生体制改革出成效，重在成效取信于民。

1.积极稳妥推进公立医院改革。一是继续完善公立医院法人治理结构，形成决策、执行、监督相互制衡的权力运行机制，落实区级医院独立法人地位和自主经营管理权。二是建立健全现代医院管理制度。完善院长负责制和任期目标责任考核制度，继续深化和完善院长收入分配激励和约束机制。三是加强医院监管力度。加强对医疗质量安全的监管，通过各种方式提升医院服务质量，规范医院诊疗行为，控制医疗事故的发生。加强对医药费用增长的监管，定期或不定期对医院费用进行监测，建立控制医药费用增长的有效机制，巩固公立医院改革成效。四是进一步完善公立医院财政补偿机制。目前医院收入来源主要通过服务收费和财政补助两个渠道，积极推动政府继续加大对卫生事业的投入，是保障我区卫生事业健康发展的坚实基础。

2.积极稳妥推进区域医疗卫生资源配置调整和功能定位。一是依托人民医院软、硬件和浙医一院技术优势，加快滨海新城分院开业进程。二是继续促进医疗资源的优化和共享，深入探索和调研区消毒供应中心、检验诊断中心及放射诊断中心等各类专业中心设置可行性，争取年内完成1个专业中心的建设。三是准确定位我区新改扩建社区卫生服务中心（白峰镇社区卫生服务中心和大碶街道社区卫生服务中心）的服务功能，在做好前期调研的基础上，考虑试点社区康复中心。四是进一步加强对外交流与合作，通过与省、市综合性医院开展学科、技术协作，充分挥发自身资源优势，在学科技术上有创新，实现我区各综合医院的错位发展。

3.积极稳妥推进基层医疗机构综合配套改革。一是继续深化用人机制改革。落实区级医院用人自主权，全面推行聘用制度。坚持竞聘上岗、按岗聘用、合同管理，建立能进能出、能上能下的灵活用人机制。新进人员实行公开招聘，择优聘用。二是继续推行人事制度改革。在基层社区卫生服务中心推行按需设岗、竞聘上岗、全员聘用、合同管理，建立绩效考核、优胜劣汰的用人机制。三是继续落实医院内部收入分配激励机制。加强医务人员绩效考核，健全以服务质量、数量和患者满意度为核心的内部分配机制，做到多劳多得、优绩优酬。收入分配向临床一线、关键岗位、有突出贡献人员倾斜。

4.积极稳妥推进新型农村合作医疗平稳移交。一是强化工作移交的组织网络，要根据市、区政府要求成立相应领导机构，组织实施新农合移交的各项具体工作。二是认真落实制定移交方案，确保移交工作期间工作不断、队伍不乱、政策不变、待遇不减，圆满实现新农合管理职能的顺利移交。三是确保经费、基金、固定资产、档案全面移交，将需移交的资产、档案及业务资料要求整理、归档、编目后编制移交清单，准确移交至区人力资源和社会保障局。

5.积极稳妥推进民营医疗机构的健康规范发展。一是积极加强现有民营医疗机构的行业管理，严格执行医疗机构管理法律、法规；继续促进开发区中心医院参与公立医院价格改革工作。二是继续改善民营医疗机构的执业环境，在医疗服务价格、医保定点、技术职称评定、医疗技术准入、科研立项、学术交流和政府购买服务等政策上平等对待，引导和规范民营医院持续健康发展。

（二）、公共卫生服务建设有实力，重在实力服务于民。

1.扎实推进基本公共卫生服务均等化。一是进一步拓展政府免费向全人群提供基本公共卫生的服务内涵，将浙江省公共卫生服务十一大类项目，按照“分项管理、分类指导”的原则，规范项目管理，严格服务标准，科学确定项目任务目标，明确各级各类医疗卫生机构职责。二是进一步强化各级疾病预防、妇幼保健、健康教育机构对基层医疗卫生机构开展各项基本公共卫生服务的技术指导职责，确保基本公共卫生服务项目规范实施。

2.扎实推进重大疾病防控工作。一是积极探索新形势下疾病预防控制策略，进一步加强疾病预防控制中心、卫生监督所能力建设，认真组织实施精神病、艾滋病防控等重大公共卫生项目，继续积极探索符合区域实情的公共卫生项目服务新模式，实现治疗、随访、康复全程管理。二是大力加强重大传染病卫生应急工作，完善疾病监测网络，提高综合防治水平。三是进一步加强儿童计划免疫接种门诊规范化管理，深入开展计划免疫信息化管理工作，巩固流动儿童计划免疫管理成果，进一步提高接种质量和接种率，加强成人麻疹控制工作。

