文职课程咨询岗位职责

文职课程咨询是做什么的?本文提供文职课程咨询的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。1．接听客户咨询热线，解答在线、电话咨询；
3．完成日常外呼的通知类工作，例如课程安排调整、考试时间更改等；
4．日常工作范围内的其他工作安排；

1、负责指导学员了解课程，回答学员提出的问题,并邀约客户去实体店了解或体验课程；
2、有效管理自己的学员，和校区老师做好沟通工作，确定客户到店情况；
3、在线聊天和电话形式任选；

任职要求：
普通话标准，声音具有亲和力，男女不限。
学习及应变能力强，具有较强抗压能力。
了解、认同企业文化，对在线教育有一定的了解。
工作积极、诚实肯干，团队意识强。树立良好的心态，能以积极热情的态度坚定的信心投入工作，有良好的敬业精神。