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课程咨询老师岗位职责

课程咨询老师是做什么的?本文提供课程咨询老师的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。


岗位职责
1. 独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍课程及相关服务,并促成报名;
2. 耐心、详细解答电话咨询的客户,邀约意向客户到中心咨询;
3. 挖掘客户的潜在需求,对课程做出准确推荐;
4. 根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
5. 配合其他部门完成工作。

任职条件:
1. 乐于从事电话销售行业以及客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力;
2. 学习能力强、主动积极、有团队合作精神;
3. 思维敏捷,反应快,普通话标准;
4. 具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力,以结果为导向;
5. 能够承受工作压力,对电话销售抱有极高的热忱;
6. 专科及以上学历(优秀者可放宽到高中学历),有过电话销售经验优先,能力突出者提升为主管;

1.工作内容:

课程咨询老师岗位职责

(1)通过多种方式邀请家长来访,全面介绍相关教学内容,教学方式和教育目标;

(2)对来电及来访的客户进行电话咨询或当面接待;

(3)向来访的家长介绍学校情况,了解需求,完成报名;

(4)遵守学校各项规章制度,团结友爱。

2.应聘资格:

(1)学历不限、专业不限;

(2)热爱教育行业,真诚关心孩子;

(3)有有良好的学习和沟通能力;

(4)有一定的抗压能力,有明确的奋斗目标。

岗位职责:

1、接待来访客户,向其介绍课程及相关服务,并促成报名

2、耐心、详细解答电话咨询的客户,邀约意向客户到中心咨询

3、为客户制定合理的课程

4、积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售

5、根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务


岗位要求:

1、沟通表达能力良好、思维敏捷

2、 学习能力强、主动积极、有团队合作精神

3、能够承受工作压力,勇于挑战高薪




【岗位职责】
1、 依托公司提供的意向学员,运用多种营销形式(电话、网络)与主动咨询学员沟通;
2、 根据意向学员的需求,推荐合适的培训课程,提供专业、热情、满意、周到的服务;
3、 无需开发客户,无需外出,成单快,周期短;
4、 顾问式营销,有无经验均可(公司提供岗前带薪培训,一对一辅导及岗后入组帮带迅速提升)

【任职要求】
1、年龄18-28周岁,专科及以上学历(优秀者可降低学历要求),男女不限,专业不限;
2、熟练操作电脑。有较好的适应能力和学习能力;
3、善于与人沟通,思维活跃,具备一定的理解与领悟能力;
4、热爱销售,踏实,专注,有明确的职业规划;

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