旅行顾问岗位职责

旅行顾问是做什么的?本文提供旅行顾问的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

岗位职责：

1、负责电话咨询，根据客户要求定制方案，及时和客户沟通；

2、维护客户的关系；

岗位要求：

1、良好的团队协作精神，性格开朗，积极乐观；

2、有独立开发意向客户的意识和能力；

3、能够判别客户意向，能主动分析问题，解决问题；

4、良好的语言表达能力、沟通能力和应变能力，打字速度快；

5、优秀的学习能力，能在较短时间熟悉公司的业务内容；

6、熟悉百度商桥或其他在线沟通工具；

7、熟练使用word，excel软件；

任职要求：

1. 旅行社呼叫中心或门店销售顾问一到三年经验，或酒店礼宾司一到三年经验

2. 英语四级以上

3. 本科以上学历，专业不限

4. 思路清晰，工作细致、主动、服务意识强

5. 强的责任心、执行力、学习力和沟通

1、本科以上学历，旅游专业优先，具有较强的组织协调能力 ，有一定的语言表达能力和沟通能力。
2、服务意识强，工作认真负责、细心、计划性强，办事效率高。
3、具有开拓创新和团队合作精神，能承受较大的工作压力。
4、有良好的人际关系，熟悉办公软件。
5、热情开朗有亲和力。
6、有旅游相关工作经验者优先。

岗位职责:

1、面对顾客提供专业旅游咨询，协助销售完成报价。

2、根据客户的旅游服务要求提供专业化和个性化的旅游方案

3、负责相关旅游路线的开发和旅游产品的设计

4、方案落实后，负责全程协调和监督操作团队的操作进度，配合销售，财务完成财 务工作

职位要求：

1、有良好的英文读写能力，善于与人沟通，能熟练读写英文邮件。CET-6级或以上。

2、对工作有高度的责任心，具备良好的团队精神；性格开朗，待人热情，吃苦耐劳；

3、能够熟练使用Word、 Excel 等办公软件 ；

4、能承受一定的工作压力和适应旅游旺季加班；

5、对欧洲旅游路线熟悉，有1年以上的旅游行业工作经验；

6、有海外留学或工作经验，欧洲经验优先考虑