职员的工作汇报技巧
职员和领导者的分工有不同,领导者和职员关心的事情不同,所以,在做汇报的时候要挑那些领导者关心的问题着重强调叙述,而不必过于详细的描述细节,大体上掌握以下几种汇报技巧就可以成为称职的职员了。
主动报告你的工作进度:不要等到做完了才报告,随着工作的进展,逐步汇报你的工作进度,让上级随时了解你的工作进度。
及时:做汇报一定要及时,千万不要等着上级询问。
先讲结果:在报告的开始先说明结果,然后再叙述工作的细节,不要一开始就纠缠于细节,因为有时候上级关心的只是结果,而对于实现的细节并不是十分关心。另外,先说明结果有助于上级尽早了解工作的结果,从而做出下一步的决策。
准确的时间、具体的地点:准确的说明时间和地点,既可以让上级对工作有明确的了解,也可以表现出你自己的细致。
详尽的数据:大套的说辞有时候根本没有什么效果,详尽的数据才能说明问题。
尽量使用图表:文字过于抽象,语言不直观,将需要表达的东西用图表表示出来是最直接的方式。图表便于理解,在传达信息上有很强的表现力。有时候需要大费唇舌的事情只需要一张图表就可以清晰的表现出来。
语言精准、简练:含混是大忌,精准、简练的语言可以表现出你的干练。
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