身处职场高压锅 四种策略帮你降温减压
你是否在工作中觉得很有压力,并且是规律性地,以至于你几乎要爆发了?对你的健康和职业生涯——这些是很不利的。
不幸的是,如今办公室比以往任何时候都更像一个高压锅,Georgetown's McDonough商业学校的Robert 说:"人们真的很担心失去工作和他们的未来,他们正处在高度的焦虑之中,不相信会有人关心他们。"
当员工和雇主觉得孤立无援的时候,他们会具有攻击性,《心如止水: 关于报复的真理及如何制止之》的合著人Bies说:"他们把判决权握在自己的手中。通常他们是被同事煽动、支持而采取行动的。"
往往,愤怒的导火索可以包括对"规则"破坏的意识(比如,不配的人得到升迁),对权力的滥用(一个残暴或腐败的老板),或个人的攻击(比如公开的批评)
虽然有些人会在公开场所发泄自己的怒气……或更严重——产生身体对抗,但更加常见的是暗中报复。"每天小小的报复行动包括,拒绝帮助别人,拖延工作,或(给人)冷暴力," Bies说到。
但无论是报复还是发泄,对员工都是有用的……二者都可能会伤害你的名誉和组织的效率,以及底线。Bies提出4种策略,帮助你和别人保持冷静,创造一个更加和平的职场。
1、从中间人那里得到的帮助(不管来自你的经理或人事部门),可以帮你消除激烈的处境。如果办公室的员工中没有一个职业调停人,或一个你觉得和人事分享让你不舒服的事情的人,用一种平静的方式告诉你的对手,你如何希望被认为是内行地。"一定要记住Don Henley的(评论),'每一个故事都有三方面,你的,我的和又冷又硬的事实,'让 '冒犯者'说出他的故事" Bies说到。如果你换个角度来看,就可能会改变这个处境,而不是让它升级。
2、避免激怒。一点尊重可以把愤怒扼杀在摇篮里,因此保持冷静的最好方式是,遵循黄金法则。"这意味着不要不尊重别人,尤其是在公众场合,信守你的承诺,并遵循游戏规则," Bies如此说
如果是一个管理人,你不得不报道坏消息(拒绝休假一天的请求或拒绝一个项目提议),但一定要解释原因。人们可以对你的决定失望,却不至于被它惹怒,只要它看起来是适当的,并且程序是公正和透明的。
3、呼吸。这是至关重要的建议。无论你必须到街上转一圈而让自己的头脑清醒,或坐在马桶上调整自己的呼吸,说话之前三思可以保住你的工作。这是古老的忠告。Bies说:"当发怒时,数到十再开口。如果非常愤怒,数到一百。"
4、发怒的同时也要有同情。如果你团队的一个成员真的爆发了,努力用怜悯胜过惩罚。坦布尔大学的一项研究发现,当经理给予正在怒气中的下属额外的支持时,工厂的紧张就消散了。但是当愤怒的员工受到惩罚,甚至被开除,福克斯商业学校的研究人员发现,对办公室的士气没有积极作用。
-
"靓"乃成功入场券吗?
Dove在较早前进行调查,发现香港女性大都认为拥有漂亮的外表与身形,得到成功的机会会较高。一项亚洲地区女性对美丽与自我形象的调查发现,9成香港被访者认为拥有漂亮外表及标准身形,有助增加成功,包括求职及交友的机会,比例列被访地区之冠。个人护理产品Dove较早前于...
-
猎头最青睐哪些类型的人才?
作为一个白领,你怎么评价自己的能力和业绩?有一个简单的判断方法:数一数你曾经接到过多少个猎头公司的电话。如果你经常受到猎头公司的“骚扰”,恭喜你,你已经有了和老板讨价还价的资本!如何得到猎头的青睐?你要做到两点:首先,要占据猎头的视线。北京浩竹猎头公司的王...
-
职场生存:九死一生
职场生存需要战略吗?——要!职场如战场,生存不易,职场又如舞台,想要生存下去不是难事,但要在舞台上独领风骚,需要讲究方法。有的员工从进入企业开始就在执行错误的战略,最后职场连连失意,有的员工在公司定位不明晰,间断性受一些认识诱导,职场提升速度不断出现低谷。小孙是...
-
成功的公式
直到16岁,他仍是懵懵懂懂地在学校混日子,打架斗殴抽烟逃学,十足的坏学生,连教师都有些怕他,他从没觉得这有什么不好。16岁,正是情窦初开的年龄,那年他喜欢上了班上一个女同学,他给她写了一封情书,她鄙视地看了他一眼,竟然把他的情书贴到了学校的宣传栏里。虽然他的检讨书在宣...