4S店管理网申简历
个人简历1.41W
男 | 172CM | 32岁 | 5年以上工作经验 | 大专 | 汽车技术服务与营销 | 已婚
1 遇事冷静 善于分析 能够精准地把握数据; 2 独立思考 擅长于团队建设及凝聚力提升; 求职意向 希望职位: 4S店管理工作类型: 全职
目前月薪: 20000元(人民币)
其它要求:
期望月薪: 20000元(人民币)
自我评价 从事宝马售后服务12年,从基层的车间学徒并慢慢轮岗最后走向售后管理岗位,从最初的自我管理到项目管理、再到小部门团队的管理到售后整体运营的把控;改变的不仅仅是工作技能的提升,更是思想理念的收获! 工作经历 温州市好达机电有限公司鹿城分公司
2015年10月 — 2018年02月[2年4个月]
私营企业|汽车及零配件 职位:4S店管理
工作描述: 1、制定并实施公司的售后部门经营目标和计划,对售后服务各个部门进行管理,定期向总经理及厂家报告生产、经营和管理工作;
2、贯彻落实BMW厂方的商务政策及BMW售后服务标准流程;
3、制定公司活动方案及宣传方案并主持实施,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责维修质量的监督与改进,处理重大质量问题及服务纠纷问题,对客户满意度负责。
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;
6、负责公司客户关怀工作,处理客户投诉、与厂家及行业主管职能部门的沟通与协调;
7、负责公司售后服务流程及项目培训、员工关怀及沟通辅导等;
温州市好达机电有限公司
2006年01月 — 2015年10月[9年9个月]
私营企业|综合性工商/实业公司 职位:4S店管理
工作描述: 1、制定并实施公司的售后部门经营目标和计划,对售后服务各个部门进行管理,定期向总经理及厂家报告生产、经营和管理工作;
2、贯彻落实BMW厂方的商务政策及BMW售后服务标准流程;
3、制定公司活动方案及宣传方案并主持实施,及时制定切实有效的应对方案;
4、负责维修质量的监督与改进,处理重大质量问题及服务纠纷问题,对客户满意度负责。
5、建立维护公司与厂方、保险公司等的密切合作关系,充分把握各项政策与考核,争取外部资源对公司的最大利益支持;
6、负责公司客户关怀工作,处理客户投诉、与厂家及行业主管职能部门的沟通与协调;
7、负责公司售后服务流程及项目培训、员工关怀及沟通辅导等;
教育培训 浙江交通职业技术学院 (2003年09月 - 2006年06月)
学历教育 | 大专 | 汽车技术服务与营销
相关描述:
相关技能 售后运营管理 | 精通 | 36个月 英语 | 一般 综合应用A级 证书荣誉 售后经理优胜奖 | 2016年12月 | 宝马区域针对售后经理年度综合运营评定
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企业管理//机械制造类专业的求职简历
个人基本简历姓名:-国籍:中国无照片本站目前所在地:广州民族:汉族户口所在地:黑龙江身材:176cmkg婚姻状况:未婚年龄:39岁培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:经营/管理类:企业管理物流类物流管理机械/设备维修类机械制造管理工作年限:24职...
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公务员个人简历素材参考
姓名:XXX性别:男出生年月:1974.11.民族:汉族政治面貌:中共党员籍贯XXXXXX婚姻状况:已婚身高体重:170cm70kg工作单位:XXXXXXXX职位职务:纪委副书记、科员1994.09——1997.06XX水利电力大学管理工程系工程概预算专业学习2002.11——2004.04X县(原)XX乡人民政府文书2004.05...
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关于个人简历的重要提醒
最近一两个月,因为招聘员工故,大概看了有两百多份应聘者的简历,其中绝大部分是2014年应届毕业生投来的(包含本科生、研究生)。本来看简历是件很单调而考验耐心的事,但在下在阅读过程中却是充满了欢乐,因为很多简历写得令人忍俊不禁。这里不一一列举那些如何引发本人...
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医学院实习护士个人求职简历
〖摘要〗外语语种一英语水平一般外语语种二英语水平一般。如果你在搜实习简历,下面小编搜集了一篇十分好的《医学院实习护士个人求职简历》,您可以欣赏一下。尊敬的领导:您好!首先,感谢您在百忙之中展看我的自荐信。我是XX大学护理学院XXXX届应届毕业生。我校自建校...