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面试官为什么要问一些天马行空的问题

最近,网友@阳光跟我吐槽她去宜家面试管培生时被问到很多奇葩的问题,比如,你一个的生活费是多少钱?全是家里给的么?你怎么挤牙膏?你喜欢听谁的歌?你唱歌跑调么?

面试官为什么要问一些天马行空的问题

面试官的问题天马行空,看似跟应聘岗位要求并不相关。阳光觉得,这是一次比较“奇葩”的面试经历。

面试是“见仁见智”的过程,面试官从主观角度出发,夹杂问一些好玩的不可思议的问题一点也不奇怪。我最近两年面试了几百名实习生,偶尔也会问一些比较奇怪的问题,这就跟大家还原一下面试现场,并说明面试官提问的初衷是什么。

故事1:为家乡代言

由由是湖南大学市场营销专业的大四学生,来应聘我团队的策划专员。

得知由由是昆明人,而我恰好去昆明旅行过,所以我问了很多关于他家乡的问题。

比如,泼水节有什么习俗?昆明市内有哪些好玩的地方?有哪些特色美食?当地人经常去什么景点玩?如果想玩遍云南省知名景区的话,应该规划多少天?

由由blahblah说了好一堆。之后,我话锋一转,假如你是某旅行社的工作人员,你如何向外地游客宣传你们公司的一个以泼水节为主题的5日游线路?

由由顿了一下,似乎从闲聊模式又切换回了面试模式,低头思考了几秒钟,然后开始作答。

表面看来,我问云南旅游相关问题跟我们岗位要求毫不相关,实际上我也从他的回答中判断出了他的表达能力和逻辑思维能力。最后转到旅行社怎么宣传一款线路产品上,也是在考察他的营销策划能力。

在大多数时候,面试官的问题都是有用意的,都是为岗位招聘服务的,即便问题千变万化,都离不开岗位描述里的招聘要求。求职者在回答问题时,千万不要有一种拉家常闲聊的感觉,即便回答很简单的问题,也要让自己的大脑保持高速运转。


故事2:寻找陕博的一件文物

青青是西安邮电大学工商管理专业的大三学生,应聘我团队的产品运营实习生。

在面试中,她说自己曾在陕西历史博物馆做志愿者,为游客们提供免费的文物讲解服务。她坚持了2年,每月至少去做2次服务,锻炼了语言表达能力,可以快速和陌生人进行有效沟通互动。

青青提到,陕博的文物很多,都是国宝级的。刚做志愿者时也很吃力,因为介绍材料有厚厚的一本大书,感觉很难记很难背。

菁菁的表述吸引了我。我上个月恰好去过陕博,有幸观赏到那些琳琅满目的国宝文物。其中有一件我非常喜欢的展品,由于种种原因没有拍照,甚至没有记下它的名字(只记得大概的形状),回来之后一直念念不忘,可是我所知的信息太少,上网都查不要相关的信息。

于是我对青青说,你在陕博两年了,肯定对各种文物比较熟悉,如果我描述一件展品,只说大概的形状、颜色、尺寸,你能帮我把它找出来么?

听完我凭记忆的粗略的描述,青青也不确定我说的是哪件展品。但她主动表示,愿意加我微信,帮我查到这件展品。

果然,在面试结束半小时之后,青青在微信上把这件展品的照片发给我了。正是我心心念念的宝物。青青还告诉我,陕博纪念品厅有售卖1:1比例的仿品,如果我喜欢,她可以帮忙代购一个。我心里对青青充满了好感。

陕博志愿者的经历跟产品运营毫不相关,我为什么就着这个话题和青青聊那么久?

我想考察青青对志愿者这份工作的责任心和热爱度。单凭我几句描述,她就可以帮忙在几十万件国宝里找到我说的展品,可见她对陕博是相当熟悉的,这说明她对志愿者工作花了很多心思。做志愿者服务是完全没有薪资的,青青还可以坚持2年,足见她是一个很有爱心的人。青青还主动提出可以帮我代购纪念品,也说明她非常热心。

有责任心+有爱心+热心肠,这样的求职者到哪里都肯定是抢手人才呀。



故事3:给创业项目“挑刺”

然然是吉林艺术学院绘画专业大四学生,应聘我团队的平面设计师。

在面试中,然然跟我提起她和师弟师妹一起做了一个创业项目,以微信公众号为平台,在长春市内做了很多场线下艺术沙龙活动,比如,插花小课堂、篆刻交流会、幼儿版画体验课等,还实现了小额营收。

我对然然的创业项目非常感兴趣,就问了很多细节问题,比如,产品怎么定位?种子用户如何获取?线下活动如何宣传?

然然blahblah回了一堆。作为一名艺术专业的大学生,她能把产品做成这样已经很不容易了。但是,如果用互联网产品运营的思路来看,她做得还很初级。

于是,我开始给项目“挑刺”,提问到,你的这个项目现在遇到了哪些瓶颈?你打算怎样解决这些问题?

之后,我又给然然提了2个建议,第一,打造一个专注于细分领域的产品,比如,手绘,不要做大而全的范艺术类。第二,打通线上和线下的资源,进驻多家内容分发平台,通过原创高质量的内容去获取线上用户,后续即可以通过在线课程来赢利,又可以将线下活动作为补充。

和一个设计师聊创业聊产品聊定位聊营收,看似很跑题,可我就是通过这轮沟通了解到然然的个性,“爱折腾”,想要燃烧青春。在学校里就努力“折腾”小点子、小项目,她的身上充满了能量,比起大多数人更有向前的自我驱动力,这绝对是互联网面试官所喜欢的重要特质。

总结:透过问题展示自己

除非面试官是真心想和你随便聊(比如,你们是老乡校友,谈得很嗨,在面试最后多聊几句),否则她的任何问题都会有考核的用意。比如,考核你的表达能力(能否把事情说清楚),考核你解决问题的方法(遇到难题,从什么角度去思考),甚至考核你的应变能力(压力之下,如何表现)等等。大家千万不要纠结于问题本身,切记要透过问题展示自己的优势。