任务交往的根本礼仪
如果你换了一个部门,或者开始了全新的工作,可不要不切实际地以为别人都能记着你是谁,在什么地方工作。在这样的情况下,应该确保你们赖以联系的电子邮件或者便笺上能够明确说明你的姓名、职务和联系电话。工作须知如果你初到一个新公司,既没有什么正式的就职安排,也没有人力资源部的人员告诉你一些“工作须知”,那你就应该亲自向部门上层询问,了解关于以下一些问题的章程安排:有关使用私人电话与电子邮箱的限制;上下班时间;安全措施;着装要求(例如,该公司是否有“随意着装日”;男士是否必须每天穿着西装;女士是否可以穿着长裤);办公用具和文具的使用;其他与你的工作职务有关的工作须知。你应该做的:向大家进行自我介绍。将下级职员介绍给上级。在自我介绍的时候说,“你好”或“早上好/下午好/晚上好”。自我介绍中应包括:你是谁、做什么工作、从哪个公司来等信息。无论男女,在办公场合都应该站着进行自我介绍。握手直接有力,掌心相对。握手时跨步向前,主动向对方伸出手。在相互介绍的时候重复对方的姓名,在随后的交谈中再重复一到两次。
确保你的电子邮件地址和便笺当中写有你的全名、职务和联系电话,以便当你换了新工作或新部门的时候可保持联系。新到一个公司后,向人力资源管理部门询问工作须知。你不应该做的:总是以为会有人来把你介绍给大家。忘了客户与供应商应该受与上级一样的待遇。相互介绍的时候只是说一句“嗨!”在自我介绍的时候使用礼貌称谓。在社交场合相互介绍时,还以为年长的女士会站起身来。握手的时候手掌向下或者向上。抓着别人的手握个不停———最多三下握手就够了!相互介绍以后不停地使用对方的名字,几乎每一句的结尾都要重复使用。以为自己不说别人也会记着你是谁、你做什么工作。等着别人来跟你说明工作须知———了解这些信息是你自己的责任!
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会议接待礼仪常识
会议接待礼仪常识是会议服务礼仪课程之一,一次会议的成功开始,最关键的就在会议接待的环节。下面给大家整理了会议接待礼仪常识,欢迎阅读!一、修饰男职工胡须应修剪整洁,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、,修饰文雅,且与年龄、身份相符。工作时间...
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接待的规格礼仪介绍
接待的规格礼仪接待的规格应根据客人的具体情况而定,一般不可过高,也不可过低,以接待者身份与来访者身份对等为宜。具体采用什么接待规格,由主人确定。接待规格必须事先确定,安排好接待人员,否则客人到来后会造成无人照顾的尴尬场面。接待规格主要有以下几种:高格接待...
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举手投足也有讲究礼仪
除了交接、传递物品不可以用左手外,也不可以直接用手指指点人、物和方位。正确的姿势是右手自然握拳,大拇指一面向上,大拇指指尖指向目标。长期在国外工作和生活,对于外国人举手投足中的细微讲究和禁忌,我略知一二。在实际交往中,我时常遇到种种礼仪规矩细节。那时候...
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道歉的礼仪
⊙书面道歉有时难以启齿、或不便亲口向对方进行道歉,可采用书面道歉的方法,这样比较婉转,不会使自己难堪。书面道歉写好之后,可以邮寄给对方,也可以托熟人代为转交。如附上一份礼物或一束鲜花,则更可表明道歉的诚心。⊙上门道歉上门道歉是一种比较直接的方式。采用这...