跨境电商业务员岗位职责
岗位职责:
1、熟悉aliexpress速卖通账号的销售,熟悉平台活动,店铺活动;;
2、负责平台的产品刊登、排名、各种店铺活动,总体把控平台的指数和数据,保持产品优势,提高市场占有率;
3、熟悉数据分析,平台选品,定期跟踪竞争对手的产品销售情况,综合公司内部的速卖通销售情况及时做出相应的调整方案;
4、根据销售计划完成销售目标。
任职资格:
1、男女不限,大专以上学历,英语读写流利;
2、熟悉电子商务外贸公司运做流程,了解ebay、amazon、速卖通等外贸平台;
3、有速卖通平台实操经验,熟悉速卖通平台规则及交易行情;
4、具备良好的渠道策划推广能力和项目跟进能力;
5、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电外贸电商有兴趣和激情;
6、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力。
1. 负责组建Amazon亚马逊电商部门,负责店铺运营工作,工作内容主要涉及产品售后处理,推广促销新品,人员引进,团队建设。个人有独立操作账号的经验。
2、跟进Amazon平台订单销售情况,如:产品库存情况、产品上架情况;
3、回复客户邮件, 处理差评,维护账号安全;
4、及时掌握公司产品库存信息,与采购部、物流部沟通目前公司销售的产品需求信息,及时反馈给销售人员;
5、制定产品营销计划,人员业绩设定。
6、关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的策略调整。
7、定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况,结合公司内部的亚马逊情况做出相应的调整。
任职资格:
1. 一年以上亚马逊等外贸平台操作经验,熟悉亚马逊等销售平台和流程,熟悉亚马逊各种规则及推广工具的使用,能独立操作亚马逊等帐号。
2. 沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询,售后,处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益。
3. 有团队精神和服务意识,做事脚踏实地,较强的学习能力,应变能力,对跨境电子商务有兴趣和激情。
4. 工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认可公司销售理念,并服从公司安排。
岗位信息:
1、负责各电商平台的产品信息发布、开发/维护客户,拓展新销售渠道;
2、负责收集、分析市场情报及竞争对手情况,对产品进行定价,分析产品主要关键词,制定推广计划;
3、负责处理客户问题,包括售前咨询与售后维护以及妥善处理各种争议;
4、保持平台及店铺的好评率与良好的信誉度;
5、管理公司电商客户的数据资料,并会分析以及解决问题;
6、配合上级完成销售工作,按时完成上级分派的任务。
职位要求:
1、大专以上学历,具备英语口语和书面交流能力,熟悉使用OFFICE办公软件,了解各类电子商务销售网站,有跨境电商工作经验或英语四级以上的优先录用;
2、有一年以上电商平台销售经验(优秀应届毕业生也可),熟悉平台产品上传规则,技巧,交易流程,能独立操作;
3、熟悉平台政策与规定,并能运用于店铺日常运营中,能妥善解决可能出现的各种争议;
4、有家具行业电商经验或客户资源者优先考虑;
5、性格活泼开朗,积极主动,具备优秀的语言组织能力,良好的销售技巧;
6、具备独立思考以及分析能力,有团队精神,能承担一定的工作压力。
1、1-2年阿里巴巴平台和其他B2B平台操作经验
2、负责阿里巴巴国际站产品发布及推广,询盘跟进直至完成销售。
3、通过B2B平台,寻找国外客户,整理客户资料,发布产品。
4、联系和维护国外客户,开发新客户,与客户保持沟通和联系。
5、能与外国客户书面交流,口语交流,熟练操作电脑
6、使用阿里巴巴等国外操作平台,利用网络开发国外各区域终端客户或经销商。
7、能吃苦耐劳,具有很强的抗压能力,擅长挑战性工作。
8、国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业。
9、本科及以上学历、英语六级(含)以上;
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