酒店助理岗位职责
【工作内容】
1 负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;
2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;
3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制
5 全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;
6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;
7 负责做好酒店与客户的公共关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象;
8 关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;
【任职资格】
1 大专及以上学历,条件优秀者可放宽至中专;
2 有酒店行业1年及以上的管理经验、前厅/客房/销售至少管理过两个部门,20-40岁
,连锁酒店或星级酒店经验者优先;
3 具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力;
岗位职责:1、负责酒店入住宠物的日常散步、活动、喂养、护理;宠物物品收纳、管理、按需求使用;
2、负责酒店房间的日常清理、消毒、部门区域内卫生保洁;
3、负责宠物游戏区域的管理、清洁消毒;
4、负责协助训犬师完成相关训犬任务;
5、完成店长及主管交代的其他相关工作。
任职要求:
1、 有照顾、护理宠物的经验;
2、 工作认真负责、吃苦耐劳;
3、 有爱心,对宠物及宠物行业拥有发自内心对热爱;
4、 善于学习,在工作中能够不断提高自身的专业知识;
5、 执行力强,能够顺利的完成日常工作;
6、 有宠物医疗、宠物营养学经验者优先。
岗位职责:
1、以管理酒店内部员工和酒店外联为主;
2、对酒店的房量情况进行有效的核实和控制;
3、对疑难订单处理和解决;
4、做好和其他部门的协调工作;
5、部门经理交代的其它工作。
岗位职责:
1、主持前厅的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施。
2、执行总部下达的各项任务。
3、做好前厅各个部门的分工管理工作。
4、监督前厅商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
5、掌握前厅各种设备的维护保养知识。
6、监督前厅内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
8、主持召开餐前会,传达有关指示,做餐前的最后检查,并在餐后 作出总结。
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酒店前厅经理岗位职责
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中餐厅经理岗位职责
1.督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。2.负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要求精益求精。不断提高管理水平。3.热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断提高服务质量。4.加强现场管理,营业时间...