案场顾问岗位职责
1、负责客户的接待、咨询工作,为顾客提供优秀的置业咨询服务;
2、了解客户需求,提供合适房源,进行商务谈判;
3、陪同客户看房,促成房屋买卖业务成交;
4、负责业务跟进及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源开发与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
工作职责:
1. 全面熟悉和了解公司楼盘的详细信息;
2. 熟练掌握购房程序及有关业务操作流程;
3. 按照公司统一规范(程序和标准)进行客户接待、讲解、带看、落座、逼定等;
4. 掌握周边相同项目的优缺点,周边配套和交通路线等;
5. 参与市场人员分销的维护、培训和案例分享工作;
6. 执行销售计划,完成客户追踪,定金催缴以及销售合同签定;
7. 完成上级交代的其他事项。
1、做好客户接待、电话拜访、客户陪同带看与客户回访;
2、对本楼盘进行宣传、热情接待、细致讲解、耐心服务,为客户提
供满意的咨询,做好对客户的追踪和联系;
3、根据销售主管要求,制定个人销售方案、计划,严格按照公司的
销售价格及交房标准进行销售;
4、做好老客户维护和其他售后服务工作,提高客户满意度,促成老
带新成交;
5、合理反馈客户要求,协助销售经理处理客户投诉和突发事件;
6、完成上级交办的其他工作。
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