项目课程顾问岗位职责

项目课程顾问是做什么的?本文提供项目课程顾问的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。

一、岗位职责：

1、通过电话或面谈与学员家长沟通，帮助了解优加英语课程体系和服务；

2、挖掘学员和家长的实际需求，为学员进行测评并制定合适的学习方案；

3、长期跟踪意向学员，积极邀约上门，促成签单，完成月度销售任务；

4、保持与老客户的联系，维护好客户关系，提高客户满意度；

5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

二、任职要求：

1、学历：全日制统招本科及以上学历；

2、经验：具备半年以上销售工作经验，优秀应届毕业生亦可；

3、能力：语速适中，善于与人交流，口语表达能力好；

4、形象：外形甜美亲切，举止得体大方；

5、素养：积极向上，能承受工作压力并及时排解。

岗位职责：
1、了解K12教育培训的特点和要求；
2、熟悉英语教育产品的内容和特点，并承担专业的咨询和讲解；
3、具备对课程了解、咨询、规划的沟通技巧；

任职要求：
1、学历：大专以上学历；
2、经验：一年以上销售经验，优秀应届生可放宽条件；
3、知识：能熟练使用办公软件和操作办公自动化设备；
4、能力：较强的销售咨询、客户服务及讲解能力；
5、素养：五官端正，热爱销售工作，愿意挑战高薪；有较强的服务意识，善于和家长沟通；
岗位职责：1、负责日常电话的呼出，邀请客户上门体验；2、负责来访客户当面咨询，促成客户报名；3、负责未成交客户的回访跟进；4、负责每日数据的整理汇报；5、参加日销售会及公司安排的各类培训；6、衔接教务部及教学部，配合服务在读学员，促成口碑；

岗位职责：

1.通过电话、现场为家长和学员做专业课程咨询和规划，转化报名、完成每月业绩指标；

2.合理使用话术，邀约家长和学员参加每周公开体验课或其他活动，追踪维护并转化报名；

3.高效完成上级分配的工作任务，主动回访分配到的资源信息，追踪维护并转化报名；

4.对已报名学员定期回访和反馈，及时记录家长反馈问题并合理解决或及时上报；

5.积极参加本中心或集团组织的各类培训和考核。

任职要求：

1．本科及以上学历；

2．高端教育培训行业1年以上咨询工作经验；

3．工作认真，态度严谨；良好的沟通协调能力；具备一定的抗压能力；可适应晚上及周末的弹性工作时间；

4. 较强调研和分析能力；工作计划性强；协调和处理问题能力强；具有主动性和活力，有强烈的团队意识；

5. 具备1-2年高端教育咨询机构或奢侈品销售经验者优先考虑。