2021年度三明市人社窗口单位业务技能练兵比武活动实施方案

2021年度三明市人社窗口单位

业务技能练兵比武活动实施方案

一、活动目的

健全人员全覆盖、业务全囊括、线上线下有机结合的练兵比武长效工作机制。加快提升全系统窗口单位工作人员政治素质、业务素养和服务能力，培树更多“人社知识通”“业务一口清”，为不断深化“放管服”改革、持续提高企业群众对人社服务的满意度提供坚强支撑。

二、活动主题

练兵比武强技能，人社服务树新风。

三、参加范围

全市各人社窗口单位全员参加，实现市、县（区）、街道（乡镇）、社区（村）全覆盖，前后台人员、编制内外人员全覆盖。鼓励非窗口单位工作人员参加。

四、内容与形式

（一）内容

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，具体内容涵盖就业创业、社会保险、人才人事、劳动关系、综合服务规范等方面，重点考察对人社法规政策理解运用能力、解决问题能力、沟通协调能力等，同时结合工作实际和信息化建设情况，将业务经办系统操作能力纳入范围。

（二）形式

1.“日日学、周周练、月月比”（4月开始，持续开展）

依托人社部全国在线学xxx台，在不影响日常工作生活前提下，采取多样化激励措施，发动人社系统干部职工和引导社会公众自主学习。窗口工作人员要结合岗位实践，主动追根溯源，掌握法规政策全貌，实现在学中干、干中学。对坚持学习且效果良好的学员，平台将分别给予“日日学之星”“周周练达人”和“月月比能手”称号。省人社厅将对在线学练情况适时通报。

2.多样化比武（4～11月）

各单位及时在人社部官网下载新修订的练兵比武大纲、题库（2021年版）。

根据疫情防控要求，市局将采取线上比、现场比、集中比、工作中比等多种方式。各单位可根据实际情况组织比试比赛，选拔优秀选手。

各单位在人社部门、窗口服务大厅等场所张贴人社部统一设计的宣传海报，并通过人社部门门户网站、政务服务平台、微信公众号等渠道发布。同时可结合实际，组织设计具有当地特色的活动海报、拍摄宣传短片、编写主题曲等，进一步营造踊跃参加练兵比武活动的浓厚氛围。

3.市级赛（6月上旬完成）

市本级和各县（市、区）选手均不少于10人（市局直属各窗口单位分别选派至少2名选手）。通过市级赛，我市择优选拔2支分别来自同一县（市、区）的代表队（8人）和全市其他22名成绩优异选手，共30人参加全省赛。试题根据人社部大纲、题库和“日日学、周周练、月月比”在线学xxx台题库编制，重点考察对人社政策融会贯通、灵活运用的能力。

参加市级赛的选手应符合下列条件：不包含2019年度人社系统窗口单位业务技能练兵比武省际邀请赛和全国赛（含晋级赛、决赛）、2019年度全国人社法制知识竞赛（含晋级赛、决赛）的参赛选手，以及2020年度全国“人社知识通”选手。

五、其他事项

练兵比武活动由市局机关党办会同法规科牵头负责统筹协调和实施，鼓励各县（市、区）人社部门开展形式多样的练兵比武活动。选手参加市级赛和全省赛的交通、食宿费用由选手所在单位承担。

附件

2021年度三明市人社窗口单位业务

技能练兵比武活动参赛人员名单

填报单位：                                  年  月  日