商超店长岗位职责

商超店长是做什么的?本文提供商超店长的岗位职责例子,包括详细的工作内容及任职要求。职责内容：
1、全面主持大型商超店铺的管理工作，配合公司的各项营销策略的实施；
2、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业；
3、精通蔬菜、水果、肉类、零食、百货等商品知识，懂得大型百货商超的进销存损管理，有一定的数据分析能力；
4、掌握门店各种设备的维护保养知识；
5、带领店员为顾客介绍产品，引导客户通过网站和APP端购买产品；
6、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾和纠纷；
7、组织执行店面形式的小型培训、产品活动和促销活动，通过各种方式带领团队完成推广和销售任务；
8、负责店员的培训与绩效管理，提升店员的业务能力和销售能力；
9、定期向公司提交体验店的销售报告及优化方案等，不断提升体验店的业绩。
任职要求：
1、 年龄30——45岁，大专以上文化程度，从事商场全面管理3年以上；
2、 具有良好的职业道德，强烈的责任心和事业心；
3、 有较强的综合管理能力，秉公办事，公平待人；
4、 对事物有较强的分析和决策能力；
5、 熟练掌握商场管理的各项规范和操作方法。

岗位职责：
1． 全面负责门店管理及运作；
2． 制订门店销售、毛利计划，并指导落实；
3． 传达并执行营运部的工作计划；
4． 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通；
5． 负责门店各部门管理人员的选拨和考评；
6． 指导各部门的业务工作，努力提高销售、服务业绩；
7． 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念，营造热 情、礼貌、整洁、舒适的购物环境；
8． 严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经 营观念；
9． 进行库存管理，保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发 放；
10． 督促门店的促销活动；
11． 保障营运安全，严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的 日常维修、保养；
12． 负责全店人员的培训；
13． 授权值班经理处理店内事务；
14． 负责店内其他日常事务。

【岗位职责】：

1、负责街市行业的筹备、规划、招商及营运工作；

2、负责街市开业前的市场调研与分析工作，合理定位并规划街市产品结构；

3、负责街市产品结构的选择、管理、调整和淘汰；

4、负责街市进货渠道的维护，及供方选择与合作谈判；

5、负责街市产品质量管控及食品安全管理；

6、围绕公司的经营方向，拟定季度/月度/周销售计划和报告，并领导部门完成目标；

7、根据经营计划，定期定制各项促销活动；

8、负责街市客户及合作商家的客服工作，包括租金收取、销售业绩计算分成、客诉跟进、应急事件处理等；

【任职要求】：

1、本科或以上学历，6年以上超市生鲜营运管理工作经验；

2、熟悉并了解商超的生鲜等食品进销渠道；

3、具有丰富的超市营运经验，对生鲜食品商超行业发展有独到的见解和前瞻性思维；

4、具备优秀的统筹组织能力及团队管理能力，有生鲜食品、超市、或市场自营工作经验者优先考虑。