购物中心总经理岗位职责

购物中心总经理是做什么的?本文提供购物中心总经理的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

工作内容：

1、日常口译、会议翻译、笔译等

2、总经理日程安排及调整

3、从顾客角度提出购物中心环境改提案

4、其他安排的工作

任职要求：

1、两年以上工作经验，有政府部门、商户等涉外沟通经验；

2、日企经验优先

3、工作认真负责、态度积极

4、日语一级，商务水平，笔译口译流利

岗位职责：

1、全面负责大型购物中心运营管理，负责对各部门工作的管理，推动公司战略与经营目标的实现。

2、协调公司内外部关系，负责处理与各供应商、当地政府、媒体等相关部门的良好关系，定期主持召开公司例会，及时解决、协调公司内部的问题。

3、负责对下属各级管理人员的工作指导、检查监督、评价和考核，监督和培训下属人员，推进公司企业文化的建设工作，指导公司人才队伍的培养和建设工作。

任职条件：

1、45周岁以下，大专及以上学历，有8年以上工作经验，其中5年以上企业全面管理工作经验，具有大型购物中心、中高端百货或规模零售行业全面管理经历者优先。

2、熟悉大型购物中心、百货业业务和流程，了解零售行业商业运营市场，熟悉所在地区行业状况，熟悉国家和地方相关法律法规和政策。

3、具有良好的学习与创新能力，计划、控制、判断、决策能力，组织协调、资源整合能力，谈判与表达、公关与沟通能力。

4、熟悉市场流行消费趋势，具有敏锐的市场洞察力、良好的运营管理、营销促销组织能力、相当的财务知识和报表分析能力。

5、具有优秀的领导力和团队建设能力，较强的执行力，具有良好的商业思维和为顾客提供优质服务的意识。

岗位职责：

1、全面负责所辖区域商业项目的经营及管理各项工作，提供项目商业开发设计任务书，参与项目概念设计和方案设计成果的审核，确保符合东莞公司审核的商业定位，符合目标商家的经营需求，作为招商工作开展的前置性条件。

2、 负责商业项目（社区购物中心8万平方米、商业街等）的市场调研、策划定位、规划设计，统筹筹备期间的招商策略、开业筹备计划及方案、商业运营等工作。

3、审核商业项目开发运营的重要工作决策成果（策划定位、规划设计、招商计划、开业计划、运营计划等）并跟踪落实，确保项目商业开发、开业、持续运营的目标按开发节点和集团要求达成。

4、组织建立与完善公司商业经营决策信息平台，定期汇总、分析各项目的经营数据，及时审核营运期上报的业态、品牌调整方案，指导营运期项目业态定位及招商工作。

5、制定商业开发运营的管理制度、工作指引，并监督执行。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、商业等相关专业。

2、年龄范围35-45岁。

3、5年以上大型商业广场或3年以上同岗位职务经验。

4、熟悉商业营运工作制度、流程及管控方式。

5、熟悉现场营运管理、流程及管控方式、推广活动、招商工作的理论和实务，了解商业及物业管理相关法规。

6、有较强的管理能力和组织协调能力、沟通能力和表达能力。

工作职责：
1、对招商、推广、客户服务及商业物业管理等团队进行良好的引导及管理，为客户提供良好的服务。
2、与租户维持良好的沟通平台。
3、通过招商计划和市场推广，达到增加顾客量及提高交易金额。
4、组织制定营运管理年度收支预算，并有效控制预算支出，合理控制营运成本。
5、掌理已签署的租赁合同，以及监督所有租赁合同的谈判过程。
6、组织分析销售金额和消费人流的趋势。
7、监督及引导完善客服接待人员培训计划的筹备与实施，并对培训效果进行考核。
8、监督及指导租户管理服务的质量。
9、不断的检讨及更新零售市场趋势，并及时提出更具吸引力的商品/客户组合建议报告。
10、组织监督项目物业管理各项工作的落实确保消防、安全秩序、设备设施及项目整体环境处于良好的状态。