3.扎实推进妇幼卫生保健工作。一是继续推进妇儿保门诊创建工作，通过创建持续规范基层妇幼保健工作。二是进一步加强产科管理和儿童早期干预与分级管理工作，努力降低剖宫产率。三是继续深入做好妇女惠民工作，扎实推进“两癌”筛查工作。四是进一步规范妇幼保健家庭医生签约流程，提高服务质量，保障孕产妇、0-6岁儿童签约率均达到80%以上。

4.扎实推进卫生应急能力建设。一是进一步健全卫生应急管理体制，加强卫生应急专业队伍建设，提高正确处理重大疫情和突发公共卫生事件的能力。二是进一步加大卫生应急演练和培训工作，增强卫生应急实战能力，注重演练的科学性、规范性和实战性，坚持科学指导、科学组织、科学实施，积极创新方式方法，开发运用先进手段，不断提高卫生应急人员层次和质量。三是进一步落实应急储备，提高保障能力，各单位要进一步充实卫生应急救援队伍，加强人员培训，储备一定数量的应急物资，认真做好卫生应急的各项准备工作。我区各卫生应急队伍建设在13年余姚救灾中表现出“拉得出，打的响”气势，今年我们要能够总结提高。

5.扎实推进卫生监督执法工作。一是加强卫生监督执法体系建设，重点突出医疗卫生（重点是民营医疗机构）和公共场所卫生监管，加大对无证行医的打击力度。二是抓好卫生监督协管服务，要全面落实卫生监督协管服务，形成覆盖城乡的卫生监督网络体系，建立横到边、纵到底的卫生监督协管员队伍。三是加强卫生监督执法信息化手段，提高卫生监督执法工作水平，适应新形势下卫生执法形式。

6.扎实推进爱国卫生工作。一是进一步强化爱国卫生工作长效管理，加强全区爱卫组织建设，夯实爱国卫生工作基础。二是继续深入开展多项卫生创建活动，通过创建促进城乡爱国卫生工作协调发展。三是认真开展好“爱国卫生月”活动，集中开展环境卫生综合整治工作。

（三）、医疗服务能力建设保质量，重在质量保障于民。

1.加快医疗卫生服务体系建设。一是基础设施建设上狠下功夫。有序推进区人民医院滨海新城医院项目、区二院扩建项目、白峰镇社区卫生服务中心改扩建项目、春晓镇社区卫生服务中心改建项目的建设进度，进一步改善我区整体医疗卫生条件；继续争取对小港医院扩建项目的立项工作。二是在医疗设备配套上狠下功夫，确保x年医疗设备采购计划稳步实施，要在各类改扩建项目建设中积极向上争取更多的设备配套项目，增加医院硬件的投入，在全区范围内进一步更新先进医疗设备，提高诊疗技术水平。

2.加快卫生信息化建设进程。一是推动区域信息化建设力度。深入实施“宁波市智慧健康保障体系建设”x项目一期工程，初步实现区域影像、区域心电、双向转诊等协同医疗服务的开展，实现区域临床诊疗信息的共享，以及开放居民电子健康档案、居民诊疗信息查询等公众服务平台功能。二是推动医院数字化建设力度。要积极建设以电子病历为核心的临床信息系统建设，不断探索构建符合卫生部和宁波市电子病历标准的医院数据中心，将医院信息化与区域信息化整合。

3.加快社区卫生服务能力提升。一要继续完善基层社区卫生服务网底建设，确保规划内村卫生室（社区卫生服务站）公有业务用房比例、紧密型一体化管理率、基本药物制度实施率均达到60%以上。二要继续推动各项社区卫生服务创建工作。开展宁波市数字化社区卫生服务中心、国家社区卫生服务示范中心、社区卫生服务站创建，推进社区卫生服务机构标准化、规范化建设。三要进一步塑造社区卫生服务服务品牌。在社区卫生服务保健、康复等内容形成特色服务，增强社区卫生服务机构自我造血功能。四要进一步拓展社区卫生服务内涵。全面实施“社区家庭医生签约服务”工作，确保在15年底全区家庭医生制服务签约率达到65%，全区家庭医生制服务覆盖率达到85%。

