电销员打接电话的礼仪
好习惯一:让电话响两声再接;太早易手忙脚乱,太晚对客人不礼貌
好习惯二:拿起电话说“您好”;
好习惯三:微笑着说话;通过接听电话,反思自己如何改进
好习惯四:给对方更多的选择;“您现在方便和我说话吗?”
好习惯五:要尽量缩短“请稍后”的时间;一般要明确告知等待时间(比真实时间要稍长一点)
好习惯六:若商谈的事情很多,要事先告知对方;询问是否有充裕的时间
好习惯七:让客户知道你在干什么;
好习惯八:信守对通话方所作出的承诺;
好习惯九:不小心切断了电话,应主动的立即回拨电话;
好习惯十:等对方挂断电话后在挂电话;
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安排宴请的礼仪
宴请既然作为一种礼仪性的社交活动,实现其目的,自然是组织者所追求的目标。为了能使这种交际活动获得圆满成功,组织者在宴请前必须做好充分的准备工作。一确定宴请的目的、名义、对象、范围、形式1宴请的目的通常是各不相同的,既可以是为某一件事而举行,也可以...
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安阳结婚的礼仪
安阳婚俗之相亲在安阳地区,经过媒人介绍,男女双方相亲(一般为男方到女方家里去相亲),在民间称之为“小见面”。安阳婚俗之提亲在现在,安阳地区提亲多由亲朋好友为双方介绍,专职媒人已经少见,取而代之的是婚姻介绍所等。在乡村民间,由于受传统观念影响,即便是自由结合的...
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女性社交礼仪常识介绍
〖摘要〗既不可傲慢,也不必忸怩,要力求做到举止得体,彬彬有礼。在查阅礼仪知识吗?小编在这里给你准备了一篇《女性社交礼仪常识介绍》,你可以借鉴借鉴。一、女性社交意义、功能女性社交,既是社会生活之需要,也是人类生理与心理之需要,既是为了工作和事业,也是为了自身的...
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观看演出的礼仪
要提前15分钟进场,对号入座。如果迟到,应等幕间休息时再入场。观看演出时要保持安静。首先要将手机关闭或调成静音、震动模式,演出过程中不与他人交头接耳或大声说话,翻阅节目单时不要发出声响。在演出时不要食用任何食品。退场时要有序,保持安静,退场时一定要自觉将...