面试技巧:细节决定成败
关于单独面试之语言沟通
面试通常有单独和集体之分,HR会根据不同的岗位要求判断应聘者所适应的角色。比如招业务员,表达能力的体现很重要;管理人员的亲和力很重要。通常,在对话的态度上,应聘者最好不要太木讷,要敢于发表观点,体现自信,当然也不能太过于热闹。回答问题和发表观点的时候,不够现实是可以被理解的,HR看重的是你的参与意识以及思考能力,但一定不要夸大、自负。比如有些人会说“如果我来做某某职位,一定会如何如何……”这是很犯忌的,空在其一,还会刺伤招聘者。
真相:HR喜欢应聘者反问,最直接的原因是感受到你研究了他们的企业,应聘目的是认真明确的。
关于集体面试之效率考核
集体面试可能会有10个人左右一起参与,会有提问,也会通过具体的事例进行考核。提问,现场可能会出现争先恐后回答的状况,HR留意的是应聘者表达的细节和姿态礼仪。而一些不经意的细节考核则属于醉翁之意不在酒。
比如,赛格马克西姆餐厅招聘的时候,有一个程序是让应聘者给顾客送上听装的可乐。正常的要求是:服务员手触吸管的位置要适中。这个常识对于没有受过训练的人来说,容易被忽略,但这并不重要,也不是HR的真正意图。HR的真正意图是下一步--示范给应聘者正确的方法。这个时候,应聘者会有多种表现,有的点头表示明白;有的则马上动手试。显然,应聘者看重的一定是具有行动力的人,而不只是表情的承诺。
真相:集体面试考验的是你与众不同的悟性,行动力才是最有利的优势体现。
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