4.加快医院综合服务能力提升。一是进一步加强医疗护理质量，保障医疗安全。通过多种平台，强化基础医疗质量的培训、检查和考核，努力基础医疗质量，保障医疗安全。通过12个质控中心加强对全区各医疗机构的质量监管。通入深入开展“优质护理服务示范工程”活动，提升全区护理质量。二是继续深入开展临床路径管理。积极扩大临床路径管理的覆盖面，不断增加临床路径管理的病种数。建立我区临床路径管理工作评价指标体系，完善综合评估机制。三是进一步加强合理用药督察。促进以抗菌药物为重点的临床合理用药，继续开展抗菌药物临床应用专项整治活动，组织做好“抗菌药物专项整治”工作，落实处方点评制度。四是进一步控制医疗均次费用，全区医疗机构要以控制药品费用增长幅度和均次费用增长幅度为重点，进一步降低药品收入占医药总收入比重，优化医药收入结构。

5.加快中医药事业发展进程。一是继续完善基层中医药服务网络建设。确保全区100%的社区卫生服务中心、65%的社区卫生服务站和村卫生室提供中医药服务，将中医药服务运用在最基层。二是继续推广中医药适宜技术。加强中医药适宜技术区级基地建设，抓好社区卫生服务中心、社区卫生服务站和村卫生室中医药适宜技术服务能力项目建设。三是进一步强化中医药理念传播。加强中医“治未病”建设，组织推广常见疾病高危人群中医预防保健服务技术与膏方、贴服等中医医疗技术的使用管理。

（四）、卫生人才科技建设强内涵，重在内涵惠及于民。

1.坚持卫生人才队伍协调发展。一是做好现有人才培养、考核工作。鼓励系统内人才走出去学习、培训，通过与上级医疗卫生机构的联系，增加带教、培训机会。二是做好人才引进工作。优先引进高职称领军人才、成熟实用型人才以及我区学科建设急需人才。三是做好人才结构调整。继续通过岗位设置、岗位聘任等办法形成结构合理的人才梯队。

2.坚持卫生科教科研工作创新发展。一是重点提升科技创新能力和水平，以区域重点学科为发力点，以重大疾病防治为主攻方向，外引内联，群策群力，合力打造一批高水平、高层次的科技项目和成果。二是继续做好基层卫生人员培训工作，支持和引导基层卫技人员积极参加提升学历教育和继续医学教育，培养终身教育的观念，营造浓厚的学习氛围。三是深入做好住院医师规范化培训工作，做好住院医师规范化培训全过程监管，完善培训基地的制度、带教师资，加强对学员的管理和考核评价，确保培训质量。

（五）、基层党建工作机制顺民意，重在民意问需于民。

1.切实抓好反腐倡廉工作，深入推进党风廉政建设。一是要继续加大防腐工作力度，深入开展理想信念教育、廉政法规教育、医德医风教育和警示教育，做好反腐倡廉网络舆情收集研判、应对处置和引导工作，正确引导网络舆论导向，及时化解矛盾。二是要高度重视信访案件办理，认真办理区长信箱、区长电话和媒体曝光事件。三是要继续深入落实廉政风险防控工作，贯彻落实廉政风险防控有关规定。四是要认真落实党风廉政建设责任制，全面落实党风廉政建设责任书各项工作任务，担负起防腐倡廉的政治任务。

2.重点解决职业精神建设和满意度提升中的热点难点。一是持续改善服务水平，开展医院优质服务活动。多渠道查找和整改服务环节存在的问题，组织人大代表、政协委员、行风监督员开展明察暗访，帮助查找问题、改进存在问题。二是持续改进服务管理，提升巾帼文明岗、青年文明号等服务品牌的内涵，进一步改善窗口环境，优化服务流程，重点加强窗口服务人员的服务沟通培训。三是大力推进预约诊疗服务，逐步形成“开放、方便、顺畅”的门诊预约服务体系。四是持续深入开展医德医风教育，促使医务人员职业精神风貌显著提升，医疗服务行为更加规范、文明。

3.构建和谐医患关系营造良好的医疗执业环境。一是加强自身服务能力、服务质量建设，通过服务环境和服务流程的改善，通过医疗差错的减少，通过医德医风建设的建设，营造自身优良的卫生工作风气。二是加强外部投入、法制、正面宣传力度，通过缓解群众越来越高的卫生健康需求与现有的医疗服务供应严重不足的矛盾，通过公民法制宣传教育和对扰乱正常医疗秩序违法行为的执法力度，通过对医务工作者真实、情感的正面宣传，正确引导舆论导向，创造良好的工作生活环境，更是为患者提供优质医疗服务的重要保障。

