市场拓展班组质量管理制度
第一条、为不断提升班组的工作质量、改进工作方式、提高工作效率,特制定本办法。
第二条、本班组质量管理的目标:实现班组质量管理最稳定化、最优化。
第三条、质量管理实施的时间和频次。质量管理是一个持续改进的过程,需要全体班组成员日常工作中紧紧围绕班组标准化工作即流程规范化、产品标准化、管理标准化这个中心。
第四条、班组质量管理的适用对象。班组质量管理适用班组全体成员,班组长(或班组长指定成员)要求全体成员日常工作中严格按照班组质量管理流程、制度执行,并对执行的情况进行打分,适当给予奖励。
第五条、班组质量管理的主要内容
(一)对班组成员进行质量管理方面的日常培训,树立班组成员的正确意识;
(二)维护班组质量管理建设,保证班组日常工作的正常进行;
(三)爱护公共卫生,营造一个舒适洁净的办公环境;
(四)对外来人员的接待体现移动特色,不卑不亢,谦和大方。
第六条、班组质量管理的要点
(一)掌握质量要求。班组成员必须熟悉公司各项规章制度,按质量要求执行,特殊情况应上报领导决定处理办法。
(二)质量流程记录填写和维护。班组应当对于本班组负责的流程环节所应填写的工作记录,班组应当制定专人完成记录填写工作,并做好记录的整理和维护。
(三)质量指标统计、分析和评估。对于班组负责的工作质量指标,结合部门要求和工作实际需要,进行定期定量化统计、分析和评估。利用每月班会,由组长主持开展质量分析改进会,根据质量目标及报表、采用鱼骨等工具,分析各周期质量情况,有负责人制订改进方案,在班会上讨论确定并实施。
(四)改善质量达标情况。对于流程执行中出现的问题和工作质量不达标的情况,班组应当分析原因,提出改进方案。必须时填写纠正预防措施通知单。
(五)充分运用QC小组等质量管理工具。班组可以成立QC小组进行攻关或创新以达成目标或提出解决方案。QC小组定期对难题进行集中攻关,逐渐形成“人人为事,能者为师”的班组氛围。QC小组定期与班组进行技术交流,共同发现、解决问题,不断改进质量。
(六)工作质量总结。充分运用QC小组等质量管理工具班组可每半年开展一次立项对标挥动,对工作进行总结,对理想中班组的工作质量进行对比分析,研究差距与不足,并在工作计划中制定改进计划,并完成一篇PDCA案例,促进自身工作质量的不断提高。
第七条、根据公司《QC小组管理实施细则》的要求,围绕班组的KPI指标和短板,成立QC小组,开展多样的质量活动。
-
2020年《装在口袋里的爸爸》读后感优秀范文5篇
读了《装在口袋里的爸爸》这本书,我看到了杨歌的爸爸是一个勇敢、可爱、聪明的好爸爸。也让我懂得了做什么事情都要有信心。下面我们一起来看看装在口袋里的爸爸读后感!装在口袋里的爸爸读后感虫子在我们的生活中无处不在,许多人总是讨厌虫子,认为它们百害而无一...
-
最新感恩父母精选倡议书范文五篇
感恩,是对别人所给的帮助表示感激,是对他人帮助的回报。滴水之恩,涌泉相报。下面就是小编给大家带来的感恩父母倡议书,希望能帮助到大家!篇一:感恩父母倡议书亲爱的同学们:时光荏苒,转眼间又到了新的一年,回望过去的这二十载年华,我们是否看见了父母容颜的老去,抚摸着他...
-
清流县城区公共租赁住房租赁补贴实施细则(试行)
清流县城区公共租赁住房租赁补贴实施细则(试行)为进一步完善住房保障政策,提高住房保障效率,建立健全实物配租和租赁补贴相结合的住房保障方式,支持保障对象通过市场租赁住房,加快解决中低收入家庭住房困难问题,根据《住房城乡建设部财政部关于做好城镇住房保障家庭租...
-
2019公司第二季度工作总结范文
转眼间,第二季度就已经结束了,你的公司第二季里的情况如何呢?来和大家一起分享一下吧!下面是由小编为大家整理的2019公司第二季度工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。2019公司第二季度工作总结(一)刚刚过去的三个月,晋中分部的各项工作全面起步,稳健发展,顺利渡过了公司...