客户接待主管岗位职责
招聘要求
1、25-40周岁;2、大专以上学历;3、有3年以上的社会工作经验;1、负责客户接待团队的日常管理工作;
2、负责接待团队的日常数据管理工作;
3、负责客户接待团队的方案审核工作;
4、带领接待团队完成团队业绩目标。
1、负责来访意向加盟商接待流程及接待标准的完善;
2、按标准收集加盟商信息,定期回访有意向加盟商客户,筛选符合公司经营理念的加盟商;
3、保证合适加盟商的转化率,推介给市场拓展人员对接;
4、参与招商政策的制定,定期分析市场变化,研究招商政策的合理性;
5、组织协助完成招商说明会及项目推介会等活动的召开,对客户档案进行有效的管理;
6、完成公司交办的其他招商工作。
任职要求:
1、25-35岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业;
2、1年以上连锁加盟品牌招商工作经验者优先考虑;
3、具备优秀的语言组织、文字表达功底,沟通能力和商务谈判能力佳;
4、具备较强的市场调研能力和数据搜集、整合分析能力。
岗位职责:
1)负责客户服务组人员的日常管理、安排及监督,负责客服组的形象及纪律;
2)通过提供高质量的服务,树立良好的公司形象;
3)需要不断的创新及完善服务,提高客户对服务的满意度;
4)处理客诉,维护公司形象;
5)领导安排的其他事宜;
任职要求:
1)高端服务团队管理经验;
2)形象气质佳,熟悉商务服务及接待礼仪,具有亲和力;
3)具备良好的学习能力和应变能力较强;
4)成熟稳重,综合素养优秀,具备良好的沟通技巧;
1. 负责意向加盟客户的管理、沟通;
2. 负责公司加盟热线电话的接听与细致解答;
3. 负责全国市场内的可考察项目的即时性安排;
4. 接待来访客户;
5. 后期与公司内部的项目对接。
任职资格:1. 专科及以上学历,有电话营销经验、客户接待经验优先;
2. 思路清晰,语言表达能力强、思维敏捷、具有逻辑性、具有较强的洞察力;
3. 性格开朗,形象气质较好,并具有一定的客户接待能力。
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