领导与下属相处的礼仪
作为领导,与下属相处时也应该讲究礼仪。领导的聪明才智、远见卓识必须通过下属的积极配合、努力工作才能显示出来。“善待下属”会使他们产生归属感、荣誉感,调动他们的积极性、主动性,更有利于工作的顺利完成。
您懂得,尊重下属人格;
别忘了,了解性格特点。
下属具有独立的人格,不能因为在工作中与其具有领导关系而损害他们的人格,这是领导最基本的修养和对下属的基本礼仪。上级领导应充分了解下级员工的兴趣、爱好、生活习惯和生活方式等,才能充分发挥他们的积极性、主动性。
您懂得,宽容对待下属;
别忘了,帮助改正错误。
领导要心胸开阔,对下属的失礼、失误应宽容对待,尽力帮助下属改正错误,不能一味打击处罚,更不能记恨在心,挟私报复。
您懂得,听取下属意见;
别忘了,采纳合理建议。
工作中,下级往往处于第一线,对具体情况有时更加熟悉,领导者应当鼓励下属积极提出意见,并采纳合理建议,这样不仅能提髙自己的威信,同时也营造了一个良好的工作氛围。
您懂得,培养自身人格魅力;
别忘了,人尽其才赏罚分明。
作为领导,应当具有自己的人格魅力,如良好的形象、丰富的知识、优秀的口才、平易近人的作风等。根据下属的特长安排工作,做到用人所长、用人不疑、人尽其才。赏罚分明,对工作出色的下属应给予适当的表扬,及时指出下属的错误,也是对他们负责的表现。
不积跬步无以至千里;不积小流无以成江海。文明细节虽小却是“天大的小事”,唯有从点滴小事做起,我们才能让文明在全社会蔚然成风,文明才能真正成为一种感染力、凝聚力、推动力,进而升华为一种城市的名片,一种国家的形象,一种民族的精神。
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