面试技巧面试心理揭秘
面试前对面试官心理进行分析,针对面试官可能有的心理状况,采取不同的应战心理,为大学生求职提供一定的理论依据,就成了笔者和众多大学毕业生关心的话题。不同的用人单位,由于客观背景不一样,招聘人员的心理状态也是不同的。然而作为招聘人员,他们免不了有共同的心理特征:
(一)注重第一印象
从心理学角度讲,第一印象在面试官心目中十分重要。由于是“最初的”,所以新鲜、深刻、引人注目、容易记住。又由于是以观察的感觉形象为主,所以很容易引起人们情绪上的反映——喜欢或不喜欢。在喜欢或不喜欢的第一印象支配F,对应聘者的进一步认识,也常常不自觉地受第一印象的影响。因而大学生求职时,如何给面试官一个良好的第一印象就显得相当重要了;有的求职者不懂得这点,大大咧咧、疏于准备、自以为是,殊不知这样的态度正是失去机会的原因。
(二)优势心理
面试官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应聘者应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待,充分发挥自己的才能。
(三)定势心理
面试官由于长期以来,已经形成了一种固定的思维模式,因而对考生进行评价时,较少关注考生的实际表现,而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比,使面试官的判断带有主观色彩,降低了面试评价的客观性。针对这种情况,你要能在较短的时间内,感悟到面试官的心理定势,抓住他的心理,随机应变,方可对答如流,让面试官对你满意。
(四)愿当“伯乐”
他们大都希望自己能够做一名公正的“面试官”,希望自己就是伯乐,能够慧眼识珠,从众多的应聘者中挑选出自己需要的人才。这就促使面试官对自己的工作认真负责、谨慎考核、细致询问,尽量做到择优录取。求职者要充分展示自己的才能,给他一种信息:你是一个有才能的人,这种才能只有借助于他才能发挥出来。
(五)“喧宾夺主”倾向
面试官不是让考生尽量表现自己,而是以自己为中心,所以你要有耐心,不能抢话,尽管你已经听不下去了,你还是应该表现出你很有兴趣在听,要学会倾听,要做一个好听众。
(六)疲劳心理
面试过程中,面试官要付出很大的精力。重复性的操作活动,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠、做深呼吸、不断看表、搓手等表示厌倦、不耐烦的习惯性动作。人与人的交流是需要时间的,如果面试官不给你充分的时间表现自己,你该如何?这时,要找到能吸引他的话题,恰当地运用形体语言,要能吸引他的注意力;同时说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意赅,避免哕嗦。
(七)专业化倾向
面试官过多地使用专业术语或职业行话,容易使应聘者感到很迷惑,不能充分理解面试官的意思,造成交流的困难。这势必会使应聘者本来不稳定的应试心理产生波动,造成不必要的心理负担和压力。要认真倾听对方的问话,在最短的时间内理解所提出的问题,并以积极的心态去应对。
(八)标准化倾向
面试官以理想化的标准衡量学生,过于挑剔,求全责备。
对于面试有一个典型的说法:“最适合的才是最好的,绝不是最好是最好”,单位招聘,要招的是“适才适岗”最合适的人。所以,你在你的介绍中,要重点突出你对这个职位那几点是最合适的!这是所有面试主考官最主要的心理特征。
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