专家支招:如何轻松跨越“职场代沟”
与人相处是我们每天都要做的事情,当然“代沟”也并存!比我们大的人嫌弃我们轻浮,比我们小的人说我们太老古板,到底要怎样才能消除代沟,两边讨好呢 ?
尤其是在职场的时候,如果和同事相处不好,许多事情都做不了,真是让人每天都要烦恼良久,先和我来看一看别人是怎样挨过来的吧。无论是初涉职场者还是跳槽到新工作单位的“老鸟”,往往会惊讶地发现,身边并非都是同龄人。与不同年龄段、不同文化背景、不同职业履历的人共事,便无法回避“职场代沟”的存在。那么,如何轻松跨越“职场代沟”呢
铺平跑道个案一:余明跳槽到物流公司, 发现自己处境不妙——上有一群人到中年的同事,下有一帮刚出校门的大学生同事。他努力想融入这个团队,可没多久就发现很难与他们沟通,余明干脆就谁也不搭理,这更让他孤立了。终于,难以忍受的隔阂使他向部门经理递上了辞职报告。
经理劝他试着与同事们多沟通,一个月后再决定是否递交辞职报告。经理说:“你感受到代沟的同时,同事们同样也在受代沟的困扰。代沟不是你一个人的事,而是整个团队的事,回避不是办法。”余明细想经理的话,觉得有道理,即使辞职到新的公司,也难保不会遇上代沟。深圳人才网
他开始站在同事的角度经常与他们聊天沟通,同事有困难他也很热心去帮助。很快,余明发现虽然大家生活方式和生活态度不同,但同事之间还是有很多聊得来的地方。一个月后,余明把那份辞职报告给撕了。代沟是困扰交流与沟通的难点,要克服代沟的阻碍,首先要选择对方能接受的交流和沟通方式。其次,要与人为善。微笑是不同年龄层都听得懂且乐意接受的语言。第三,不要太心急。“代沟”是由于几年甚至几十年的年龄差异所导致的,故一劳永逸地解决代沟问题是不太现实的。
化“敌”为友个案二:讲究职场资历是不少传统企业或多或少都存在的“潜规则”,于是,职场里少不了会有一些喜欢倚老卖老的“卖老族”。刚毕业的阿珍在一家销售公司做文员工作,可办公室里的同事都比她年长许多,还有两位同事是出了名的“卖老族”。那两位“卖老族”对阿珍的工作、生活都要以“过来人”的姿态处处干涉,事事指导,让阿珍无法施展才华。
阿珍静下心来好好分析了一番“卖老族”的心态,觉得很能理解“卖老族”的行为方式。对比自己更年轻的新人的到来,“卖老族”也许会感觉到威胁,本能地便会有敌意,指手画脚地“卖老”,其实也可视作他们面对新人所带来的“冲击”的无奈的自我保护。
摊上了与“卖老族”共事,消除与“卖老族”的代沟就至关重要,因为他们在工作上既能给新人最大的帮助,也能设置最大的障碍,是敌是友就取决于新人的态度。对“卖老族”阿珍选择了尊重、理解。对卖老族的指手画脚,阿珍每次都很有礼貌,作出洗耳恭听状,可该怎么做,她还是按照自己的做法去做。取得了成绩,她也不忘向“卖老族”的“指点”表示一下感谢。阿珍赢得了两位“卖老”同事的好感,他们都成了以帮助阿珍为快乐的好朋友。
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