4.突出卫生信息宣传要点，重点提升我区卫生行业形象。一是进一步健全卫生宣传工作网络。要组建一支专人负责的宣传工作队伍，配置一套适宜的宣传器材，制订一个年度宣传计划。二是进一步健全宣传工作协调机制。定期开展信息工作交流会议、研讨会，形成统一的宣传计划和要点。三是进一步明确卫生宣传工作定位，坚持正面宣传，及时、准确、全面、客观地宣传卫生改革发展大局和各级各类先进典型，客观宣传生命医学科学，让群众了解临床医学的特殊性、高科技性和高风险性，增进社会各界对医学和医疗卫生工作的尊重、理解和支持。

卫生部年终总结篇7

不知不觉过了一个学期了，**年的工作接近尾声。我们的工作步伐已迈向12年。

从10月份到现在，我加入部门已有3个月了。

在这3个月快乐而短暂的日子里，我从一个人都不认识到与大家混的很熟悉。个人认为我是一个比较好交往的人。而且我也觉得我们部门是一个比较大的、河蟹、阳光的部门，我已经深深的喜欢上了这个部门，喜欢部门的一切。

刚进入大学的时候最先了解的是部门的情况，了解的部门情况中最了解就是我们这个部门。在我没有加入之前，就听说我们部门会很辛苦，有很多人怕苦就选择退出了部门。这毕竟只是听说而已，自己没有进去是不了解真实情况的。正所谓最苦的地方也是最锻炼人的地方，这也是先苦后甜的道理。所以我怀着一个梦想来到部门，加入光荣的部门来锻炼自己。这让我感到万分荣幸，因为能有机会进入大学的学生会，加入一个光荣的团队。

在刚开始我进部门时，每天的早训活动是让我感到最痛苦的事情。虽然时间短。但是运动量大，我几乎想放弃了。但是我还是坚持下来了，因为我离胜利只有一步之遥，不能在这就放弃了，那样会很丢人的。

来到部门后，我做事比平常更努力，只要部门的事情我一定会尽全力去做的……我们的工作就是每天负责检查卫生，在星期二参加例会和大检。看上去是在不平常不过了，但是你无法体会到其中的乐趣，因为你没有加入我们。在部门我认识到了来自不同班级的同学，我们都为一个共同目标而奋斗。在部门里，我们相处很快乐，每天与部门里的人在一起玩。我们也可以相会学习到各自的长处，有利于完善自我。部门也是一个沟通的平台。我发现我与班级里的人的关系还没与部门里的人的关系好啊，因为我们有一个共同的目标。

在这三个月里，我学到了几点非常有用的东西：①沟通沟通时每个人必要的社交技能，不然无法在社会立足；②团结 团结也是必要的，无论做什么都离不开团队的合作，团队是团结的基础；③坚持 如果你做什么事你不能坚持下去，那你注定是失败者。这三点就是我在这个部门里学到的东西，获益匪浅。

在这个学期只能中，忙乱中有些空闲。中的来说还是平稳的。并没有像别人说的那样，那么辛苦。我们每天早检人数基本到齐，缺勤的比较少。但是特勤的也不是很多，经常的就是那几个人。我们每组工作都很负责，认真是工作的基础，也是宗旨。不管结果是否可以达到100％的满意程度，只要在工作前做一个全面的计划，在工作时认真、负责，以身作则，没有100％至少也有80％的满意良好效果； 20％是出于人无完人的结果，我们要做的就是让漏洞更小，让事件结果趋于完美。在不断的工作中，减少漏洞，及时学习并总结经验。只有不断的完善才能使部门兴旺发达。

在这半年我在检查卫生的时候出现过很多不足的地方，这些都是可以避免的。在今后的日子里，我会做到仔细仔细再仔细的要求自己把错误减小到最小。这不仅是我的责任，这也是大家的责任。以便更好履行我们的宗旨“您的满意，我的责任”

在这半年的日子里，我认识到了更多的朋友，这也将为我在部门的生活添一份美好的回忆，虽然我们大家都是来自不同的班级，但我们却进了同一个部门，这也说明我们之间有缘分。也是缘分把我们大家拉扯到一起。所以我希望能跟他们成为好朋友。每当我看到他们的时候我都对他们微笑，让他们感到温暖，把自己的一面展现出来。在部门我也认识到了很多有能力的学姐学长们，他们做事认真负责是我们学习的榜样，也是我们的目标。学姐学长们带我们一起奋斗，共同打造一个和谐、强大的部门，一起为自己的梦想而奋斗。最后的是在部门的这几个月里过的比较快乐而短暂的太多的事情，而且里面能学到很多对自己有用的东西，这将对自己的人生有很大的帮助。我希望我能继续在部门坚持下去，带领下一届的学弟们奋斗到底。