公司新员工培训方案
公司新员工培训方案
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象
公司所有新进员工
三、培训时间
新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式
1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师
行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工
六、培训教材
七、培训内容
1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)
2、组织结构图
3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)
4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)
5、绩效管理制度
6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧
7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)
8、仪态仪表服务的要求
八、培训考核
1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。
2、应用考核。通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估
行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
-
环境卫生清洁整治工作实施方案
环境卫生清洁整治工作实施方案为进一步改善辖区环境卫生面貌,提高文明程度,提升城市整体形象,确保广大居民群众度过一个清洁卫生、文明祥和的国庆佳节,经研究决定,在办事处辖区范围内立即开展一次环境卫生整治行动,特制定如下实施方案:一、指导思想深入贯彻落实科学发...
-
线路中心安康杯安全知识竞赛活动实施方案
线路中心开展“安康杯”竟赛活动实施方案中心各部门人员:为积极参与省电信工会《关于积极参加全省电信企业20XX年“安康杯”竟赛活动的通知》(黔南电信有限联[20XX]5号)文件精神,加强企业管理,推动中心安全生产工作,杜绝重、特大事故的发生,结合中心实际,特制定“安康...
-
政风行风“回头看”评议工作方案
根据市纠办、县纠办、教育局的部署和要求,为了进一步加强全校教育行风建设,全面推动规范教育收费,规范学校办学行为,全面提升教职工的师德水平,以人为本,进一步解放思想,构建和谐校园,办好人民满意的教育,结合我校工作实际,特制定本工作方案。一、指导思想坚持以邓--理论...
-
乡镇建设新农村总体方案
为切实抓好我镇社会主义新农村建设,根据“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的总体要求和省、市、县关于社会主义新农村建设的具体要求,按照县委、县政府《关于推进社会主义新农村建设的实施意见》文件精神,结合我镇实际,制定本规划。一、基本情...