面试遇上答不出来的问题,该如何化解呢?
在大多数职场人面试进阶的过程中,可能都遇到过这样的“惊悚”时刻 —— 被提问的问题回答不上来,导致大脑一片空白。轻则场面尴尬,重则印象减分。如此令人抓耳挠腮的窘境,该如何化解呢?
这就给大家奉上四个拆招小技巧:
尝试延长思考时间
回答没思路,那就不要急着回答。试着向面试官争取一分钟的思考时间,用来梳理清楚面试官提供给你的信息,尝试找出他考察的要点和希望得到什么样的回复,努力找到自己熟悉的部分作为切入口。
如果没有留给你思考时间(当然大部分情况下面试官都会允许的),或者思考完之后还是不太清楚,这时候可以向面试官反向提问。请他就问题中提到的某个点提供解释,或者按照自己的理解复述一遍问题,询问是不是和面试官表达的意思一致。
不要轻易放弃
很多时候,面试官不一定要你给出多完美的解法,他更多想考察的,是你解决问题的思路和能力。
所以一定不要因为没有直接经验就轻易放弃,可以尝试用过去类似的间接经验,去提出解决问题的方案和思考逻辑。有时候哪怕你回答的并不对,但是观点思路在面试官的意料之外,也能增加他对你的印象点。
调整心态,保持真诚
看完了上面两点,可能有的小伙伴会说,有些问题我真的是使劲想也想不出来。面对这种情况,最重要的就是先调整好心态。一场面试,不会因为你一道题答不上来就淘汰你,它是一个多方面综合评估的过程,所以不用过度紧张,更不要因此影响接下来的发挥。
当你实在无法回答的时候,可以坦诚的告诉面试官:我在自己过往经历中,没有遇到过类似的问题,也没有合适的解决方案可供参考。所以可能无法给出合适的答案。
为解决问题而求教
无法作答,那就虚心求教,跟面试官沟通探讨合适的答案和方法。但更重要的,是你的确为了解决这个问题而提问。
很多应聘者说,那您能不能给我解答一下这个问题呢?就跟说“我非常想加入贵公司”一样,都是走套路不走心。但如果你真的是为了解决这个问题而提问,甚至能用实际行动证明这一点,对面试官来说会是很惊喜的。之前看到过一个案例,一个面试结果平平的小伙,本来要被淘汰,但是在面试第二天,他把前一天面试官对一个问题的解答,做了详细的整理分析发给面试官,面试官看到后大为感动,最终给他发了实习的 Offer 。
最后,要记得向解答你困惑的面试官表达感谢。
在我曾经也为面试苦恼的时候,收到过这样一句话,切实转变了我的态度——面试不仅是对心仪工作的尝试,也是一次很棒的学习机会,让你能有机会跟行业前辈沟通,甚至获得超出目前认知的珍贵经验。与大家共勉。
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